本书是以文化和旅游部相关文件精神和最新考试大纲要求为指引，注重强化文旅融合的内容，既吸取了前几版全国导游资格考试统编教材内容和编写风格的精华，也进一步凸显出了以下特点：其一，完全遵从新大纲要求，内容覆盖全部考点，特别注重所增加的新提法、新变化和新知识点，且重点突出，具有全国示范意义，经得起业界实践检验；其二，在强调理论与实践相结合、内容与时俱进的基础上，更加注重实用性和业务可操作性；其三，编写风格在保持简洁、通俗的基础上，更强调易学、易记，便于考生学习和掌握，方便应考。按照文化和旅游部最新指示精神，此次修订特别增加了有关《民法典》、疫情常态化防控、脱贫攻坚、全面建成小康社会等相关知识内容。

第一篇 依法治国篇
第一章 全面推进法治中国建设
第一节 概述
第二节 全面推进依法治国的总目标
第三节 全面推进依法治国的五大法治体系
第四节 全面推进依法治国的六项重大任务
第二章 宪法基本知识
第一节 概述
第二节 国家的基本制度
第三节 国家机构
第四节 公民的基本权利和义务
第五节 国旗、国歌、国徽、首都
第二篇 方针政策篇
第三章 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
第一节 新时代中国特色社会主义思想
第二节 新时代中国共产党的历史使命
第三节 迈向新时代的重大战略部署
第四章 “十四五”规划和2035年远景目标纲要
第一节 概述
第二节 新发展阶段的发展环境
第三节 指导思想、原则和战略导向
第四节 远景目标和“十四五”时期经济社会发展主要目标
第五节 推进社会主义文化强国建设的主要任务
第五章 旅游方针政策
第一节 习近平关于文化和旅游工作的重要论述
第二节 关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见
第三节 关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见
第四节 关于以标；隹化促进餐饮节约反对餐饮浪费的意见
第五节 关于旅游服务质量提升的相关意见
第六章 文化和旅游部关于新型冠状病毒肺炎疫情防控指南
第一节 旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南（第二版）
第二节 旅游景区恢复开放疫情防控措施指南
第三篇 法律法规篇
第七章 维护国家安全法律制度
第一节 香港国家安全法
第二节 中华人民共和国英雄烈士保护法
第三节 宗教事务条例
第八章 民法的基本知识
第一节 民法概述
第二节 自然人
第三节 民事法律行为
第四节 民事责任
第九章 旅游法的基本知识
第一节 概述
第二节 旅游者
第三节 旅游规划和促进
第四节 旅游经营
第五节 旅游监督管理
第十章 合同与旅游服务合同法律制度
第一节 概述
第二节 合同的订立和效力
第三节 合同的变更、转让、解除和终止
第四节 合同的履行和违约责任
第五节 旅游服务合同
第十一章 侵权责任法律制度
第一节 概述
第二节 一般侵权责任
第三节 特殊侵权责任
第十二章 旅行社法律制度
第一节 概述
第二节 旅行社管理法律制度
第三节 旅行社经营规则
第四节 在线旅游经营服务管理法律制度
第十三章 导游管理法律制度
第一节 概述
第二节 导游资格考试与执业许可制度
第三节 导游的权利义务及执业管理制度
第十四章 旅游安全管理与责任保险法律制度
第一节 概述
第二节 突发事件应对法律制度
第三节 旅游经营者安全责任
第四节 旅游安全管理制度
第五节 责任保险管理制度
第十五章 出入境与交通法律制度
第一节 概述
第二节 出入境管理法律制度
第三节 交通运输法律制度
第十六章 食品安全、住宿与娱乐法律制度
第一节 概述
第二节 食品安全法律制度
第三节 住宿管理法律制度
第四节 娱乐场所管理法律制度
第十七章 旅游资源保护法律制度
第一节 风景名胜区法律制度
第二节 自然保护区法律制度
第三节 野生动植物保护法律制度
第四节 文物保护法律制度
第五节 博物馆管理法律制度
第六节 国家级文化生态保护区管理法律制度
第七节 非物质文化遗产保护法律制度
第八节 保护世界遗产、非物质文化遗产公约
第十八章 解决旅游纠纷的法律制度
第一节 概述
第二节 消费者权益保护法律制度
第三节 旅游投诉受理和处理制度
第四节 旅游不文明行为记录管理与治安管理相关法律制度
第五节 民事诉讼证据法律制度
第六节 审理旅游纠纷案件适用法律的规定
参考文献
后记