本书在整体结构上，按服务业总体发展态势综述、世界服务业重点行业发展动态和专题分析三个层次，分别撰写成综述性报告。本年度报告集在分析服务业重点行业发展动态的基础上，强化了重大专题分析，分成国际大都市服务业发展态势、国际制造业中心城市服务业发展态势、新兴国家和地区中心城市服务业发展态势、全球制造企业服务化态势、服务贸易和服务外包发展态势、各国政府推进服务业发展政策举措等六个章节来研究和撰写。在报告内容上，注重从产业经济、产业技术、产业组织、发展战略、产业转移、企业兼并重组、可持续发展以及政府政策举措等视角开展研究，突出分析近一两年世界服务业最新发展动态，其中不少内容和数据直接来自国外最新的第一手资料。

第一章 总论世界服务业发展总体态势

一、世界服务业总体发展态势

二、世界服务业重点行业发展态势

三、跨国公司发展动态

四、全球不同类型城市服务业发展态势

五、发达国家和地区推动服务业发展采取的政策措施

六、世界服务业发展的启示

上篇 重点行业篇

第二章 信息服务业

第一节 电信服务业

一、世界电信服务业发展概况与特点

二、新兴电信业务的发展态势

三、典型电信运营商发展动态

四、2007年世界电信行业监管动态

五、世界电信发展的启示

第二节 软件服务业

一、全球软件服务业发展现状

二、软件服务业发展特点

三、全球软件外包发展现状

四、跨国企业发展动态

五、部分国家软件服务业发展现状

第三节 网络服务与电子商务

一、网络服务发展动态

二、电子商务发展动态

三、跨国公司发展动态

四、国际网络服务与电子商务发展的启示

第三章 商贸服务业

第一节 零售业

一、世界零售业发展态势与特点

二、典型国家和地区的零售业发展动态

三、零售业主要业态发展态势

四、主要商业街的发展趋势

五、主要跨国公司发展动态

六、国际零售业发展的启示

第二节 批发业

一、世界批发业总体发展态势 

二、主要国家批发业发展现状

三、世界批发业发展趋势

四、跨国公司发展动态

五、国际批发业发展的启示

第四章 知识服务业

第一节 专业服务业

一、世界专业服务业总体发展概况

二、部分国家和地区专业服务业发展现状

三、专业服务业跨国公司动态

四、国际专业服务业发展的经验与启示

第二节 研发设计与创意产业

一、全球研发设计服务业发展动态

二、全球创意产业发展动态

三、国际研发设计与创意产业发展的启示

第三节 教育培训业

一、全球教育培训业总体态势

二、全球教育培训业重点行业发展动态

三、全球主要知名教育培训机构发展概况

四、国外推动技术与职业教育培训发展的举措

五、国际教育培训业发展的启示

第五章 金融服务业

一、全球金融服务业总体现状和趋势

二、全球金融服务业主要行业发展动态

三、全球金融服务业主要公司动态

四、主要国家和地区金融体系建设

五、国际金融服务业发展的启示

第六章 现代物流业

一、世界现代物流业发展态势

二、典型国家和地区现代物流发展现状

三、跨国物流公司发展动态

四、现代物流业主要行业发展动态

五、国际现代物流发展的启示

第七章 商务支持服务业

第一节 会展业

一、国际会展业发展现状与趋势

二、重点国家和地区会展业发展动态

三、国际会展主办企业发展动态

四、国际著名展会现代技术应用状况

五、国外会展业发展中的政府职能

六、国际会展业发展的启示

第二节 旅游与酒店业

一、旅游业

二、酒店业

第三节 租赁与房地产业

一、租赁业

二、房地产业

下篇 专题篇

第八章 国际大都市服务业发展态势

一、国际大都市社会经济概述

二、国际大都市服务业发展历程

三、国际大都市服务业发展现状

四、国际大都市政府促进服务业发展的战略和措施

五、国际大都市服务业发展的启示

第九章 国际制造业中心城市服务业发展态势

一、国际制造业中心城市发展概述

二、国外典型制造业中心城市服务业发展分析

三、国外制造业中心城市服务业发展的启示

第十章 新兴市场国家和地区的中心城市服务业发展态势

一、典型城市型国家和中心城市的服务业发展现状

二、典型城市服务业发展的比较分析及启示

第十_章 跨国制造企业服务化动态

一、制造业跨国公司服务化动因

二、主要国家制造业服务化动态

三、制造业跨国公司服务化模式创新及典型案例

四、跨国制造企业服务化发展的启示

第十二章 世界服务服务贸易和服务外包业发展态势

一、世界服务贸易发展态势

二、世界服务外包发展态势

三、国际服务贸易与服务外包发展的启示

第十三章 国外政府推进服务业发展的政策举措及启示

一、主要国家和地区推进服务业发展政策措

二、主要国家和地区服务业政策特点

三、主要国家和地区服务业发展政策的启示