一位土生土长30岁的年轻人，改革大潮中力排重重非议。承包一个即将倒闭的校办工厂，面对波谲云诡、瞬息万变的市场，如何赢得尊严？如何从2万元贷款发展至百亿元规模、实现5万倍增长？如何成就了今天风华正茂的全球产业化制药集团？本书将全面解密鲁南制药生存与发展的DNA，首次揭秘赵志全企业管理经验密码，解读中国第一代草根企业家的成长之路。

程东升，华为研究专家、CEO书院华为研修院首席管理科学家、执行院长，《华为真相》《华为三十年》《任正非管理日志》等华为题材畅销书总策划、作者：吴晓波频道华为课程主讲：“程东升说华为”视频课程主讲：主讲课程《以客户为中心的华为奋斗者文化》。程东升应邀先后在中山大学、北京大学、复旦大学等1 O多所高校。以及中国南车、百度、香港地铁公司等50多个知名企业，30多个地方政府。40多个行业协会等讲课200多场次．直接受众40000多人次。程东升还与多位华为前高管，先后服务于三家上市公司和多家大型民营企业，导入以客户为中心的华为奋斗者文化，打造奋斗者团队。全面提升企业的绩效。为企业赋能，取得了良好效果。

序
第一编 全球一流，健康世界——使命、价值观
全球一流，健康世界
世界规模，世界一流
坚持信仰追求和理想不动摇
造福社会，创造美好生活
员工满意了，我就满意了；员工高兴了，我就高兴了
忠诚
内诚于心，外信于人
反对自由主义
家国情怀的底色
只要患者需要，赔钱也要生产
企业只有对社会有贡献才有价值
艰苦奋斗
团结奋进是成功的保证
紧迫感、责任感和忧患意识
坚持效率优先，兼顾公平原则
必须解放思想
成功没有捷径
生命的长度与密度
勤奋是做好工作的基础
奉献精神
价值观超越血缘关系
第二编 企业要有超越利润之上的追求——社会责任
慈善：不但用心做，还要多呼吁
污染环境就违背了我们的职业道德
依靠科技提升环保品质
环保工作在全国同业领先
安全是第一责任、第一工作、第一效益
绿化要出精品，要有环境效益
第三编 管理就是最高级的服务——管理智慧
管理人员要德才兼备
各级管理人员要为总经理负责
企业发展的重要职责就是培养和造就人才
要有归零心态
制度必须一丝不苟地执行
人才成长“慢”即是“快”
严格就是大爱，纵容就是大害
企业文化是强大的战斗力
要能够经受住委屈的考验
专注：选择是能力，放弃是智慧
做企业只有成长，没有成功
敬畏每一分钱
管理要严格还要有温情
管理在于细节
管理人员必须从基层做起
药品质量差1％，其实就是差100％
企业最大的浪费是人潜能的浪费
一定要有抵御风险的能力
企业改革的核心是创造平等竞争的环境
收入没有差异就不能体现价值差异
付出就是光荣，付出就是收获
让员工充分享受企业改革发展的成果
必须保持一定的发展速度
发展速度不但快还要有质量和效益
建设一支廉洁高效的管理队伍
员工的幸福要靠市场增长来实现
最大的敌人就是我们自己
干部就是要付出更多奉献
寓管理于服务之中
立足岗位成长、成才
重视推动实体经济稳健发展刻不容缓
完善监督机制推行责任追究制
让员工充分享受公司发展的成果
公司不仅给任务，更提供成长平台和空间
选择业务单位如找对象
安于现状肯定不进步
企业不一定给你提供终身就业的机会，但一定会培养你终身就业的能力
第四编 以科技为先导，企业的竞争最终要靠人才和科技——科技研发
以科技为先导
科技要为市场提高核心竞争力提供保证
科研人员应在各方面发挥作用
科研人员要在企业生根开花结果
以最好的条件留住科研骨干
替代进口，惠及百姓
科研部就是“烧钱”的
科技队伍要从数量型向质量型转变
科技人员不能搞特殊化
