家族企业的创新很重要，因为它们是带动全球商务发展的主要力量。乔·施米德尔编著的《家族企业创新(代际传承基业长青)》从2 000多家世界最成功的家族企业中甄选了50家企业，总结提炼出能够在整个家族企业中激发创新、推动创新的要素和实践方法。

创新精神是促使家族企业代际传承、基业长青最重要因素之一，本书从：

◆创新文化

◆创新流程

◆将创新融入整个家族企业之中

◆让家族成员参与创新

◆以及资助和衡量创新的明确方法多角度阐述家族企业传承的成功之道，从而帮助家族企业代际相传、基业长青。

家族企业是中国民营经济发展中一道不可或缺的风景线，近40年的改革开放史也近乎于一部家族企业复兴史。它们以蓬勃的生命力根植于各行各业，以非凡的行动力活跃于时代浪潮中。相当数量的家族企业已经成为行业的翘楚，亦在民营经济、乃至整个国民经济中发挥着重要的作用。

随着第一代创业企业家们纷纷进入花甲之年，传承已经成为家族企业不可回避的话题。未来10～20年将是中国民间财富从第一代创业者转向第二代的高峰期，传承问题是一大挑战。家族企业能否顺利交接，能否传承延续和进一步发扬光大，不仅关乎单个家族和企业的命运，还与中国民营经济的整体运行和繁荣息息相关。

乔·施米德尔编著的《家族企业创新(代际传承基业长青)》以创新为主线，为家族企业“成功传承”这一命题指点迷津。

本书的第1～4章分别讲述了业务创新、文化创新、流程创新、融资创新，其中第3章篇幅较长而有创意；第5章旗帜鲜明地提出“二代”必须通过创新来重塑家族企业；第6～7章讲述了让管理助力家族企业的创新；第8章是全文的总结。

无论是家族企业“一代”的读者还是家族企业“二代”的读者，都将收获作者在书名中坚称的“创新”一词的教益。

赞誉

特别致谢

致谢

推荐序

译者序　创新：家业历久弥强 ， 传承久盛不衰

鸣谢

序言　创新引领未来

第1章　家族企业的独特之处：驾驭家族创新

 家族企业的与众不同

 人际纽带

 渐进式创新与激进式创新（“任何事情均有节制”）

 眼光长远

 共享价值观高于共享利润（成功的定义）

 低杠杆（独立于资本市场）

 对实验精神的包容

 家族领导力（决策）

 学习要点

第2章　有结构的混乱：建立创新文化

 创建创新文化：三个关键问题

 创新文化是什么

 为何建立创新文化

 如何建立创新文化

 他们是如何做到的

 注意这些陷阱

 学习要点

第3章　新产品和服务：创新产生价值

 新产品和服务：家族企业创新的最大领域

 家族企业中产品和服务创新的驱动因素

 创新流程

 家族企业中的MVA创新框架

 商业模式的创新

 注意这些陷阱

 学习要点

第4章　金钱与指标：资助和衡量创新

 资助创新

 衡量创新

 注意这些陷阱

 学习要点

第5章　下一代：家族企业的“二次创新”

 跨代创新

 培养下一代

 加盟，工作，退出

 家族办公室和年轻一代

 筛选、培养创新的“造雨者”（rainmakers）

 注意这些陷阱

 学习要点

第6章　领导力与所有权的传承：确保继任者支持创新

 继承的挑战

 继承的基础

 领导权继承

 所有权继承

 注意这些陷阱

 学习要点

第7章　企业治理：厘清重要的治理关系支持创新

 董事会

 家族理事会

 高管团队

 家族企业的七大领域及其对治理的影响

 注意这些陷阱

 学习要点

第8章　推动创新向前发展：思路总结

 回顾：本书的总结

 展望：创新的关键作用

 让我们继续讨论

注释

作者简介

译者简介

第1章

家族企业的独特之处

驾驭家族创新

“祖父和姑祖母米利耶是如何创建家族企业的?”

与亲戚们围坐在篝火边时，10岁的比利·道格拉斯问了父亲这个问题。这是9月份一个凉爽的周日的晚上，一大家子人聚集在艾奥瓦州有些历史的家宅里，参加家庭聚会。最近几年，比利零零星星地听说了一些自家农用品公司的创业故事。此时此刻正是让他的父亲威廉好好讲讲公司来历的绝好时机，也是让比利了解家族企业诸多益处的好机会。

比利的祖父埃德·道格拉斯在当地社区深得人心，并且对创业有着浓厚的兴趣。20世纪40年代末期，埃德拥有艾奥瓦得梅因外围的一个农场。他决定在妹妹米利耶的帮助下，拓展业务，开着福特牌的小货车售卖化肥。一直以来，他们自己和农场的顾客——那些农户们都在费尽九牛二虎之力，试图提高玉米和其他作物的产量。经过长时间观察后，兄妹俩对新的播前耕作方法产生了兴趣，而当地大多数的大型农产品供应商都不太愿意实验化肥和其他农用产品。

