萨姆飞快地跑上了山。云杉岛内的大部分地方都是山，山上有小径和各种野生的生物，还有闻名四海的百蝶亭，每年都吸引了大批的游客前来观光，萨姆也不例外。终于，他爬上了山顶，俯瞰着山脚下的海岸线。就是这条弯曲细长的棕黄色的线，把碧蓝的海水和苍翠的岛屿分割开来；同时，它还担负着防止风暴侵袭的重任，保护着低洼处的商店、沙滩和酒店。
不一会儿，萨姆进入了高处的森林。这里到处都是高大的橡树和松柏，还有大片的草地，上面点缀着各色的野花。虽然时间还早，云杉岛著名的蝴蝶群还没有出现，但是这里已经能够看到蓝色的凤尾蝶围着水洼在翩翩起舞，还有红粉蝶悠悠地从草地上飞过。鸟儿欢唱的声音不时传人萨姆耳中，其中一只长着鲜红羽毛的小鸟非常的漂亮，让萨姆不由得驻足观看。
然后，萨姆超过了一些正在查看路线指示牌的登山者，朝百蝶亭走去。那是云杉岛上最著名的景点之一。一进入百蝶亭，萨姆就感到自己的眼睛忙不过来了——到处都是蝴蝶，有的停在树上，有的停在其他一些植物上，有的在空中翩然飞舞。墙上贴着图片，告诉他哪些是晶翅蝶、剑尾蝶，哪些是菜粉蝶、花女蝶。萨姆看见阳光照在一个金属标牌上面，明晃晃的，有些耀人的眼。就在这时，一只螯蛱蝶轻盈地落在了他的肩上。
这样的经历是萨姆渴望已久的。
不过，亭子看上去有些破旧，需要重新刷漆了，角落里还有蜘蛛网在飘荡。等会儿他得跟林区主管弗里斯克提一下这事儿。
沿着小路继续往前走，萨姆来到了林区办公室。办公室由圆木搭成，上面飘扬着斑蝶公司的旗帜。旗子以天蓝色衬底，上面绘着一根弯曲的树杈，一只金斑蝶安详地停在枝叶上。
斑蝶公司有着光辉的历史，它的创始人是拓荒者，他们发现云杉岛上虽然常有风暴，却有很大的发展旅游的潜力。后来，公司在岛上筑起了海堤，开发了酒店和商店，修理了林间小径，人们可以在岛上的林子里露营和徒步旅行；再后来，公司修建了百蝶亭，让人们能够看到百蝶起舞的美景，游客人数一下子增多了。
在林区办公室里，萨姆找到了黑熊弗里斯克。这头大熊的眼睛上带着一圈黑色的花纹，让他看起来像是带了一副眼镜似的。他正目不转睛地盯着萨姆，说：“听说了你会来。”看他的表情，似乎要一掌把萨姆拍出门外。
萨姆的毛竖了起来，满心不愉快。他强压住火气，说了一些赞美百蝶亭的话，也没有提蜘蛛网的事，只问了问弗里斯克的重点工作是什么。
这位林区主管的回答，证实了萨姆之前听到的说法：斑蝶的员工非常擅长推脱责任。“你要我们在山上修建一个避难所，说是一旦风暴冲垮了海堤，人们要有一个紧急避难的地方。”弗里斯克说起话来几乎是用吼的：“但是你自己去看吧，避难所根本建不起来，因为该给的建筑材料到现在都没个影子。”
萨姆竖起了耳朵：“这我会去查的。”
“我这里一缺人手，二缺资金，还有大批的游客不断地涌来，哪有闲工夫去建造避难所？何况我看这避难所根本就用不上。”大熊用后腿站立着，居高临下地瞪着他的新上司。他的意思很清楚：保住海堤是你的职责，别想在我这里找后路。
萨姆曾经遇到过很多自高自大的家伙，他也回瞪着弗里斯克。
弗里斯克眼睛眨都不眨，抱怨说：“我这儿有这么多的露营者，还有许多搞不清东西南北的游人，我的手下已经应付不过来了。总部说要给我们支援，但从来都不守信用，没有人在乎我们这儿。”接着，他塞给萨姆一张清单，说“我们需要的都在这上面。”
萨姆接过清单，心想：不知道其他的主管们会是什么样。
P21－25
《精诚团结》精辟地解析了日常的人际关系，一个公司的成败即在于此，领导层如果对此重视，工作就会做好。
——迪安·梅里尔｜出版总监，销书作家，著述四十余本
《精诚团结》是一个绝佳的当代寓言故事，它抓住了工作中出现的每一个错误的本质，并给出了真正的解决办法，充满了实用智慧！如果你是一个管理者或有志将来成为一个管理者，这本书你一定要读！
——阿伦·布罗伊尔斯｜企业家，演说家，著有《大有可为》
尽管我喜欢实用的、经过验证的管理策略，可没想到自己还是被《精诚团结》深深吸引住了。这种新颖的教导方式，使我对于如何欣赏和理解每一位同事有了新的认识，也能够用他们喜欢的方式去看待他们，这是在任何“典型”的商业书籍里都学不到的。现在我要挑战自己，把这些令人难忘的实用功课应用出来。
