金利主编的《上班族每天都在用的Email大全集》不仅囊括了外事交流中各种场景，如职场社交、日常办公、贸易交流、保险合同等，还包含有不同题材的正式文体模板，如各类通知、推荐信、咨询函等。本书在邮件内容的广度和深度上，都做了极大的拓展，不管是英语初学者，还是想提升专业度的英文高手，都能在本书中找到学习重点，迅速达成学习目标。

Part One 黄金法则

 商务信函的构成

 篇章布局的技巧

 连接词的运用

 商务信函常见术语以及缩略语

Part Two 社交信函

 感谢信

 致歉信

 褒奖信

 投诉信

 慰问信

 祝贺升职

 祝贺业绩增长．

 祝贺新年

 邀请信函

 接受邀请

 谢绝邀请

 预约信函

 取消预约

 更改预约

Part Three 日常办公

 放假通知

 会议通知

 活动通知

 会议开幕词

 会议议程

 会议记录

 会议闭幕词

 备忘录

Part Four 人力资源

 求职信

 简历

 推荐信

 招聘广告

 面试通知

 拒绝信

 聘用通知函

 面试感谢信

 职位变动函

 加薪通知

 确认函

 升职申请

 加薪申请

 警告信

 解雇信

 辞职信

Part Five 商务贸易1

 查询商业信誉

 寻求商机

 乐意建立商贸关系

 婉言拒绝

 招商投资

 发展代理商

 索要报价单、目录和样品

 回复询盘

 告知无货

 卖方报价

 接受报价

 还盘

 接受还盘

 拒绝还盘

 催促下单

 下订单

 修改订单

 确认订单

 接受订单

 l拒绝订单

 取消订单

 包装要求

 确认发货日期

 发货通知

 支付方式

 催款单

 款项确认通知

 投诉产品质量

 投诉货物数量

 投诉延误交货日期

 投诉包装不佳

 投诉送错货物

 为货物质量问题致歉

 为服务差致歉

 为延迟发货致歉

 为包装不良致歉

 投诉发票有误

 承担责任，赔偿损失

 驳回投诉

Part Six 商务贸易2

 草拟合同

 要求修改合同

 确认合同条件

 接受合同条件

 解除合同

 要求保险

 答复保险要求

 商讨何方投保

 介绍承保范围

 要求附加险

 保险索赔