本书编者本着科学严谨、内容全面、简单实用、可操作性强的原则，从疫情相关基本知识、应急管理体系的构建、应急护理制度与职责、疾病护理及个人防护常规与流程、应急预案等几个方面进行了梳理，可作为广大护理管理者及一线护理人员的工作指南，也可作为医院管理者及临床医护人员科学应对新冠肺炎疫情，甚至应对突发大型公共卫生事件的参考用书。

1概述
1.1冠状病毒概述
1.2新型冠状病毒病原学特点
1.3新冠肺炎的传染源与传播途径
1.4新冠肺炎的诊断标准
1.5新冠肺炎的临床分型
1.6新冠肺炎的标准预防及防护级别
1.7疫情防控原则
2管理体系
2.1组织架构
2.2领导小组及职责
2.3工作小组及职责
2.4应急护理单元功能及要求
2.5隔离排查病房功能及要求
2.6隔离病房功能及要求
2.7医务人员临时隔离单元功能及要求
2.8应急管理信息平台
3管理制度
3.1应急护理管理制度
3.2预检分诊护理管理制度
3.3发热门诊护理管理制度
3.4隔离排查病房护理管理制度
3.5隔离病房护理管理制度
3.6医务人员临时隔离单元管理制度
4人力资源管理
4.1应急人力资源管理组织与职责
4.2应急人力资源储备库的建设
4.3应急护理人力资源需求评估与计划
4.4应急护理人员培训
4.5应急人力资源调配
4.6护理人力资源的心理健康保障
5护理常规
5.1疑似新冠肺炎患者护理常规
5.2新冠肺炎患者一般护理常规
5.3轻型新冠肺炎患者护理常规
5.4普通型新冠肺炎患者护理常规
5.5重型新冠肺炎患者护理常规
5.6危重型新冠肺炎患者护理常规
5.7咽拭子采样护理常规
6工作流程
6.1预检分诊工作流程
6.2发热门诊护理工作流程
6.3发热门诊筛查和诊治流程
6.4孕产妇就诊流程
6.5隔离排查病房患者入院流程
6.6隔离排查病房患者转出或出院流程
6.7隔离病房患者人院流程
6.8危重症患者交接班流程
6.9咽拭子采集操作流程
6.10正压通气护理操作流程
6.11人工气道吸痰操作流程
6.12有创机械通气护理操作流程
6.13隔离病房患者出院流程
6.14尸体料理流程
6.15医务人员临时隔离单元出入流程
7应急预案
7.1医务人员职业暴露应急预案
7.2护士发生急性应激障碍应急预案
7.3非隔离病房发现疑似病例应急预案
7.4疑似或确诊病例行急诊手术应急预案
7.5器械相关压力性损伤应急预案
8防护技术操作流程
8.1手卫生
8.2医用外科口罩／防护口罩（N95）使用
8.3护目镜／防护面屏使用
8.4防护服使用
8.5隔离衣使用
8.6一级防护
8.7二级防护
8.8三级防护
附个人防护情景案例
9消毒管理
9.1消毒方法与要求
9.2消毒执行流程
10护理质量控制
10.1护理质量安全督导工作小组及职责
10.2护理质量标准要求与考核办法
10.3护理质量督查方法
10.4督查结果反馈及整改
附录一护理人员新型冠状病毒肺炎护理知识及应对能力的现状调查问卷
附录二新型冠状病毒肺炎患者疾病认知与心理状态评估问卷