——约翰·拉吕｜网站创办人，Jesus.net网站开发总监
我等着登机，手头有20件事需要做，但是我决定读一读这个寓言故事……我一读就没办法停下来了！这本书深深吸引了我，我马上想到我是多么需要有意识地告诉（并且有所表示）我的那些了不起的团队成员，我是多么真心地感谢他们——并且以后要经常这么做。《精诚团结》以一种简单得不可思议的方式，传达了一个无比重要的信息——我想我再也忘不掉了。
——桑蒂·菲德翰｜作家，著有《致女人》和《男性因素》
继兰西奥尼的《团队的五种机能障碍》之后，还没有人用这样一个轻松有趣的寓言故事，讲出了领导艺术的精要。我做了十五年的变革执行官，七年的领袖培训师，在《精诚团结》里面，我既看到了熟悉的旧模式，也看到了有用的新方法，能够激励管理团队协同工作。这真是一本寓教于乐的好书！
——格伦·赫尔曼｜Driven Forward机构总裁，首席培训师
《精诚团结》指出了我们可以多么容易地通过积极肯定、真心鼓励和坦诚交流，来帮助别人提高工作表现。每一位经理和主管都能够在这个引人入胜的故事里找到自己，以及他人。
——朱迪·布赖森｜前Pioneer Clubs董事长兼CEO
《精诚团结》一书轻松有趣，对有志于从事领导工作的人传达了一个简洁而有力的信息。它提醒我们要牢记：每个人都需要被感谢，但是什么样的感谢方式有效却因人而异。这道理本该被每一个人记住，却常常为每一个人所忽略。这本书以优美的笔触，介绍了在工作中表达感谢的艺术精要。 ——杰克·坎菲尔德｜《成功法则》的作者
我总说工作很容易……难的是人的问题。团队合作是关键，如果你们不能一起工作，就不能一起取胜。在《精诚团结》这本书里，查普曼、怀特和迈拉讲述了一个饶有趣味的小故事，透过这个故事，教导我们怎样把人紧密地团结起来。
——戴夫·拉姆齐｜《纽约时报》畅销书作家，知名广播主持人
《精诚团结》这个书名的意思我深有体会。作为一名领导者。我不仅在查普曼、怀特和迈拉的新作中看到了我和我的团队，也明白了我们公司在哪些方面可以做得更好。如果你是一名领导者或是想成为一名领导者，这本书你一定要读一读。伙计们，你们又一次取得了成功！
——迈克·诺瓦克｜KLOVE总裁兼CEO
恭喜作者！这本书轻松有趣，所表达的见解却很有价值。无论你在哪里工作，也无论你的角色如何，你都可以在这个小故事里看到你和你的团队，并从中学到些什么。这本书写得太好了！
——加里·布拉特博士｜专家培训师，著有《碎石中的指环》
在当今这个时代，人们关注的是季度报告、利润增长和为股东创造更多价值，这本书把我们的注意力转向了怎样能够实现这些目标。那些使这些目标得以实现（或不能实现）的人，是活生生的人，而不是机器上的齿轮。他们每一个人都是独特的，《精诚团结》精辟解析了日常人际关系，一个公司的成败即在于此，领导层如果对此重视，工作就会做好。
——迪安·梅里尔｜出版总监，畅销书作家，著述逾四十本
“‘傻瓜，这是关于人的问题’，这是我们的书《头脑起火》里的第一句话，也是我从《精诚团结》里面学到的最大的管理经验。我们都希望自己的个性受到尊重，想让自己的声音能够被听到。这个小小的寓言故事就是一个很好的提醒。”
——罗宾·菲利普斯｜Courageous总裁，著有《头脑起火》
我很喜欢这个故事，它把各级商业管理者的视角都表现出来了，真的很有趣。这本书太棒了，读起来轻松有趣，寓意又非常深远。让领导者能够看到真诚而有针对性的赞赏的价值。
——迈克·拜厄姆｜Terryberry公司
对于多年从事领导工作的人来说，《精诚团结》是一个强有力的管理培训工具，也是一门让人神清气爽的课程。读着这个妙趣横生的寓言故事，你会发现自己随着故事的发展，时而露出会心的微笑，时而在心里产生共鸣。
——卡罗尔·汤普森｜Christianity Today首席运营官
在工作中会有很多个黑熊弗里斯克、松鼠蒂亚和燕子艾伦娜，做经理就要学会欣赏人的不同，并作出相应带领。这本书能够帮助经理去表彰属下的工作，同时也去欣赏属下的为人。
——彼得·哈特｜Rjdeau Recognition总裁
