领导力是组织和管理团队，带领大家迎接挑战、走向卓越的能力。本书结合心理学定律和管理实践，概括出了修炼领导力的八大要点，涉及领导者的自我修炼，管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等内容。相信阅读本书能让你很快学会感染他人、完善制度、打造精英团队的技巧，真正掌握领导的艺术。

第一章 做有魅力的领导者——完善自我让领导感染员工
在下属面前树立威信——权威效应
平时工作要谨言慎行——提防“职位放大器效应”
做事要有毅力——临界点效应
做好下属的标杆——榜样效应
有激情的领导才能感染人——杜利奥定理
要勇于承认错误——特里法则
控制自己的情绪——踢猫效应
用自信去感染下属——杜根定律
第二章 做懂沟通的领导者——有效沟通让领导了解员工
与员工平等地交流——位差效应
给沟通加点润滑剂——幽默效应
批评下属也要有限度——超限效应
批评中要有赞美——肥皂水效应
要了解员工的内心需求——坎特法则
善于疏导才能避免灾难——避雷针效应
懂得倾听才能有效沟通——威尔德定理
为员工建立畅通的宣泄渠道——霍桑效应
第三章 做懂激励的领导者——巧妙激励让员工提升士气
让员工把自己当成主人——麦克莱兰定理
引入竞争激发员工活力——鲇鱼效应
把员工当成朋友——蓝斯登法则
给员工制定一个高目标——吉格勒定理
鼓励下属对成就感的追求——马蝇效应
有效的监督也是一种激励——赫勒法则
期待能激发一个人的潜能——罗森塔尔效应
让下属在不知不觉中鼓足干劲——暗示效应
第四章 做会用人的领导者——知人善任让员工努力工作
千金买骨才能吸引千里马——海潮效应
对优秀人才要舍得花钱——乔布斯法则
敢于用比自己强的人——奥格尔维法则
对下属要量才而用——特雷默定律
允许失败才会有创新——底特农定理
用良好的工作环境去凝聚人才——雷尼尔效应
用人不能犯先入为主的错误——首因效应
包容下属的错误——波特定律
第五章 做懂团队经营的领导者——巧施妙手让员工合作共赢
团队繁荣的根本是合作——史提尔定律
杜绝坐享其成——搭便车效应
及时清除团队中的“烂苹果”——酒与污水定律
和尚多了没有水喝——合作陷阱效应
用优秀的企业文化凝聚人心——凝聚效应
优势互补才能成就强大团队——皮尔·卡丹定理
给予和剥夺是相对应的——互惠关系定律
第六章 做建设优秀制度的领导者——制定准则让员工有章可循
简单的制度才是好制度——奥卡姆剃刀定律
规章制度也要不断创新——布克定理
严惩违反制度的员工——热炉法则
制度一定要合理——分粥效应
把握好纪律与温情的尺度——梅考克法则
让制度保持透明——金鱼缸效应
不要让下属无所适从——手表定律
公正的制度才会被真正接受——公平原则
第七章 做多谋善断的领导者——做出准确决策让企业顺利前行
做决策不能盲目跟风——羊群效应
决策必须果断——布里丹毛驴效应
决策要避开投机心理——最大笨蛋理论
该舍弃时就要果断舍弃——鳄鱼法则
不要把精力浪费在小事上——不值得定律
不要让决策变得急功近利——艾奇布恩定律
有效预测是成功决策的基石——儒佛尔定律
做决策时不要畏惧困难——韦特莱法则
决策前要做好信息收集工作——沃尔森法则
利益是决策考虑的首要因素——史密斯原则
第八章 做临危不惧的领导者——未雨绸缪让企业化险为夷
领导者要善于应变——应激心理
缺乏危机意识就必然会失败——青蛙效应
一个小失误会导致大损失——蝴蝶效应
面对危机时要冷静应对——吉德林法则
危机也是可以预测的——海恩法则
要注意危机中的商机——布伦尼曼法则
预先制订好计划才能避免危机——布利斯定理
自我淘汰才能不断进步——达维多定律

世间事皆人事。然而人之心理变化稍纵即逝，似乎让
人无迹可寻，加上人为的掩盖和隐藏，人心很难把握。所
以我们常说“画龙画虎难画骨，知人知面不知心”。心理
学作为一门研究人类的心理现象、精神功能和行为的科学
，既是一门理论学科，也是一门应用学科。就心理学的现
实指向性而言，它描述、解释、控制、预测个体或者群体
的行为与心理机能。心理学提供了人们认知自己、他人，
了解人之心理达到目标的理论武器，这也是本书能通过心
理学定律、原则或法则来诠释领导力修炼的原因所在。
在本书中，富有魅力的领导更多的是指通过内在影响
而获得追随，而非借助权力等外在力量的强制或威慑，虽
然外在力量有时候是必需的。本书在写作过程中，力避这
种外在强制力的作用，毕竟“力服不如口服，口服不如心
服”。本书在把心理学定律迁移应用到领导力的修炼上时
，注重挖掘心理学定律的本质和使用条件，告诫读者什么
情况下能应用这样的规律，滥用了又会有什么样的结果。
这和领导者的管理实践有着较高程度的吻合。从内容上来
说，涉及领导者的自我修炼，管理中的有效沟通、有效激
励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等。领导
艺术的本质就是把握“度”的能力，不足和过度原则上都
是应力求避免的。
辩证法的精髓是具体问题具体分析，这也是笔者试图
提醒管理者在应用心理学定律或者管理学理论时应当注意
的问题。生搬硬套的结果必定让你大失所望。
限于笔者知识、阅历、能力，不足之处敬请斧正。

