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书名 禁地(职场创业和人脉不可触碰的雷池)
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 杨婷婷
出版社 企业管理出版社
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简介
试读章节

有这样一首歌里唱到:“女孩的心思男孩你别猜,你猜来猜去也猜不明白……”,身在职场的人也应该懂得,老板的心思你也别去猜,猜来猜去你同样也猜不明白。

喜欢在职场中猜老板心思的员工大体有两种:一种是不善或者不敢与老板沟通的人,一种是喜欢自作聪明、替老板拿主意的人。

对于那些不爱与老板沟通的人来说,内向大概正是他们性格中的致命伤。工作中他们更愿意凭着自己的想象去理解而不是去了解问题,而这样的习惯往往会给职场生涯带来很大的障碍。

有一个男孩大学毕业后进入了一家公司工作,起初,对这位高校来的人才,经理是对他寄予了厚望的。但是一段时间过去了,这种厚望就变成了失望,这位新员工的表现实在很难令人满意。

原来,由于性格羞怯、内向,这位新员工十分不喜欢与人沟通和交流,既不主动和同事打招呼,也不向自己的上司请教。很多时候,当他遇到不明白或者不清楚分配的任务时,也不会去找上司问清楚,只是凭着自己的理解去做。由于缺乏必要的沟通和指导,他的工作成果和上司的要求相差甚远,最后又不得不交给其他的员工去重做。

渐渐地,上司觉得留这样的一个人在身边简直就是浪费时间。当男孩领到第三个月的工资时,他也同时接到了人事部门的解聘书。

现实生活中,大部分员工都会对自己的老板产生一种生疏甚至恐惧感,这种感觉使得他们在上司面前噤若寒蝉。为了避免这种心理上的压力,他们对上司几乎都持有一种“能躲则躲”的态度,甚至就连工作中的述职,也托同事代为转述,或只用书面形式做工作报告,尽量不与上司见面。不少人都认为,这样可以免受上司当面责难的难堪。

然而,他们却在这个过程中忽略了一个基本常识——沟通才是迅速拉近交往距离的最佳途径,也是让上司对自己产生好感的最直接方法。一个员工,只有主动跟上司作面对面的接触,才能充分地展示出自己的才华,才能令上司认识到自己的工作才能,也才不容易犯错误,并得到被赏识、被提升的机会。

据统计,在现在的职场中,员工工作障碍有一半以上都是来自与上级领导的沟通不畅。就像是走路没有路标就很难到达终点一样,一个不善于与上司沟通的员工,是无法将工作做好的。

在现在这样一个竞争激烈、高手云集的社会大背景之下,信守“沉默”无异于慢性自杀。那些只一味地勤奋工作,不愿开口询问的员工往往爱妄加猜测上司的意思,对什么事都假装明白情况,最后的工作结果很可能与上司的要求相差甚远。

而那些有潜在能力,且懂得主动与上司沟通的员工却明白,只有能够成功地完成事情才是明智的行为和唯一的宗旨。所以,他们总能善于发现沟通渠道,更快更好地领会上司的意图,把工作做得近乎完美。

主动与上司沟通,应懂得主动争取每一个沟通机会。当你发现自己乐于并善于与领导进行沟通时,你就会发现,你的工作总是能最好、最快地完成。

做事注意尺度,过犹不及同样是与人沟通不通畅的表现。对于那些自认聪明而不愿意与上司沟通的人,多数都是犯了一个让领导十分不愉快的错误,那就是没有得到充分的尊重。而经常犯这种错误的多半是职场中的红人或者是老板的得力助手,由于长时间和老板的接触,使得他们稍有不慎就容易在工作过程中加入自己的想法与做法,以致于触怒了领导的权威,尝到了自己埋下的苦果。

P5-7

目录

职场篇

雷池一:得罪上司

——为了前途,学会解读你的上司

别在上司面前卖弄你的“光环”

老板的心思不要猜

不要盼着上司去适应你

跟老板谈心,但不可交心

永远不要和领导称兄道弟

不必对老板的许诺念念不忘

犯错之后别找借口

提防高你半级的人

雷池二:办公室纷争

——别让自己吃不了兜着走

不要总在“圈外”转悠

不可和老员工谈公平

不要选择单打独斗

别和任何一个同事走得太近

别轻信任何人的好心相助

当心那些浪费你时闻的人

不要在同事中“树敌”

别得罪那些人品很坏的人

切莫谈论领导是非

别把自己完全暴露绐别人

雷池三:“惹恼”财神爷

——学会维系客户关系

对待客户不能—视同仁

任何时候都不能丢了礼貌

千万别做一锤子买卖

不要把承诺说得太满

毁什么也不能毁了信任

客户并非越多越好

雷池四:无视职场潜规则

——要学会规避最易触犯的职场陷阱

别做笨蛋兔子,要做聪明乌龟

眼里不能容不下沙子

不要只做安排好的事

不要试图做“标新立异”之人

不可触碰办公室恋情

独占的荣耀就是“毒药”

别让自己成为职场“鸡肋”

不要总是喋喋不休地抱怨

不要因为想逃离而跳槽

创业篇

雷池一:方向定位错误

——不要迷失你的思想航标

致命的创业“幻境”

不要轻易去碰没有兴趣的行业

别让“恐惧”遏制你的前行

不要一味寻求安全的创业之道

不要轻视“蝇头小利”

千万不要忙着做“大”

绝不能轻言放弃

雷池二:战略经营误区

——每走错一步,就远离成功很多步

别做第二个只吃螃蟹的人

不要犯“纸上谈兵”的错误

不要盲目追求“多元化”

