总是违心地答应，带来的只有痛苦
生活于世，相信每个人都经历过“违心事”。孩提之时，父母的要求尽管一百个不愿意，我们最终还是不得不做了；工作后，明明周末想睡个懒觉，但因为突然而至的客户，我们不得不赶紧从被窝钻出赶到公司……
是的，身为一名社会人，我们或多或少都有过违心的答应，这就是现实；然而，如果我们每一件事都违心地答应，从来就没有过拒绝，那么又会是怎样的一种生活？
恐怕，就剩下两个字：痛苦。
刘芳芳是一个很热情的人，加上事业成功，所以很多人都围绕在她的身边。经常姐妹们聚会后，她都会说一句：“怎么样？没玩够去我家继续！我家大门随时向大家敞开，随便住！”
其实，大家都知道，刘芳芳的这种话不过是客套话罢了。但是，这种话听起来还是让人很舒服，所以大家也都很高兴。自然，刘芳芳也不是很当真。
不过，有一次她说完这句话，有一个刚认识的姐妹却应声答道：“好嘞，芳姐，这可是你说的！”
刘芳芳答应道：“这有什么问题，走，去我家住！”
刘芳芳原以为，这个小姐妹不过只是住一夜罢了，毕竟留宿也不是什么多大的事情。谁知，这个小姐妹还回了趟家，不仅拉来了不少衣服、化妆品，还抱来了一只小猫。一问才知道，原来她和男朋友吵架，于是决定搬出来住，气气自己的男友。并且，她还和刘芳芳说：“芳姐，这次我就在这里住一个月！我要让他一个人好好想想！”
刘芳芳听完就愣住了，但是她也不好多说什么，只好让她住了进来。结果这一个月，刘芳芳每天都是在单位和家里疲于奔命，既要忙工作，还要照顾这个二十出头的小姑娘，再加上自己对小猫的毛过敏，结果一个月下来整个人累得瘦了一圈。
刘芳芳的故事常见。曾经有一个小品名叫《有事儿您说话》，其实也正是这种人的代表。无论朋友、同事，还是领导，只要一句话，即便对方只是下意识的询问，他就立刻答应下来，哪怕自己根本没有那个能力。结果，小品中的主人公各种疲于奔命，甚至还要自己倒贴钱帮人，结果被妻子各种埋怨，让家庭生活充满混乱。
朋友的一次求助，我们可以理解并顺利完成，毕竟想要完全随心所欲地活，这不现实；但是如果每次都违心地答应，相信没有人可以承受了。生活中，我们如刘芳芳那般的事情不少见，也许是亲戚朋友借宿，也许是借车，最后多数都是应承了下来。小物件没有关系，可是一些大物件，甚至是关系我们自己财务的方面，我们却很难做到内心完全平静，结果让自己的心里长满了疙瘩。
总是毫无原则地违心答应，让我们处于一种煎熬之中。即便我们答应得如何爽快，也会如案例中的刘芳芳一般，内心却依旧是波涛汹涌，甚至产生一万个后悔：“我为什么要随口就答应下来呢？接下来我就是给自己找罪受！”随后，各种负面情绪不请自来，自己过得不开心，甚至还会影响家人、朋友的情绪。
早知今日何必当初？为什么我们不能提前拒绝，将以后的各种烦心拒之门外？恐怕在朋友提出要求的那一瞬间，我们就已经忘记了之后的烦恼，就像小品中的主人公，总是将“有事儿您说话”放在嘴边。说者无意听者有心，一旦应承下来，再想拒绝就非常不礼貌、不理智了。
也许，此时你还有这样的疑问：“说‘不’虽然容易，但是如果拒绝后产生各种后果，这又该怎么办？”的确，如果你生硬地说“不行”，那么，这必然会产生很多不必要的麻烦。可是为什么我们不能想一想，用一些技巧和方法，将我们幻想的负面后果排除呢？为什么我们一想到拒绝，就是恶果，而不是圆满呢？倘若丧失这个自信，那么我们永远不会拒绝。只要够坦诚，所谓的“拒绝恶果”，就根本不会发生。P9-11
Part 1 不懂拒绝的人，怎么选择都是难过
003 不懂拒绝，就难有收获
005 总是说“好”的痛苦
009 总是违心地答应，带来的只有痛苦
013 为了逞强，却丢了快乐
018 为了成为朋友，就变得什么都“好”
021 不懂说不？谈判桌上吃亏的是你
026 遇到玩笑，不要总是淡然地“一笑而过”
030 给自己的几个实用技巧与案例
Part 2 当你不敢拒绝的时候，你在怕什么
037 不敢拒绝别人，受伤害的只有自己
041 “我是渺小的”——自卑让你产生拒绝的恐惧！
045 “好吧，我输了！”——害怕坚持，选择妥协
049 怕伤了别人？那就给拒绝找个理由
053 是不是你的态度，让你不敢再说“不”
057 优柔寡断，制约了你的拒绝
061 “拖延大法”轻松搞定拒绝
Part 3 不好意思是一种心理病
069 越不好意思，就越不敢说
073 过分内向，让你变得不敢拒绝
077 为什么不能说“不”？因为你不敢正视他人
081 别想那么多，先说出“不”字再说
085 别被赞美迷惑，不好意思说“不”
089 散发自己的气场，别让不好意思阻拦了“不”
094 语言不好意思，不妨用“姿态”来拒绝
098 学会对自己说“不”，别让工作与生活乱成一团
