本书是专为亚洲的市场营销学师生们推出的一个更为基础的教学资源。本书立足于一个强大的理论：营销是一门创造和管理可盈利的客户关系的科学与艺术，但是营销者不能单独完成此项任务。他们同时还必须善于管理公司内外部的伙伴关系，共同去维系客户关系。书中首先阐述了客户与伙伴关系构建框架，然后在之后的章节去展开这个论题，还强调了其他三个强大的理论：建立强大的品牌和品牌资产、社会责任营销的重要性，以及在新的数字时代利用技术的最新内容。书中充满了很多现实中公司的案例和故事，以及它们的营销实践，实用性强，在提供最新营销内容的同时，也使亚洲营销的教学对于教师和学生而言更简单和更富有趣昧性。

本书适用于经济管理类专业的本科生、MBA学生及教师使用，还可以作为研究人员和企业管理人员的工作参考书。

出版说明

总序

推荐序

作者简介

前言

第一部分 理解市场营销与营销过程

 第1章 市场营销——管理盈利性客户关系

 第2章 公司与营销战略：建立客户关系

 第3章 数码时代营销：建立全新顾客联系

第二部分 分发展营销机会和战略

 第4章 营销环境

 第5章 管理营销信息

 第6章 消费者市场和消费者购买行为

 第7章 商业市场和商业购买行为 

 第8章 市场细分、确定目标市场和市场定位：与正确的客户建立正确的客户关系

第三部分 发展营销组合

 第9章 产品、服务和品牌战略

 第10章 新产品开发和产品生命周期战略

 第11章 定价影响因素和方法

 第12章 价格战略

 第13章 营销渠道与供应链管理

 第14章 批发和零售

 第15章 整合营销传播战略

 第16章 广告、营销促进和公共关系

 第17章 人员销售与直接营销

第四部分 管理市场营销

 第18章 创造竞争优势 

 第19章 全球市场

 第20章 营销与社会：社会责任与营销道德规范

附录A 测量和预测需求

附录B 营销算术

参考文献R-1

术语表G-1