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作者简介 杨建峰:讲师,男,35岁,硕士研究生学历,毕业于兰州交通大学,具有人文地理与交通运输双学历,目前主要从事的是物流管理、铁道交通运营管理专业的授课任务和课程建设的工作,对企业管理类课程及运输经济类课程建设方面有一定的经验。 目录 章 企业管理概述 节 管理理论的产生与发展 第二节 企业与企业制度 第三节 铁路运输企业概述 第四节 铁路运输企业管理一般方法 复习思考题 第二章 铁路运输企业计划管理 节 预测与预测方法 第二节 决策与决策方法 第三节 计划与计划程序 第四节 企业目标管理 复习思考题 第三章 铁路运输企业生产管理 节 生产与生产管理 第二节 生产计划和生产作业计划 第三节 生产过程组织与生产作业控制 第四节 网络计划技术 复习思考题 第四章 铁路运输企业质量管理 节 质量管理概述 第二节 质量管理常用的方法 第三节 ISO 9000系列国际标准与质量认证体系 复习思考题 第五章 铁路运输企业人力资源管理 节 人力资源与人力资源管理 第二节 企业人员招聘 第三节 员工培训与开发 第四节 员工绩效管理 第五节 企业薪酬体系设计与管理 复习思考题 第六章 铁路运输企业财务管理 节 铁路运输企业财务管理概述 第二节 铁路运输企业筹资管理 第三节 铁路运输企业资产管理 第四节 铁路运输企业成本管理 第五节 铁路运输企业收入管理 第六节 铁路运输企业利润管理 复习思考题 第七章 铁路运输企业设备管理 节 设备管理概述 第二节 设备的选择、使用和维修 第三节 设备更新与改造 复习思考题 第八章 铁路运输企业物资管理 节 铁路物资管理概述 第二节 物资采购管理 第三节 库存管理与控制 第四节 仓库管理 复习思考题 第九章 铁路运输企业营销管理 节 运输市场与市场营销概述 第二节 市场调查 第三节 目标市场营销管理 第四节 市场营销组合策略 复习思考题 第十章 铁路运输企业管理创新 节 管理创新概述 第二节 企业管理创新概述 第三节 铁路运输企业管理创新发展趋势 复习思考题 内容推荐 《铁路运输企业管理》课程考虑高职学生基础较薄弱的特点,旨在突出管理技能培养,淡化管理理论学习,达到提高学生职业素养的目的。 本书分为十章,包括企业管理概述、铁路运输企业计划管理、铁路运输企业生产管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、设备管理、物资管理、营销管理、企业管理创新等内容。 本书在重视生产管理、质量管理的基础上,突出人、财、物、营销的管理,适应当前和未来铁路改革的方向。 本书可作为高职铁路运营管理专业或物流类专业的教材,也可作为物流及运输类从业人员的学习用书和参考资料。 |