“市场营销”是所有管理类专业本科生、研究生和MBA的必修主干课程。本书介绍了在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发,制定企业发展战略,组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。全书系统阐述了现代市场营销理论及该学科领域的近期新发展，并结合我国企业的市场营销实践经验，对西方市场营销理论加以印证。
本书既适用于高等院校MBA、经济管理类专业研究生和本科生的课程教学，又适应企业营销实践和培训的需要，有助于培养适合中国市场经济发展需要的企业不错管理人才。

章绪论（1）
11什么是营销（1）
12营销范围（1）
13核心概念（2）
14市场营销观念的发展（5）
15营销管理导向“全方位”（9）
16建立客户关系（11）
小结（14）
复习思考题（14）
案例（14）
第2章战略规划与市场营销管理过程（17）
21企业战略规划（17）
22市场营销管理（26）
23市场竞争战略（30）
24市场营销组合战略（44）
小结（47）
复习思考题（48）
案例（48）
第3章市场调研和预测（55）
31市场调研（55）
32市场预测（62）
小结（74）
复习思考题（74）
案例（75）
第4章市场营销环境（77）
41市场营销环境的含义及特点（77）
42市场营销宏观环境（79）
43市场营销微观环境（92）
44市场营销环境分析与对策（95）
小结（99）
复习思考题（100）
案例（100）
第5章购买行为（103）
51消费者购买行为（103）
52组织市场购买行为（110）
小结（114）
复习思考题（115）
案例（115）
第6章市场细分与目标市场选择（118）
61市场细分（118）
62目标市场选择（124）
63市场定位（129）
小结（131）
复习思考题（132）
案例（132）
第7章产品策略（134）
71产品与产品生命周期（134）
72产品组合（142）
73新产品开发（146）
74品牌策略（153）
75包装策略（157）
小结（160）
复习思考题（161）
案例（161）
第8章定价策略（164）
81影响产品定价的因素（164）
82定价的一般方法（169）
83定价的基本策略（174）
84价格调整策略及价格变动反应（183）
小结（187）
复习思考题（188）
案例（188）
第9章分销策略（191）
91分销渠道（191）
92分销渠道的设计与管理（194）
93中间商（199）
小结（206）
复习思考题（207）
案例（207）
0章促销策略（213）
101促销与促销组合（213）
102广告（219）
103人员推销（226）
104营业推广（229）
105公共关系（232）
小结（236）
复习思考题（236）
案例（237）
1章网络营销（239）
111网络营销概述（239）
112网络营销产品策略（241）
113网络营销价格策略（248）
114网络营销渠道（253）
小结（257）
复习思考题（257）
案例（257）
2章市场营销组织、计划与控制（262）
121市场营销组织（262）
122市场营销计划与控制（280）
小结（294）
复习思考题（295）
案例（295）
3章国际市场营销（301）
131概述（301）
132国际市场营销的环境（304）
133国际目标市场的选择（307）
134国际市场营销产品策略（309）
135国际市场营销定价策略（311）
136国际市场营销分销渠道决策（315）
137国际市场营销促销决策（320）
138经济全球化与中国企业的国际市场营销（325）
小结（330）
复习思考题（331）
案例（331）
参考文献（334）