科研人员要有长期计划
自主创新与对外合作结合
要敢于和国际产品比高低
产业化步伐要进一步加快
没有效率，再好的产品也没有竞争力
信息是重要的生产力
产品研发要从数量型向质量型转变
企业才是技术创新的主体
科技基因
科研资金不设上限
第五编 希望就在我们自己身上，没有救世主——市场营销
牢固树立业务首位意识
业务首位意识要树立责任心、荣誉感和危机感
困难就是我们的价值和荣誉所在
国内这个主战场一定要做好
企业大了国际化是必然战略
在开放和互惠互利中求发展
少数大集团主导医药市场的局面必然会出现
降低业务费用，转变增长方式
必须维护纪律和制度的尊严
做业务首先学会做人
开发市场要像农民种地一样勤恳
开拓市场，不留退路才有生路
把希望寄托在自己身上，没有救世主
市场的开发是无止境的
放开渠道不是乱而是有条件地选择
市场问题本质上是业务队伍的战斗力问题
公司再苦不能苦了业务将士
伟大来自平凡
做业务没有什么捷径
业务队伍要真正成为培养人才的大学校
把公司的要求变为自觉行动
个人和部门利益要服从于公司整体利益
只为成功找方法，不为失败找理由

还原赵志全杰出企业
家的本色
过去几年内，时代楷
模的光芒一定程度上掩盖
了赵志全作为企业家的本
质，很多人甚至忘记了企
业家才是赵志全的本色。
其实，赵志全首先是一位
创业者，一名成功的企业
家，企业家是赵志全的职
业所在，事业所成。
如果说，企业家身份
是赵志全自己积极主动的
追求，那么，时代楷模可
以看作是赵志全被动接受
的最高荣誉。时代楷模更
多体现的是赵志全让人高
山仰止的人文情怀；企业
家身份则是赵志全与生俱
来的商业荣光。
这种企业家身份与时
代楷模一起构成了赵志全
的完整画像。
新时代企业家精神的
典范
2017年9月25日，《中
共中央国务院关于营造企
业家健康成长环境弘扬优
秀企业家精神更好发挥企
业家作用的意见》正式公
布。这是中华人民共和国
成立后，中共中央、国务
院首次围绕企业家出台的
规格最高的文件。这也是
中央首次发文明确企业家
精神的地位和价值，对于
弘扬企业家精神、发挥企
业家示范作用、造就优秀
企业家队伍具有十分重要
的意义。
此次文件公布的优秀
企业家精神包括：
爱国敬业、遵纪守法
、艰苦奋斗的精神；
创新发展、专注品质
、追求卓越的精神；
履行责任、敢于担当
、服务社会的精神。
2020年7月21日，中共
中央总书记、国家主席、
中央军委主席习近平在北
京主持召开企业家座谈会
并发表重要讲话。会上，
习总书记提出，市场主体
是经济的力量载体，保市
场主体就是保社会生产力
。要千方百计把市场主体
保护好，激发市场主体活
力，弘扬企业家精神，推
动企业发挥更大作用实现
更大发展，为经济发展积
蓄基本力量。
习总书记还指出，新
时代企业家要在爱国、创
新、诚信、社会责任和国
际视野等方面不断提升自
己，努力成为新时代构建
新发展格局、建设现代化
经济体系、推动高质量发
展的生力军。
习总书记此次提出的
企业家修炼的5个维度，
与2017年中共中央、国务
院出台的那份文件描述的
企业家精神高度一致，构
成了当代中国企业家精神
的5个方面。
我们总结、梳理赵志
全经营管理智慧的时候发
现，赵志全可谓践行习总
书记提出的新时代企业家
精神的优秀代表。
赵志全将爱厂爱家爱
国有机地统一了，将爱国
落实到了具体行动上。作
为普通员工，将自己的工
作做好、做优秀就是爱国
；作为企业家，将企业做
好就是爱国。赵志全经营
鲁南制药27年，累计实现
了425亿元的销售，为国
