胡亚娟编著的《秘书实务(十三五高职高专文秘专业校企合作系列规划教材)》内容包括秘书岗位认识、办公环境管理、办公室常规事务工作、接待来访团体和个人、有效组织商务活动、秘书信息工作、会前筹备工作、会中服务工作、会后落实工作、文书处理与档案管理共十章。全书的整体设计突出了“学做一体”的教学理念，各章由导引案例、正文讲解、案例分析、实训题、课后练习题等部分构成，注重创新、强调实用，在内容设计上尽可能做到知识讲授与技能训练强调要点化、步骤化、图表化，附以精彩的案例分析，语言简明通俗。

第一章 秘书岗位认识
第一节 秘书与秘书机构
第二节 秘书工作
第三节 秘书应具备的能力与职业道德
第四节 秘书职业形象塑造
第二章 办公环境管理
第一节 营造安全舒适的办公环境
第二节 办公用品与设备管理
第三章 办公室常规事务工作
第一节 接打电话
第二节 收发邮件
第三节 印信管理
第四节 时间管理
第五节 安排值班工作
第四章 接待来访团体和个人
第一节 接待预约和未预约的来访个人
第二节 接待团体客户
第三节 接待涉外团体
第五章 有效组织商务活动
第一节 商务旅行
第二节 开放参观活动
第三节 商务谈判与签约仪式
第四节 庆典活动与剪彩仪式
第六章 秘书信息工作
第一节 组织调研活动
第二节 信息的收集与整理
第三节 信息的传递与存储
第四节 信息的开发利用与反馈
第七章 会前筹备工作
第一节 会议概述
第二节 拟订会议计划
第三节 选择和布置会场
第四节 会议物品和资料准备
第八章 会中服务工作
第一节 会议接站与签到
第二节 会议记录与会议简报
第三节 会议信息的收集、利用和反馈
第九章 会后落实工作
第一节 会议善后工作
第二节 拟写会议纪要
第三节 会议精神的传达与落实
第十章 文书处理与档案管理
第一节 收文处理
第二节 发文处理
第三节 档案管理
参考文献