为什么大部分销售人员业绩不理想，而少数人的业绩却总是遥遥领先呢?因为这两部分人的销售心态与技能截然不同!在竞争白热化的全球商业世界里，可以毫不夸张地说：成也销售，败也销售。

要成为年薪百万的销售高手，除了努力，更要有好方法!林有田博士是一位在亚洲顿负盛名的战将派培训专家，被誉为“亚洲的乔·吉拉德”、“亚洲巅峰销售心理学教父”、“亚洲催账培训第一人”。本书是他30年销售、培训经验的精华，、阐述了“百分之百成交的七个必杀技”、销售强者应具备的“十项生存能力”和“十项心理素质”。除了传授许多不为人知的秘诀外，本书还提炼了顶尖销售高手们的成功经验，非常适合销售团队和一线业务人员学习。

本书可以说是为企业和销售人员提供了一套迈向销售巅峰的“实战培训教材”,林有田博士从顾客心理学的角度告诉企业和各个业务团队如何理解销售这一行业的致胜秘诀,以及他们怎样赢得顾客的好感,百分百成交,把企业做大做强,称王称霸！

从本书中你将学到：

如何提升销售力、战斗力，在残酷的竞争中所向无敌!

如何建立积极自信的心态，让销售成为你的本能，轻松赚大钱!

如何运用顶尖销售人员的战略和方法，达成并超越预定目标!

如何赢得顾客好感，达到百分之百成交!

如何打造“强者为王”的狼性业务团队，让企业做大做强!

如何提升绩效和利润，确保业绩长红、基业长青!

序言

第一章 业务市场是崇尚强者的世界

 第一节 业绩为王——做羊还是做狼

 第二节 自我肯定——面对自己的强者心态

 第三节 以客为尊——面对顾客的强者心态

 第四节 爱恋产品——面对产品的强者心态

 第五节 业绩至上——面对工作的强者心态

 第六节 成就动机——业绩为王的首要关键

 第七节 终身学习——倍增实战技能，做大做强

第二章 百分之百成交的七个必杀技

 第一节 永葆热情——如何让业绩在热情中绽放

 第二节 敢于请求——如何克服难以启齿的障碍

 第三节 擒贼擒王——如何找对“优质准顾客”

 第四节 诚实为上——如何说真话，赢得信赖

 第五节 眼疾手快——如何抢先签下合同

 第六节 有效展示——如何在展示竞赛中制胜

 第七节 韧性管理——如何坚韧不拔到最后一秒钟

第三章 强者的十项生存能力

 第一节 执行力——如何练好基本功

 第二节 增值力——如何掌握趋势，做大做强

 第三节 专业力——如何以专业取胜：

 第四节 开发力——如何找到更多高盈利性的客户

 第五节 接近力——如何让对方倾听你说话

 第六节 引发力——如何激起顾客的购买欲

 第七节 说服力——如何运用催眠式的说话技巧

 第八节 谈判力——如何有效应付顾客的杀价

 第九节 协商力——如何和难缠的客户周旋制胜

 第十节 效益力——如何管理好你的时间和工作

第四章 业绩为王应具备的十项心理素质

 第一节 自我激励——找借口偷懒还是加倍努力

 第二节 永不言败——努力销售被拒绝后该怎么办

 第三节 有备无患——推销前要做好哪些万全的准备

 第四节 保持乐观——如何战胜挫折，绝处逢生

 第五节 自我挑战——如何培养积极向上的态度

 第六节 心理演练——如何向恐惧说再见

 第七节 能知进退——如何避免自断财路的四件蠢事

 第八节 全心以赴——如何强化必能成交的自信心

 第九节 “借镜”学习——如何向顶尖高手取经

 第十节 自我营销——如何把最好的自己推销给自己

五种自我肯定发展强者态度

你会不会肯定自己?你是不是喜欢自己?

你的心态是不是够积极，别人可以从你表现出来的言行举止上看得清清楚楚，要相当小心。你的王者心态会对与你来往的顾客产生潜移默化的影响!

好好发展自己的积极态度，它是业绩为王、巅峰销售的第一张“登山证”，没有它，你连登山的资格都没有。

那么，究竟要怎样进行“自我肯定”的锻炼，发展出更加积极的王者心态呢?以下五种心理练习可以帮助你时时刻刻都保持积极乐观和健康热情的王者心态。

1．自我宣言：自我宣言就是积极的自我对话。一有机会就对自己的潜意识说：“我喜欢我自己!”“我是个顶尖高手!”“我是最好的，我是最棒的!”

2．从潜意识中删除“不可能”的想法：在潜意识里删掉“不”这个字。当遇到困境时告诉自己不必气馁，不必过虑，心中只要想到“凡事都有可能”这句话就行了；平时要提醒自己，悉心培育“凡事都有可能’：的思维习惯，激励自己勇往直前。

3．消灭你自以为不行的心理：你必须增加自信，才能与时俱进，勇敢面对竞争，赢得胜利。增加自信的第一步就是要彻底铲除“自卑、自贱、自残”的心理，千万别让一些似是而非的借口扯你的后腿，阻碍你大步前进。别再问自己“行不行”，而要问自己：“我要怎样才能更进一步、更上一层楼，进而创造十倍、百倍以上的业绩，在市场上称王称霸?”

