生活中的小故事，人生中的大道理。本书将大量的身边的心理效应以通俗的语言、贴近生活的笔调深入浅出地展现在大家面前。如刚刚上班，常被领导轻视、压制，常有怀才不遇的悲苦，在慨叹自己时运不济时，不妨看看“蘑菇原理”，也许会令你豁然开朗，一改前途命运；家庭生活久了，夫妻关系开始疏离，此时的你是否会茫然失措、或暴跳如雷地将责任都推到对方或者第三方的身上？读一读“心里饱和”，也许会令你受益匪浅……

本书将大量的身边的心理效应以通俗的语言、贴近生活的笔调深入浅出地展现在大家面前。如刚刚上班，常被领导轻视、压制，常有怀才不遇的悲苦，在慨叹自己时运不济时，不妨看看“蘑菇原理”，也许会令你豁然开朗，一改前途命运；家庭生活久了，夫妻关系开始疏离，此时的你是否会茫然失措、或暴跳如雷地将责任都推到对方或者第三方的身上?读一读“心里饱和”，也许会令你受益匪浅；孩子是情感的结晶，是生命的延续，如何将“我”的孩子培养成人才、天才?也许“关键期”可以点明你心中的迷茫与困惑……本书中的每一个心理效应紧密联系生活，也许它无法照亮您前行的道路，但一定可以在您前行的路上为您点上一盏明灯!

重识自我

 寻找记忆的金锁——遗忘曲线

 轻轻松松记住你——过度学习效应

 冲动是魔鬼——A型人格

 三个女儿三种性子——气质类型

 记忆可以移植吗?——记忆错觉

 装火柴的火柴盒——功能固着

 名到嘴边说不出——舌尖现象

 比智商更重要的——情商

 绊脚石or垫脚石——情绪效应

 变相怪杰——人格面具

 星座占卜，今天你测了没有?——巴纳姆效应 

 谁动了我的钱包——狄德罗效应

 经验的利弊——狗鱼综合症

 心痛心动行动——认知失调

启育他人

 何时学习最有效?——关键期

 投其所好改变你——普雷马克原理

 想我做or我想做——德西效应

 消失的能量——习得性无助

 小起因大结果——蝴蝶效应

 今年过节不收礼——睡眠者效应

 千千结千千解——系统脱敏

 说你行你就行——罗森塔尔效应

 不经历风雨，怎能见彩虹——蘑菇原理

 人无压力轻飘飘——鲶鱼效应

 让我听到你的声音——反馈效应

小窥世事

 公平与不公平——马太效应

 对事or对人?——归因偏差

 莫非地狱里真的发现了石油?——从众效应

 得寸进尺与以退为进——登门槛效应与爱面子效应

 三个和尚没水喝——社会懒怠

 我不救也有人救——旁观者效应

 艰难抉择—一囚徒困境

 一声叹息——心理饱和

 我不想，我不想，不想长大——彼得潘综合症

 安慰剂的奇效——安慰剂效应

 火上浇油一破窗理论

“咳，杨辉，还记得我吗?”

杨辉回转身，一辆奥迪就停在他身后，窗口探出一张熟悉而又略显陌生的面孔，啊，原来是小学同学×××???，三个字、我们班的文艺委员，当初还在班级里为我们弹电子琴、吹笛子……，好多儿时的情景一起涌现，却怎么也叫不出她的名字!……

你经历过类似杨辉的尴尬处境吗?想必大多数人都有过类似的经历。电视中看到一位艺人，好熟悉，名字就在嘴边，却怎么也说不出来，而不一定什么时候，这个名字却又神奇般地蹦出来了，让很多人颇为不解!而这一怪异的现象，在心理学中称作“舌尖现象”!

1893年，美国本土第一位心理学家威廉·詹姆斯首次直观形象的描述了“舌尖现象”——“它(舌尖现象)是一种强烈的情感。它的节律可以存在，只是缺乏一定的声音来装饰它。也可能隐约的感觉到点什么，像开首的元音或辅音，在飘忽地引诱着我们。他不停地在你心中跳动，力求以文字来填充。”

而在学术界真正有影响的要从1966年布朗和麦克奈尔的可操作性界定开始。他们明确指出了舌尖现象的几个典型特征：①不能想起某个单词；②但确信自己知道它；③感到它就在嘴边；④觉得自己能很快想起它。

科学的实验研究，是需要以这种严格的、可操作性的界定的为前提的。基于布朗和麦克奈尔的界定，西方心理学界对舌尖现象进行了多角度的研究。研究发现：舌尖现象比较普遍，大概一星期便会出现一次；舌尖现象的影响因素很多，如脑损伤、年龄、词语使用频率、新异性、词语类型[专有名词(人名、地名等)出现舌尖现象的比例高达62％，而物体名词仅占12％]……