家创造了几十亿元的税收
。在全国范围内来看，这
些物质财富或许不算很多
，但鲁南制药却拯救了无
数病人的生命，为数亿人
的健康作出了贡献，为提
升国人的生命质量、健康
指数作出了重大贡献。改
革需要献身，赵志全用27
年的行动诠释了这一理想
，最终殉职在工作岗位上
。这就是实实在在的爱国
。
……
若干年之后，如果张
贵民能够培养和选择出来
一位更杰出的接班人，将
鲁南制药推上更高的发展
阶段，也就可以证明张贵
民的正确、智慧和伟大。
如果张贵民届时做到
了，不但可以证明张贵民
的智慧，更可以证明赵志
全的大智慧。
让我们拭目以待。
非常难得的案例
由于日常的经营管理
工作非常繁重，赵志全并
没有关于企业经营管理的
专门的著述，他的经营管
理理念散落在几十万字的
工作讲话、报告中。我们
的主要工作就是从赵志全
的这些讲话、报告中筛选
、提炼出有关的经营管理
理念，部分还原出当时的
背景，进行一定角度的解
读，并与鲁南制药的经营
管理实践进行印证。感谢
鲁南制药集团宣传部的各
位同仁，正是他们整理的
几十万字赵志全在不同时
期的讲话文集，才让我们
更加快捷、立体、全面、
深刻地认识到了一个完整
的赵志全。
我一直认为，本书不
是我们几个作者团队的作
品，而是全体鲁南人，尤
其是鲁南制药管理层的共
同作品。全体鲁南人在赵
志全先生的引领下，努力
奋斗，才造就了2014年的
鲁南制药。正是因为鲁南
制药的杰出，赵志全的杰
出，全体鲁南人的杰出，
才可能有本书的核心内容
，而我们不过是对庞杂的
内容进行了梳理而已。张
贵民先生继承和发扬了赵
志全先生的价值观、经营
管理理念，并且在很多领
域进行了创新。
2014年之后，在张贵
民先生的带领下，鲁南制
药又续写了崭新的篇章，
鲁南制药正在从杰出迈向
卓越。我们相信，在张贵
民先生的引领下，在全体
鲁南人的共同拼搏下，鲁
南制药将成为一家可以载
入中国民营企业发展历史
、影响中国医药产业发展
进程的伟大企业！
近20年来，我们一直
致力于中国企业家经营管
理智慧的研究，其中，我
们持续研究了华为公司与
任正非20年，先后出版了
20多本华为与任正非题材
的图书。鲁南制药给我们
提供了又一个非常难得的
案例。
由于水平有限，我们
的解读和研究肯定存在一
些纰漏、错误，恳请广大
读者批评指正。
我们希望能发现更多
优秀企业，研究更多优秀
企业家的经营

本书试图还原赵志全作为一名中国民营企业家的商业思想，解读赵志全经营管理的理念。
编者从赵志全的讲话、报告中筛选、提炼出有关的经营管理理念，部分还原出当时的背景，进行一定角度的解读，并与鲁南制药的经营管理实践进行印证。

赵志全先生的确是一
位非常令人敬佩的企业家
。其忘我的奋斗精神值得
所有的中国企业家学习。
本书对赵志全的经营管理
智慧进行了系统梳理，非
常有价值。感谢东升的努
力！
——万通集团创始人、
阿拉善SEE生态协会第四
任会长 冯仑
中国企业界迫切需要
大量既有极高的专业素养
．又具有极高道德品质的
企业家。赵志全可谓其中
一位。本书让我们窥见了
赵志全先生的经营管理智
慧，值得推荐！
——优联资本董事长、
阿里巴巴集团前副总裁
王孝华
在中国企业面临多种
不确定因素，经营困难前
所未有的当下，赵志全先
生的经营管理智慧以及奉
献精神。可谓一股春风，
让我们看到了中国民营企
业界的希望。
——著名媒体人、秦朔
朋友圈创始人 秦朔
地处儒家文化发源地
，流淌着红色血脉的齐鲁
大地，孕育出赵志全这样
的优秀企业家，依旧让我