4．经常和积极的人为伍：你的目标应该是和苍鹰共翱翔，所以要经常和成功人士走在一起，最好和那些不积极、不努力、没目标、没效益的人保持适当的距离。

5．积极的培训和终身学习：顶尖的销售高手永远不会离开学校，永远不会停止学习。切记：你可以停止学习，但你的竞争对手永远不会!持续的培训和学习会让你更自信、更乐观，让你感觉到自己更有活力、更有能力、更有魅力，并且能够吸引更多的顾客进入你的影响范围之内。这样一来，可以又快又好地增加你对自己及未来的自我肯定!

“我共事过的人都有相当积极的态度，我甚至不愿意和态度消极的人在一起。态度是很容易消极下来的，而积极的态度是需要下工夫去培养的。但是，当你开始思考它对你的整个人生有多大影响时，再多的努力都绝对值得。”安利第一夫人柏妮思的这番话值得我们学习!  P12-13

你想要在商战中打败竞争对手，赢得更多的订单和市场占有率吗?如果你的答案是肯定的话，你知道怎样去实践吗?

首先，让我们来看一看几位成功人士的想法、做法和说法。

傲视商海的华人首富李嘉诚是个最好的学习榜样。他勤奋坚韧，又具有雄心壮志，靠智慧叩响了财富的大门。

在一次论坛中，李嘉诚向众人公开他成功的秘诀之一：“做生意，不是靠蛮力，是要靠智力。”

在知识经济的世界里，李嘉诚所说的“智力”，指的就是“知识力”，“知识力”是事业成功的重要因素。李嘉诚认为，除了天时地利人和的因素外，相当程度上自己是靠“知识力”来夺取天下的。

李嘉诚说得真是一针见血，令人由衷佩服他的独到眼光。事实证明，如果一个人不能与时俱进，缺乏与众不同的“知识力”，的确很难崭露头角。

海尔总裁张瑞敏曾说：“唯有具备狼性精神，才能在市场肉搏战中赢得冠军和头彩!”这句话点醒了我们，做生意除了“知识力”之外，一定不能缺少狼一般的勇、猛、凶、狠和自信的精神。这些特质都是相辅相成的，凡遇劲敌能斗志昂扬、不屈不挠、知己知彼，必能在商战中谋取大利，并赢得顾客的高满意度和忠诚度。

乔·吉拉德为什么被吉尼斯世界纪录评为“世界上最伟大的推销员”呢?因为他善谋敢干、胸怀大志，把汽车销售市场当做展示自身才华的舞台，将挫折、失败当做人生的历练，终于创造出一年内个人销售1425辆汽车的辉煌纪录，赢得了世界销售冠军的头衔。

他究竟是如何做到的呢?乔·吉拉德在公开演讲时，开宗明义就点出了销售必胜的白金法则，他说：“要拿下订单，方法很简单，那就是你一定要先把自己百分之百地推销出去，然后再提出产品给顾客带来的好处和价值。绝对不要先推销产品，再推销自己，因为这个步骤是错误的。”除此之外，借力使力——利用有影响力的人物帮忙推荐、感动人心的售后服务等，都是乔·吉拉德不厌其烦教导大家快速拿下订单的卓绝技巧。所以，我们想要在销售上有精进突破，不妨向乔·吉拉德多多学习、多多取经!

现在，我再向你求证一下，你是不是真心实意想在竞争白热化的商战中做大做强、业绩称王呢?

如果你的答案是百分之百肯定的话，那么，让我来助你一臂之力，帮你美梦成真吧!

为了能够更有针对性地帮助中小企业老板、业务团队以及有志从事销售工作的朋友们，让大家能快马加鞭地登上销售巅峰，我将30年培训业务骨干的成功秘诀首次公开，告诉你如何避免误区，如何达到销售成功，实现业绩倍增。

这本书不仅是我30年培训的精华所在，同时也是许多世界顶尖销售团队的实战宝典。本书披露了业务战将“如何培养狼性精神”、“如何培训核心能力”、“如何提升热情自信”、“如何倍增销售业绩”等不为人知的众多秘诀，并结合他们奋斗成功的实战经验，加以具体阐释、剖析和指导。可以说，本书汇集了我一生中的培训精华，还有世界最顶尖销售精英们的经验智慧。

首次成功秘诀大公开，真实功夫一定最精彩!

如果你一直都想在业务世界大比拼中比别人更早一步攀上销售巅峰，但还没有找到最有效的方法，请你一定要看这本书。

如果你看过很多销售方面的书籍，但还是没有找到业绩倍增的秘诀，请你更要看这本书。从书中你可以找到为什么业绩老是做不好的原因，我会帮你指点迷津，补足你尚未成功的欠缺条件，让你找到登上销售巅峰的快捷方式。

要让业绩改变，先让自己改变；要让业绩更好，先让自己更好。现在就行动吧。不要再迟疑了!马上采取行动!马上采取最有力的行动!

我们将和最顶尖的业务战将们在成功巅峰恭候你的大驾!预祝你早日成功!