Part 4 你不需要别人来为自己定位
103 你有你的人生定位，不需要别人来干涉
107 投资理财的重要事，必须由你自己说了算
111 远离依赖，你可以掌控自己的生活
116 别为了别人的肯定，就牺牲自己的人生
120 学会拒绝的核心：给自己做决定的权力
124 远离那些纷杂的声音
129 你的幸福婚姻，只能由你自己决定
133 提醒自己：我不是救世主
Part 5 守住底线就能有底气说“不”
139 有一根红线，我们要守护
143 为什么，他们敢说不？——守住灵魂的防线
147 拒绝得寸进尺，你的帮助是有底线的
151 不要为了小恩小惠就放弃原则
155 你不是其他人的“挡箭牌”
159 帮助人有限度，不做别人的参天大树
162 隐私不可碰，对“八卦记者”说不
Part 6 工作中拒绝的艺术
167 如何拒绝上司的不合理要求
170 为了健康，拒绝无度加班
173 灵活地拒绝同事的要求
177 上司如何拒绝员工的某些要求
181 让语言“拐一下弯”
186 拒绝客户的不二法则
190 拒绝客户的资本是你要成为“专家”
194 借用别人的意思拒方
198 谈判桌上要刚柔并济
Part 7 生活中拒绝的艺术
205 带着笑脸，拒绝生活中的各种事儿
209 拒绝永无休止的聚会
213 与朋友说不，我们不是情绪垃圾桶
217 拒绝来访：逐客令也可以很舒服
220 乾坤大挪移：转移销售员注意力
224 巧妙拒绝上门推销者
227 顾左右而言他的拒绝法
230 让恋人愉快地接受你的拒绝
234 拒绝示爱也有技巧
Part 8 如何让“拒绝”善始善终
241 别忘记安慰，让对方的情绪缓解
245 拒绝之后，表达谢意化解尴尬
249 给对方一个拒绝后的惊喜
253 恰当的拒绝反而能激发别人
257 拒绝不是结束，及时反馈解决问题
在生活和工作中，我们总有这样的体会：请求别人容易，拒绝他人却往往难以启齿。
是的，在人际沟通过程中，拒绝是最具挑战性、最具难度的一类。首先，我们要有拒绝的勇气，才能将“不”说出口；其次，拒绝还要看环境，身在公众场合，生硬地拒绝难免会导致不快的情绪滋生。同时，还要注意对方的情绪，以免用词不当让对方产生误会，导致气氛变得尴尬，关系变得别扭……
拒绝他人难为情，那不拒绝勉为其难答应别人会怎么样呢？
一次、两次不拒绝，我们还能承受；但如果面对每个人、每件事，特别是一些，诸如：你很难办到的事、你不想借的东西、在你很忙或很累的时候让你帮忙一件无足轻重的事——诸如此类的请求，你都是毫无保留地点头，那么结果会怎样呢?很显然，最后你会被各种各样的请求所束缚，让自己疲于奔命，最终自己真正想做的事没有精力做，而自己不想做的事却天天在应付。
这真是一种奇怪的心理。这些不敢拒绝的人往往在生活和工作中会产生很多负面情绪，造成了严重的心理压力。久而久之，这种纠结的心态会导致抑郁、焦虑、暴躁的情绪产生。
拒绝是一种勇气和技巧，它是人际交往中不可或缺的技能。如果万事都不知拒绝，你的生活将时常被他人左右，没有自己的时间和空间，渐渐地也会失去自己的主见。
如果你已经意识到这个问题，就请阅读本书，书中结合生活和工作中的事例，教你如何改变这种思维模式，摆脱内心的煎熬与困惑，达成“别给自己太多束缚，做自己，总有人会因为你的性格喜欢你”的正面、独立心理暗示。
从现在起，不再逃避消极情感，不再害怕与外界发生冲突，不再害怕看到别人的愤怒。当自己有不良情绪产生的时候，要勇敢表达出来，而不是自己默默压抑。学会拒绝不恰当的要求，是让自己心灵自由的前提，也是我们生活和工作中必须学会的功课。
害怕说“不”的心理，是一种以自己主观为蓝本来看别人的心理投射。其实拒绝别人未必就会伤害到别人，本质上是因为自己内心受不了被人拒绝，所以认为别人受不了拒绝而不敢拒绝别人。
田野著的这本《怪诞心理学(你为什么不好意思说不)》以“学会拒绝”为突破口，结合生活和工作中的实例，解析了“不好意思”说“不”的原因，教会读者改变“不好意思”说“不”的思维模式，让你在人际沟通中能够勇敢地表达自己的想法，学会恰当地决绝不恰当地要求。
从现在起，不再逃避消极情感，学会拒绝不恰当的要求，让自己的心灵重获自由，而这也是我们生活和工作中必须学会的功课。
如果万事都不知拒绝，你的生活将陷入左右为难。没有自己的时间和空间，渐渐地失去自我的主见。
如果你已经意识到这个问题，就请阅读田野著的这本《怪诞心理学(你为什么不好意思说不)》。书中结合生活和工作中的事例，教你如何改变这种思维模式，摆脱内心的煎熬与困惑，达成“别给自己太多束缚，做自己，总有人会因为你的性格喜欢你”的正面、独立的心理暗示，让你不再逃避消极情感，学会拒绝不恰当的要求，让自己的心灵重获自由。