《精诚团结》可谓是一本非典型的管理学指南。它奇思妙想，将先进的管理学知识融入了一个寓言故事，用生动有趣的角色和情节展示了许多企事业团体在管理上的问题，同时也给出了解决之道。该书英文版于2014年在美国问世，迅即获得无数的职场读者的好评。许多企业领袖都说，他们仿佛在其中看到了自己的团队，也从本书中的管理视角和人际智慧受到了很大的启发。
现今市面上的大部分优秀管理学书籍都是从国外引进的，但是《精诚团结》所拥有的三个优势，使得它能够对国内企事业团体的管理工作产生更加实际的帮助。
第一，从国外引进的管理学书籍常常面临着文化隔阂的难题——它们的方法虽好，在国内可能并不实用。《精诚团结》却不存在这样的问题。因为这本书所讲解的管理学观念，重点不在于方法，而在于原则。具体来说，它把握了“管理就是处人”这一精髓，一下子跳出了文化和地域的局限，抓住了管理学的实质。因此，它的管理学模式不是把西方人自己习惯的方法生硬地移植到国内来，而是建立在对人际交往的自然规律的发现上，并且以此为原则，去透视人们之间的工作关系。这样的模式让管理工作脱离形式窠臼，不再是为了管理而管理，而是使之直接服务于人与工作本身。作者用了一个非常形象的现代寓言故事来讲解这些认识，通过这个故事的进展让我们看到，一种自然、健康、紧密的团队关系是如何建立起来的。
第二，《精诚团结》除了改善关系、增进亲密之外，还对企事业单位的文化建设有着十分积极的指导意义。书中的主人公所面临的一个关键任务，就是消除团队内部的“有毒性的工作文化”（toxic work culture）。它指的是一种弥漫在工作场所中的负面的氛围，表现为：员工的积极性差、对领导不信任、对公司的决定不在乎甚至在背后进行嘲讽等现象。作者指出，这一类情形的根源，常常是因为上下级之间的关系仅仅停留在工作层面，致使员工感到自己没有被当作“人”，而是被当作一台工作机器。这种现象看上去简单，却十分的普遍，许许多多的企事业单位都存在这样的负面的内部文化。并且，由于在我们中国人的传统文化里，管理学往往会有意无意地发展为一种功利的“驭人之术”，就让企事业团体内部更加容易产生这样的负面文化。在这个意义上，我们实在需要《精诚团结》这种健康的管理学，清除“毒素”，根治顽疾，在团队内部打造出积极向上、配合流畅的工作文化。
第三，很多读者将会发现，这本书所揭示的人际交往的智慧，不仅适用于上下级之间，也适用于同事之间。原因很简单：我们每一个人都渴望和身边的人建立自然、亲密、和睦、互助的关系。《精诚团结》所阐释的相处之道，完全可以走出工作关系，应用到家人、朋友、邻里等更广泛的人际关系中。 回到企业管理的层面上说，若无“精诚”，何来团结？美国作家戴夫·拉姆齐说：“如果你们不能一起工作，就别指望一起取胜。”希望这本书能帮助国内的管理者们，促成自己团队内部的精诚团结，一同发展壮大，紧跟时代的步伐。
牧羊犬萨姆刚刚新官上任，当上了一个海岛旅游公司的CEO。然而，等待他的却是一个萎靡已久的经理团队，其中有：难以相处的黑熊（林区主管），牢骚满腹的松鼠（人事主管），功高盖主的燕子（营销主管），精明至极、难以对付的暹罗猫（交流中心主管），即将退休、做事拖沓的海龟（财务主管），还有搞不清状况的花栗鼠（实习生）。
萨姆该如何面对复杂而艰难的人事环境？如何将这一群士气低迷、互不配合的员工凝聚到一起？作为整个公司的领路人，他如何在海啸到来之前保住海岛，并且使公司经营壮大？
在盖瑞·查普曼、保罗·怀特、哈罗德·迈拉著的这本《精诚团结》里，你会看到在上百间企事业单位实践过的工作法则，它可以帮助你：有效地提升团队之间的交流质量；自然地推动员工之间的互动；打造健康的工作文化环境；大幅增进团队工作的效率。
盖瑞·查普曼、保罗·怀特、哈罗德·迈拉著的《精诚团结》是一本非典型的管理学指南。它奇思妙想，将先进的管理学知识融入了一个寓言故事，用生动有趣的角色和情节展示了许多企事业团体在管理上的问题，同时也给出了解决之道。该书英文版于2014年在美国问世，迅即获得无数的职场读者的好评。许多企业领袖都说，他们仿佛在其中看到了自己的团队，也从本书中的管理视角和人际智慧受到了很大的启发。