们非常惊讶。这种现象值
得我们深思和研究。这本
作品给我们提供了一个很
好的研究样本。
——著名财经作家、投
资人、出版人 吴晓波

世界规模，世界一流
今年（2005年——编者注）公司有两大任务，一是新时代的二期工程要按期投产，并达到预期效果，这是我们生物工程的平台。生物工程是新时代重点发展的一个领域，我们的目标是要把新时代建成具有世界规模、门类比较齐全、世界一流的生物制药、医药原料研发、生产基地。二是集团公司规划用地的拆迁。目前，已经完成了lOO多亩土地的征用，还有几百亩地需要我们花更大力气、投入更多的资金去完成。现在我们集团附近的发展空间已经十分有限，如果不能按时完成拆迁任务，下一步的发展就要受到限制。
——《抓住机遇迎接挑战实现新跨越》
赵志全在鲁南制药集团18周年厂庆上的讲话，2005年10月25日
新时代药业从遍布岩石、一片荒芜的土地上建起来。这么大规模的厂房设施，我们有计划、有能力把这些设施发挥作用。今年由于新时代刚刚开始生产，鲁南制药集团要从各个方面给予支持，明年人员发展到2000名左右，招收的学生还要增加。
新时代的发展，总的来讲是鲁南制药集团的发展基地。今后鲁南制药集团生产容纳不下的产品都可以转到新时代生产，新时代中药、西药、生物制药都能生产，重点是生物工程。新时代要建设成为世界规模最大的生物原料生产基地和世界上较有影响的医药原料生产基地。有现在比较好的基础，有鲁南制药集团做坚强后盾，新时代科研、生产和各个方面的计划都能够顺利实现，这也是鲁南制药集团迅速发展的客观需要。
——《语重心长寄厚望改革创新谋发展》
赵志全与300余名新员工座谈会上的讲话，2005年9月10日
背景及解析
赵志全是一位有着远大理想的企业家。
尽管鲁南制药偏安山东一隅，处于欠发达的老区，且鲁南制药的起点并不高，发展条件一般，但赵志全却一直对鲁南制药有着无比远大的期望，无比崇高的梦想。
人的不同时期，志向可以有所不同。但志向毕竟是志向，不能过于短期、过于渺小。比如，有些人志向就是老婆孩子热炕头。我们不能说这些追求不对，但对于我们身处的这个伟大时代来说，对于鲁南制药这个高速发展的企业来说，只满足于这些人生的基本需求显然是不够的。
首先，只要你勤奋工作、勤学苦练、不怕吃苦，鲁南制药一定会满足你的那些基本需求，且会让你过上品质不错的生活。但鲁南制药人还有更远大的理想。
成功的道路是无数目标铺就的，没有使命就没有目标，这样的人，就会终日浑浑噩噩、得过且过，难以有所作为。有了远大而可行的目标的人，才能够逐步接近目标，最终抵达理想的彼岸。所以说，必须有清晰的使命，比较远大的目标。
在鲁南制药集团18周年厂庆上，赵志全提出，要将新时代建成“具有世界规模、门类比较齐全、世界一流的生物制药、医药原料研发、生产基地”。世界规模说的是生产能力，这是量的概念；世界一流说的是品质和创新能力，这是质的概念。赵志全希望鲁南制药能成为世界一流的制药企业。
此时，鲁南制药规模尚小，综合实力尚弱，而且，成为世界一流的制药企业可能需要几代鲁南人的持续努力，但在拥有远大理想和抱负的赵志全看来，这些都不是问题。
这种远大的理想成为鲁南制药发展的牵引力，成为全体鲁南人的凝聚力。
赵志全当然不止有如此远大的理想，而且有清晰的路径规划。这种路径包括企业物理空间的扩展，人才的聚集，研发能力的提升，生产规模的扩张，等等。赵志全主导的新时代厂区，以高标准规划建设就是实施这种跨越式发展的重要一步。
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