千万不要忽视企业的执行力

不可全凭直觉来做决策

千万不要断了现金流

雷池三:团队管理不善

——不要留下企业致命隐患

不要过于崇尚权力

绝不可严于律人,松于律己

不要把架子看得太过重要

没有规矩的团队迟早会垮台

不要事必躬亲,品尝当老板的甜头

别让企业“死于安乐”

不要花钱买来“离心力”

躲开“二分法”的陷阱

别把人才用错了地方

人脉篇

雷池一:不会“攀龙附凤”

——一不留神就会错过生命中的贵人

千万不可“仇富”

不要轻视任何小人物

别让尊敬变成谄媚

不必大过谦逊

不要只做“外人”

不可过早表露心机

求人办事切忌“脚踏多只船”

光会寒暄是不够的

千万不要强人所难

有了“新贵”勿忘“旧恩”

杜绝人脉中的“假贵人”

雷池二:遗弃“贫贱之交”

——正确对待朋友关系

别对朋友要求过高

关系再好也不能不顾对方面子

别和失意的朋友分享你的得意

办不到就直说,轻易应允伤感情

帮助朋友不要太“过分”

不要总把你的恩惠挂在嘴边

别不好意思跟朋友算“账”

雷池三:不懂“交际法则”

——维系人脉一刻都不能放松

不要坐等人脉到来

求人办事,不可操之过急

想得到好处,就不要独享“一杯羹”

别谢绝好意,幸运才会再次光临

事没办成,也别忘记感谢对方

不要冷落那些失意之人

不可透支你的“人情”

别忘记保养你的“关系”

雷池四:招惹口舌之灾

——说者无意,也得提防听者有心

“爱叫的麻雀不长肉”

直爽≠直言不讳

逆耳的忠言要不得

快人快语让你叫苦不迭

不必非得赢得争论

“玩笑”开过头,关系就到头

朋友妻前莫多言

莫在人后论是非

切勿让人感到相形见绌

不要哪壶不开提哪壶

序言

为什么有很多人无论在职场、创业路上,还是在人脉关系中都能要风得风、要雨得雨。而有的人却总是处处碰钉子,仿佛做什么都是在犯错?

在职场上,你总会遭遇这样那样的尴尬:你觉得自己的工作一直都在按部就班的进行,却突然接到来自人事部的辞退信;你好心为企业出谋划策,尽心努力,却遭到来自上司接二连三的“小鞋”;前一刻你刚和最好的同事说了你的糗事,第二天来上班其他人都用一种奇怪的眼神看着你,而且还窃窃私语地议论不休;与客户已确定的合作关系不晓得什么时候就杀出个“程咬金”来,致使多年经营、费心建立的商业信誉陷入了别人精心设计的圈套而毁于一旦……

在创业的过程中。你总是被这样的失败所打击:无论是从能力还是阅历来讲,你都超出了别人。但却总是在执行的细节上遭遇难以解决的麻烦;你具有将企业做大做强的美好愿景,却总会早早地夭折在“冲锋”的路上;你想尽一切办法去打造属于自己的优秀团队。却最终弄得人心背离,丧失了竞争的优势和前进的动力……

在与人交往的时候,尽管自己诚心诚意却总是换来这样的尴尬:处处想着能够有人相帮,却总是在不经意间就得罪或是错过了生命中的贵人;一直觉得朋友是一辈子的交情,是最可靠贴心的人,却也渐渐发现彼此间的距离在渐行渐远;使尽浑身解数去维持人脉关系,却总会因为一次不经意的疏忽而导致所有的努力都付诸流水……

总之。在社会上行走的越多,拥有的抱负越大,你就越是会发现,不经意的一个举动,就可以让你身败名裂;不经意的一个决定,就有可能让你功亏一箦;不经意的一句话语,就有可能使你处在孤立无援的境地。

之所以会有这么多的不快和无奈产生。是由于事物的发展都有其特定的规律而行动者没有遵循,逾越了雷池。就像交通规则规定“红灯停、绿灯行”一样,如果你不去遵守,就有可能遭遇车祸的惨剧。某些雷池就像是竖了危险标志的黑洞一般。你走得越深,受的伤也就会越重。

本书正是为引导我们辨识危险、防范步入禁区而做的。书中通过典型的案例分析和精到的叙述告诉我们存在于职场、创业和人脉经常会误入的禁区,让渴望在这些领域中一展身手的人们避开那些强大的阻碍因素。在各个领域都游刃有余。

假如你的心中早就充满了满腔抱负和“可以一切顺利”的美好愿景,那么,从现在起就拿起此书,学着避开那些生活中暗藏的陷阱吧。每天几十分钟的阅读。绝对会让你受益匪浅!

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在职场上,你是否遭遇这样的尴尬:你好心为企业出谋划策,尽心努力,却遭到了来自上司的接二连三的“小鞋”:在创业的过程中,你是否总是被这样的失败所打击:无论是从能力还是阅历来讲都超出了别人,但却总是在执行的细节上遭遇难以解决的麻烦;在与人交往的时候,诚心诚意却总是换来这样的尴尬:处处想着能够有人相帮,却总是在不经意间就得罪或是错过了生命中的贵人。

假如你的心中早就拥有满腔抱负和“可以一切顺利”的美好愿景,那么,从现在起,就拿起此书,学着避开那些生活中暗藏的陷阱吧。

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更新时间:2025/4/7 7:32:00