心理学提供了人们认知自己、他人，利用人之心理达到目标的理论武器，这也是本书通过心理学定律、原则或法则诠释领导力修炼的原因所在。
在本书中，富有魅力的领导力更多的是通过内在影响而获得追随的能力，而非借助权力等外在力量的强制或威慑作用，虽然外在力量有时候是必需的。本书在写作过程中，力避这种外在强制力的作用，毕竟“力服不如口服、口服不如心服”。

在下属面前树立威信
——权威效应
一方面是一定的权威，不管它是怎样形成的，另一方面是一定的服从，这两者都是我们所必需的。
——恩格斯
【导读】
美国心理学家做过一个实验：在给某大学心理学系的学生们讲课时，心理学家向学生介绍一位从外校请来的德语教师，说这位德语教师是从德国来的著名化学家。实验中这位“化学家”煞有介事地拿出了一个装有蒸馏水的瓶子，说这是他新发现的一种化学物质，有些气味，请在座的学生闻到气味时就举手，结果多数学生举起了手。这就是权威效应。
【领导力修炼】
权威效应的微妙之处是利用人们对权威的信任心理、从众心理达到领导的目的，而并非直接发挥权威的强制作用。修炼领导力，要善于运用权威效应，以在下属面前树立威信。
领导者运用权威效应，首先要积极构建自己的权威光环。而领导威信的树立，是要加强个人内在素养的修炼。《礼记·大学》曰：“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身。”修身是我们人世的基本修炼要求。历史一再证明，没有良好内在素养的领导者常常逃脱不了“虽成必败，虽盛必衰”的结局。我们常说的“基础不牢，地动山摇”也是这个意思。
但修身是个大而化之的概念，如何修炼成一名具有魅力的领导者呢？美国的《领导力》杂志在过去的20年中分三个不同阶段对不同经历、不同行业、不同专业的7500名管理者进行调查，发现卓越的领导者身上有四项突出的共有品质：真诚待人、具备远见卓识、胜任其职、善于鼓舞人心。
真诚待人是一种美德，更是一种获得追随的能力。真诚对待每一个下属，必将获得下属的真心追随。领导者关心爱护下属，用心培养、教育和塑造下属，使他们获得发展的能力、素质，为他们的成长发展创造良好的外部环境，提供施展才华的舞台。
远见卓识是一种把握未来趋势，明晰事物本质的能力。具有远见卓识，能把握方向、明确目标，对下属的迷茫之处予以开导，让他们拥有清晰可观的远景，从而获得他们的追随。
胜任其职，主要表现在要有专业技术、人际沟通和事物分析三方面的能力，本质上也是内在修养的外化。
鼓舞人心就要充满活力，对未来充满梦想和信念。在组织遇到困境时，领导者能够看到希望，充满信心地扭转乾坤。面临挑战，优秀的领导者不会因为惧怕而踌躇不前。用热情和乐观向上的情绪，感染周围的每一个人。
现实生活中，权力小、居于较低地位的群体成员常常感到来自权力大、地位高者施加给他们的压力，人们往往愿意听从权威者的意见，而忽视一般成员的观点。因此，作为领导者要善用自己的权力达到领导下属的目的。班子成员的选择表面上看是个用人问题，实际上却是对领导者价值观、领导水平、办事能力的侧面反映。好的队伍对领导威信的树立具有“锦上添花”的作用，因此，班子成员的选择不可不慎。掌握下属的期望，引导和满足下属的合理需求以及化解下属的矛盾，是提升威信的重要内容。
领导者运用权威效应，要善于借用权威这个工具树立自己的威信，要不失时机地利用自己的权威，发挥权威的正能量。我们要在恰当的时间、地点，利用恰当的事件树立领导者的威信，这是领导力艺术性的体现。熟悉《三国演义》的人都清楚，刘备“三顾茅庐”拜得诸葛亮为军师，并且多次提到得诸葛亮“如鱼得水”，而后关羽、张飞甚是不满、不服，还说“让大哥（刘备）拿水去抵抗曹操的大军”，但诸葛亮没有利用军师的权力逼迫关羽、张飞听命于他，而是通过“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的周密部署，在火烧博望坡一战中展现其个人的能力，赢得了关、张二将的真心追随，一战而树立了威信。
领导者运用权威效应，还要善于用外界因素达到树立威信的目的。主要可用因素有：权力、地位、“搭班子”水平和下属的期望。善用外在因素是领导力修炼的辅助方面，对威信的树立具有重要作用。但要明白外在因素是内在修炼的延伸和反映，富有魅力的领导更多的是通过内在影响而获得追随，而非权力等外在的强制力。
【延伸阅读】
迷信则轻信，盲目必盲从。在现实生活中，“权威效应”普遍存在，如做广告时的权威代言、论证时的以权威言论为论据等。但权威效应从心理学上讲是一种依赖心理，对权威的依赖往往会演变成一种跟风心理，导致许多个体的行为都必须参照一套权威系统的指导，参考各种各样的指导意见，并找到行为的依据，而一旦离开这个系统，个体将会迷失。如许多人因“专家”说“碘盐能防核辐射”而疯抢食盐；许多老年人听从电视、书籍上“养生专家”的建议进行养生，却忽视了自己体质的特殊性；甚至一些人受邪教的欺骗而误入歧途。这些都是权威效应的不良后果，本质上是自我认知的扭曲，我们必须对此保持清醒的认识。
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