张素容、何小青主编的这本《汽车商务英语(第2版)》针对职业院校学生英语基础差、水平参差不齐的特点,贯彻“必需,够用”的原则和“以应用为主线,以能力为中心”的指导思想,改革传统的课程体系,采用模块式教学方式编写,注重分层教学,中英文对照,图文并茂,使教材形式更新颖,内容更浅显生动。
全书内容共分两个模块:模块一主要以图表的形式,从汽车类型,汽车发动机,汽车底盘,汽车电气系统,汽车车身,汽车尺寸和重量,汽车性能、外观和内饰,汽车安全配置,汽车舒适配置等方面讲述了汽车核心词汇和基础知识;模块二汽车商务知识,讲述了在汽车销售及售后领域开展业务的十三个方面,主要内容包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、交易促成、支付方式、用户反馈、投诉处理、维修接待、汽车维护和汽车保险。
张素容、何小青主编的这本《汽车商务英语(第2版)》共两大模块。模块一:汽车英语,共13课,主要以图表的形式,从汽车类型、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、汽车车身、尺寸和重量、汽车性能、外观和内饰、安全配置、舒适配置十个方面讲述了汽车核心词汇和知识,内容生动形象,练习浅显易懂。模块二:商务英语,共13课,讲述了在汽车销售及售后领域开展业务的十二个方面,主要内容包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、交易促成、支付方式、投诉处理、用户反馈、维修接待、汽车维护和汽车保险。为了便于教学,本书附有汽车标志、参考译文、汽车专业词汇和常用词汇对照表。
《汽车商务英语(第2版)》可作为职业院校汽车类专业教材,也可供从事汽车商务工作的相关人员参考与学习。
第2版前言
第1版前言
Module One Automobile English汽车英语
Lesson 1 Automobile Types
Lesson 2 Automobile Engine Ⅰ
Lesson 3 Automobile Engine Ⅱ
Lesson 4 Automobile Chassis Ⅰ
Lesson 5 Automobile ChassiS Ⅱ
Lesson 6 Automobile Electrical System Ⅰ
Lesson 7 Automobile Electrical System Ⅱ
Lesson 8 Automobile Body
Lesson 9 Specifications Ⅰ Dimensions and Weight
Lesson 10 Specifications Ⅱ Performance,engine and chassis
Lesson 11 Specifications Ⅲ Exterior and Interior Equipment
Lesson 12 Specifications Ⅳ Safety and Security Equipment
Lesson 13 Specifications Ⅴ Comfortable and Convenient Equipment
Module Two Business English商务英语
Lesson 1 Customer Reception Ⅰ
Lesson 2 Customer Reception Ⅱ
Lesson 3 Customer Development
Lesson 4 Information Collection
Lesson 5 Automobile Introduction
Lesson 6 Price Discussion
Lesson 7 Bargain Striking
Lesson 8 Terms of Payment
Lesson 9 Settling Complaints
Lesson 10 Customer Feedback
Lesson 11 Maintenance Reception
Lesson 12 Vchicle Maintenance
Lesson 13 Motor Insurance-
附录
附录A 汽车标志
附录B 参考译文
附录C 汽车专业词汇
附录D 常用词汇
参考文献