本书采用的是松下幸之助和经营者问答的形式，共六章，分别是热情之章、觉悟之章、信念之章、素直之章、信赖之章和飞跃之章。本书就经营者思维方式的转变，处理与员工、合作伙伴、竞争对手和顾客的关系方面，讲述了松下幸之助的见解与经验。松下幸之助认为经营者处理好上述关系是企业持续发展、渡过危机的关键。

松下幸之助，Panasonic（原松下电器产业）集团创办人，PHP研究所创办人。
明治27年（1894年）出生于和歌山县。9岁时独自一人来到大阪。
先后在火钵店、自行车行当学徒，后就职于大阪电灯株式会社。
大正7年（1918年）23时创办松下电器器具制作所（昭和10年,即1935年改名为松下电器）。
昭和21年（1946年）以“Peace and Happiness through Prosperity”（通过繁荣带来和平与幸福）为理念，创办PHP研究所。
昭和54年（1979年）兴办松下政经塾。
平成元年（1989年）去世，享年94岁。

前言
第一章 热情之章
01 道路无限宽广
02 动员员工并无特殊方法
03 不景气的时候会更有意思
04 能够不断地鼓舞大家的士气
05 与员工对话的方法
06 竟出现了奇迹
07 拥有最高的热情
第二章 觉悟之章
08 会不断自我批评
09 回到原点去思考
10 要有承担责任的觉悟
11 生意人的使命感
12 不给周围人添麻烦
13 有直面死亡的觉悟
14 要了解自己的命运
第三章 信念之章
15 利润是来自社会的事业委托金
16 有坚定的经营理念
17 不断地赋予员工目标
18 烦恼也是个好东西
19 坚守正确之道的人终将获胜
20 借钱的方法
21 不能扼杀了员工的劳动成果
第四章 素直之章
22 做决断的方法
23 用素直之心分辨
24 如何与舆论对峙
25 通过经验磨炼直觉
26 知识与智慧不同
27 要走平坦大道
28 没有永恒的事物
第五章 信赖之章
29 人是最为尊贵的存在
30 训斥的辛苦
31 看人要看优点
32 忠实于无形的契约
33 报酬和地位
34 要能切身体会顾客的重要性
35 不让对方受损
第六章 飞跃之章
36 苦难会变成快乐
37 不想劳心费神就请辞去社长一职
38 人的价值
39 不要在税金上费心思
40 动意与反思
41 成为父亲般的存在
42 真心可以传递

企业经营需要依据
开展一项艰难的工作，
必然会遇到一些让人左右为
难的事情，我们常常因此而
感到烦恼。之所以如此，是
因为我们没有坚实的“依据”
。
这句话并非松下幸之助
所说，而是出自高桥荒太郎
。高桥荒太郎已经逝世多年
，他曾是松下电器的“大掌
柜”，一直是松下幸之助坚
定不移的支持者，是一位名
副其实的“知名辅佐者”。可
以说，他对松下幸之助的意
义就如同辅佐者藤泽武夫对
本田汽车创始人本田宗一郎
。松下幸之助曾给予他最高
的赞誉，公开表明：“大家
熟知的松下电器的传统精神
，是高桥先生在我之前创立
的。”
高桥为何会如此深受信
赖？翻阅松下电器的危机史
，我们就能找到答案。
松下幸之助于1918年创
办了松下电器的前身“松下
电器器具制作所”（1929年
改名为松下电器制作所，
1935年改组为股份公司，
即松下电器产业株式会社）
。公司创立之后，松下电器
曾遭遇数次危机。其中，最
为严峻的一次是太平洋战争
后被GHQ①指定为财阀家族
。
当时，令松下感到愤愤
不平的是“这个由自家三人
（松下幸之助夫妇及其内弟
）开创的事业怎么就成了财
阀”。他难以接受这样的现
实。更让他焦头烂额的是，
由于松下电器被指定为财阀
，企业生产经营活动受到了
很大的限制，根本无法按照
自己的想法开展业务。接着
就是松下个人资产遭受冻结
，松下电器持续亏损，甚至
有报道说，松下幸之助是“
拖欠商品税大王”。此时受
到命运如此捉弄的松下面临
着重大的危机，已经走投无
路。而为了解除被认定为财
阀的危机，时任公司常务董
事的高桥荒太郎先生日夜奔
走。据说，他从关西到东京
至少跑了一百个来回。正是
在他不懈的努力下，财阀认
定被解除了，松下也才得以
开启重建之路。
可见，成功的经营者和
不成功的经营者的区别就在
于，危难关头是否会有鼎力
相助的部下和日常工作中是
否会有完全值得信赖的人。
当我们追踪高桥和松下的足
迹，不由得就会产生这样的
感慨，同时也会心生一个疑
问：为什么松下能有像高桥
这样的部下？晚年的高桥在
自己的著作中曾有过如下记
述：
我一贯坚信的“依据”，
是基于创业者松下幸之助的
经营理念而形成的基本方针
。无与伦比的基本方针是松
下电器得以持续发展的重要
因素，我对此深信不疑。
……
只有社长身先士卒，才
会有真正的飞跃
“繁荣好，萧条亦好。”
抱着和松下先生相同的想法
，在去年年末开始的危机中
谋求发展的经营者和管理者
现在又在想些什么呢？
在现在这个充满危机的
时代，越是认真对待经营的
人，在做决断的时候就越容
易苦恼和犹豫。为了摆脱苦
恼，自然会想找一些值得信
赖的人发一发牢骚，但不能
让员工们看到。我想他们正
处于这样的状况之中。
人们常说经营者是孤独
的。他们时常要被迫做决断
，如果回避，公司就会停止
运转。虽说作为最高负责人
，这是理所应当的，但也非
常残酷。如果整个国家、整
个业界都处于高速发展的阶
段，也许可以允许某些决策
稍有迟延。就现实而言，现
在的日本经济状况并非如此
。
经营者必须找到应对危
机的突破口，站在最前列来
筹划和率领公司员工向前发
展。之后，就是期待公司的
“飞跃”。在如此孤独且充满
严酷战斗的日子里，到底要
以什么样的方针来战斗才好
？
希望本书能够就此问题
为大家的思考提供一些参考
和帮助。本书主要依据企业
经营者的真实提问，从松下
先生的现场回答和演讲录中
严格筛选了答案，总结了要
点。
希望本书能帮助和激励
众多经营者和管理干部在严
峻的经济形势下开拓发展的
道路。如果本书能够为下一
代的领导者，也就是将要成
为社长的人们提供帮助的话
，我们将备感荣幸。
PHP研究所 经营理念研
究总部
总部部长 佐藤悌二郞
2009年8月