为什么会出现舌尖现象，目前，西方心理学界上没有统一的结论。但大多数研究者将舌尖现象看作是“说”的过程中的一种词汇提取失败现象。而其中比较公认的理论是部分激活假设。该假设认为人们之所以出现舌尖现象，是因为单词的语音(读音)没有得到充分的激活。他们认为单词的意义与语音是存在于不同的脑区的，当人们回忆一个单词时，首先激活了它的意义(与之相联系的一些事情，如相关的事件、人物的性格、扮演的角色……)，但由于意义与语音分在不同的地方，因此一旦语音系统没有被充分激活时，便无法说出该单词，即出现舌尖现象。

这便是心理学中的较为正规的、科学的研究，也许你会问“这么多有趣的结论，是如何提出来的呢?”这个问题点到了心理学实验研究中最最精华的部分，即如何从生活中的各种现象透视背后的本质规律，揭示大脑“灰箱”内部的运转机制。当然也是心理学中最最困难及心理学家智慧闪现的部分。

对于舌尖现象，西方一些学者已开创了一些方法，最早的当属布朗和麦克奈尔的实验设计。他们给被试(研究对象)呈现一些低频词(不常使用的词)的定义，要求被试说出它的名称。当被试不能说出来时，就问被试是否出于舌尖现象(如何衡量?参见前面四个明确的特征)，如果被试报告是的，就让被试提供目前想到的一切相关信息，记录该信息，然后出示给被试该名词，问其是否与预期的一致。分析与预期一致的被试，在舌尖状态期间所报告的信息，根据大量被试的报告，总结得出相应的结论解释。当然，这只是在1966年，开发的第一种研究方法，随后的心理学家在此基础上不断细化实验设计，从而得出更加精细的结论，一点一点、从多角度去揭示问题的真相!

这便是“神秘”的心理学研究的一般模式。结论看似有趣、过程却很艰辛；前提假设源于生活、却又高于生活；目的在于探索人类行为背后的心理动因，揭示大脑的运作机制!

值得说明的是，目前关于舌尖现象的研究结论基本来源于西方，即舌尖现象出现在英语语言中。根据你的舌尖经验，你觉得以上结论、论述有道理吗?全面吗?你是否也有些假设了呢?

心理学研究正是从对生活中各种现象的假设开始的!

P23-26

常有人问我，你是学什么专业的?我会忸怩地告诉他：“心理学”，因为我怕他会马上换成怪异的眼光，然后略带防卫地问：“那你是不是知道我现在在想什么?”这是不少心理学者共同的无奈，也是整个社会人群对心理学缺乏了解的尴尬。

心理学家不是神仙，不可能一见谁便算出你在想什么、你家几口人、你的过去怎样、你的未来又如何?但专业的心理学家懂得通过一些方法去洞察、了解、看透对方!如目前如火如荼的心理咨询，很多咨询师通过一些测验，令你发现一个陌生的你；通过引导你诉说过去和现在，启发你，使你自己找到那条适合你的未来大道!因此，可以说心理学家是智者。但智者的智慧是学来的，并不神秘!而心理学家的智慧很多来自于诸多心理学研究的结论、规律、定理。作为一门独立的学科，这些内容很自然地贯穿于心理学学科的一些专有名词中，即心理学名词是心理学大部分研究结论的精髓所在!

记得在“鲁豫有约”节目“说好不抑郁”中，哈佛心理学博士孙明明女士曾说，“自己要有做自己心理医生的技术，因为这个世界上，没有一个人可以分析你像你自己那么多，你只是缺少技术，你要懂一些技术，了解自己。”了解一些心理学知识不仅有助于解决个人的心理困惑，还能提供许多看待事情的新视角。面对纷繁复杂的人际关系，理清自己、了解他人、明知社会，才能平和地对待生活，静心去拼搏创世!

在这本《看懂你周围的人》小册子里，将大量心理学效应及蕴含其中的原理、定律等以通俗的语言、贴近生活的笔调深入浅出地展现在大家面前。如刚刚上班，常被领导轻视、压制，常有怀才不遇的悲苦，在慨叹自己时运不济时，不妨看看“蘑菇原理”，也许会令你豁然开朗，一改前途命运；家庭生活久了，夫妻关系开始疏离，此时的你是否会茫然失措、或暴跳如雷地将责任都推到对方或者第三方的身上?读一读“心里饱和”，也许会令你受益匪浅；孩子是情感的结晶、是生命的延续，如何将“我”的孩子培养成人才、天才?也许“关键期”可以点明你心中的迷茫与困惑……本书中的每一个名词，都经过精心筛选、编写、修改完善而成，也许它无法照亮你前行的道路，但我相信，它一定可以在你前行的路上为你点上一盏明灯!

借本书出版之际，对关心、帮助我们的人们表示衷心的感谢!

本书中饱含了大量笔者对心理学名词的个人理解及感悟，仅想与读者分享，并以作抛砖引玉之功。心理学名词所蕴含的原理，应用甚广，望读者能够多多揣摩，做到真正为“我”所用!

张立松 马春蓉

2007年11月于北京师范大学