网站首页  软件下载  游戏下载  翻译软件  电子书下载  电影下载  电视剧下载  教程攻略

请输入您要查询的图书:

 

书名 用户体验设计 加速业务增长行动手册
分类 经济金融-管理-管理学
作者 (美)萨蒂扬·坎塔姆内尼
出版社 电子工业出版社
下载
简介
内容推荐
本书从加速业务增长的角度出发,关注数字化转型趋势下基于整个产品生态的用户体验设计。作者集25年的行业经验,以产品生态为视角,以插画、行动手册为形式,详细地描述了用户体验设计的方法、步骤、工具、技术与案例,旨在帮助组织在数字化转型中更好地践行以用户为中心的理念,从而实现业务增长。除了组织转型领导者和管理者,本书还适合创业者、产品经理、 UX / UI 设计师、工程师、培训师等所有围绕用户体验开展工作的专业人士,帮助他们提升技能,拓展职业发展通道。
目录
第1篇战无不胜
第1章案例剖析:阿尔特教育005
——数字化并非取得辉煌成果的专享决定性因素
第2章概要介绍010
——整合业务、技术以及产品设计等各类角色
第3章用户体验问题014
——理解了这个问题就成功了一半
第4章用户体验价值链018
——通过解决用户体验问题创造商业价值
第5章不经之谈024
——做着同样的事情,却期盼不同的结果
第6章见贤思齐030
——体验转型的两个成功案例
第7章正确运用系统的力量043
——克敌制胜的四个关键因素
第8章以用户为中心的组织的思维模式047
——我们可以向15世纪的博学家学习什么?
第9章用户体验设计流程059
——创建一个有助于成功的结构
第10章用正确的方法找到正确的人065
——在以用户为中心的组织中调整技能、角色和人员
第11章变革从你自身开始075
——厉兵秣马,身先士卒
第2篇27份行动手册
第12章怎样用好这些行动手册083
——根据你的意图创建属于自己的学习旅程
第13章如何阅读这些行动手册088
——了解为达目的而需采用的思维方式
第14章用户同理心091
——如何才能真正与我的用户产生共鸣?
第15章体验设计的战略:导言105
——为以用户为中心的组织搭建适合的框架
第16章体验设计的文化110
——如何培育用户至上的组织环境?
第17章共享同理心120
——如何培育组织集体的用户同理心?
第18章体验的生态系统129
——如何在整个生态系统中为用户构建无缝的体验?
第19章体验路线图137
——如何创建以用户体验为中心的路线图?
第20章体验的愿景146
——如何创建能够激活组织的体验愿景?
第21章招聘153
——如何招聘体验设计师?
第22章职业发展通道162
——如何让体验设计师在其职业生涯中茁壮成长?
第23章体验转型规划170
——如何为体验转型创建一份稳健有序的规划?
第24章真正洞察用户的“用户调研”:导言181
——构建并激活一系列洞察用户的能力组合
第25章挑选用户调研的方法185
——如何挑选合适的调研方法来收集洞见?
第26章招募用户调研的参试者193
——如何招募到合适的参试者参与用户调研?
第27章用户调研的品质203
——如何保障用户调研严谨有效?
第28章体验设计的指标212
——如何确定用户体验已然成功?如何衡量体验设计的品质?
第29章有效管理和应用调研成果225
——如何有效管理和应用用户调研的成果?
第30章用户调研规划232
——如何高效地开展用户调研项目?
第31章产品思维:导言241
——建立一个系统以便准确识别问题、优先处理问题并针对问题展开协作
第32章用户体验的标杆244
——同类产品的很好体验是什么?产品体验的基准又是什么?
第33章体验设计摘要252
——如何从设计阶段开始时就做到以终为始,一举奠定成功?
第34章设计要解决的问题,设计要抓住的机会260
——如何精准确认要解决的问题?
第35章产品体验策划271
——如何确保提供出色的产品体验?
第36章跨职能协作280
——如何通过组织内的协作,推动产品体验设计的无缝对接?
第37章产品思维规划288
——如何打造很好的产品体验?
第38章体验设计的实践:导言297
——在组织中形成卓有成效的“解决方案”节奏
第39章工作流设计300
——如何系统性地构建和优化体验?
第40章详细设计308
——如何打磨出高效能且高品质的设计?
第41章评审体验设计320
——如何实施体验设计的评审?
第42章设计体系330
——如何构建并扩展出具有高度一致性的、高品质的体验设计?
第43章用户体验设计的质量保证活动339
——如何检验工程团队交付的产品是否符合体验设计的要求?
第44章体验设计实践的规划346
——如何高效地规划体验设计的实践?
第3篇如何在组织内运用这些实践
第45章假如你是公司高管355
——对比两位公司高管在不同商业环境中的不同做法
第46章假如你是设计团队负责人362
——两段起点不同的旅程:成熟型公司与不成熟的公司
第47章假如你是一位设计师368
——成为体验战略规划者的成功之路
第48章假如你是刚入行的新手371
——建筑师和传媒专业的毕业生如何成功转型为体验设计师
第49章假如你是来自其他团队的成员377
——产品经理和工程师如何成为出类拔萃的合作者
第50章结束语381
随便看

 

霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。

 

Copyright © 2002-2024 101bt.net All Rights Reserved
更新时间:2025/3/16 0:40:37