一年春天，埃德对米利耶说：“何不开发属于我们自己的化肥”?兄妹俩曾经听说使用无机化肥液氨(含82％的氮)，或许可以用来替换农作物健康生长所必需的养分。米利耶对前景十分看好，然而他们只有为数不多的有形资产可以投入到这个项目中，其中包括一台有些年头的约翰迪尔拖拉机，一台用于实验新化肥配方的Hobart改装搅拌机，十几个盛原材料的桶，还有一小间老旧的谷仓用来储藏。同时，道格拉斯兄妹还有几项无形资产：他们与当地农户关系密切(可协助了解市场需求)，对影响作物收成的因素有深入的了解(主要基于他们自己的农耕经验)，有勇气尝试各种新方法以提升产量，并且有耐心，在一个生长周期内观察作物，来验证化肥的效力(或者根本就无效)。

手中有了这些资产，再加上誓要降低作物产量不可预测性的决心，埃德和米利耶决定制造和出售他们自己的化肥。然而，兄妹俩各自都有一大家子的人要养活(总共有八个孩子，其中就包括比利的父亲威尔)，因此两人都不愿意拿农场作为创业的赌注。他们决定在完成日常的农场工作以外，花点额外的时间创业，由米利耶负责配置化肥，埃德负责销售和送货。

Duration Ag农用品公司由此诞生。

诸如勤劳努力、创意解难、勇于试验等形成已久的家族价值观早在公司创建之初，就在埃德和米利耶身上体现得淋漓尽致。他们不知疲倦地研发新的产品，认真记录每一次成功与失败，不断地向客户征求产品反馈。经过几年的不懈努力，精心研制配方，测试产品，再改良配方，他们最终成功地发现了最佳的配方组合，可以用来持续提升农作物的产量。因此在1953年，米利耶和埃德将农场事务移交给了他们的兄弟姐妹，并雇用人手，开始将全部精力投人到新创企业中。最后，包括威廉在内的几个子女也加入了这项事业。

在接下来的60年中，Duration Ag公司发展稳健。其销售额超过了1亿美元，而员工则超过300人，并为来自15个国家的客户提供服务。公司提供的产品种类也飞速增加，从一种化学化肥发展为多种化肥类型(热搅拌型、冷搅拌型、悬混液型和干燥型)，石灰质化肥，农业化学品，土壤测试产品，微量营养素，饲料，种子，以及技术服务。当然参与创业的两代人在通往成功的路途上也克服了许多挑战，其中就包括在1967年一场大火之后重建工厂，而在20世纪80年代客户遭遇了利率高企，导致公司近1／3的应收账款无法收回。

Duration Ag公司持久成功的背后有几个因素。第一，公司的所有者坚持在公司运作中背负尽可能少的债务；第二，长远的眼光。这个家族还与负责它的业务的银行家、律师和会计师建立了长久稳固的合作关系，其中有些合作伙伴自身也来自于家族企业。譬如，在负责遗产规划的律师和会计师的帮助下，直到今天所有的股份仍均由家族内部成员持有，其中包括通过赠予将所有权从第一代成员传给第二代成员(很快将会传给包括比利在内的第三代)。公司还聘用了经验丰富的管理者，其中就有一位高学历的农学家，担任公司的研发负责人。这位农业专家帮助他们研发尖端的化肥配方，比如叶面肥和附带环保效益的作物保护产品。P1-4

家族企业是中国民营经济发展中一道不可或缺的风景线，近40年的改革开放史也近乎一部家族企业复兴史。它们以蓬勃的生命力根植于各行各业，以非凡的行动力活跃于时代浪潮中。相当数量的家族企业已经成为行业的翘楚，亦在民营经济乃至整个国民经济中发挥着重要的作用。

随着第一代创业企业家们纷纷进入花甲之年，传承已经成为家族企业不可回避的话题。未来10～20年将是中国民间财富从第一代创业者转向第二代继承者的高峰期，传承问题是一大挑战。家族企业能否顺利交接，能否传承延续和进一步发扬光大，不仅关乎单个家族和企业的命运，还与中国民营经济的整体运行和繁荣息息相关。

中国家族企业目前面临两难困境——家族二代缺乏强烈意愿或能力接班，而职业经理人的素质和动力很难符合创一代所要求的那种奉献精神，这种内部和外部都青黄不接的情况可能还会持续一段时间。“子承父业”似乎是最传统、最自然的家族企业更新换代模式，但是接班人的培养却绝非易事，所有权与领导权的继任问题关乎着企业乃至整个家族发展的方向。合适的继任计划需要第一代创始人的意识、第二代继承人的重视，以及两代人长期的共同努力与磨合，而对于不愿意接班的二代来说，一代更加需要及早筹划接班人的筛选和培养问题。即使是决定用职业CEO，也需要长时间有系统的培养，创业者必须投入许多时间和耐性。无论是选择哪条路径完成企业的交接班和家族财富的传承，创一代一定要提前准备接班思路。家族传承规划不能等到第一代即将交班时才开始考虑或做出安排，有效的接班至少预留10～15年时间进行培养和计划。

一个治理结构清晰、专业的企业才能够妥善保护家族财富与企业资产，这在家族企业的发展传承中是至关重要的。一个家族可以传承到百年的基石并不是财富本身，而是家族价值观和对家族企业的责任感。培养二代树立统一的家族价值观以及对家业的责任是给这代生长于财富之中的新时代弄潮儿最好的礼物。不管是传承企业，还是传承股权，家族价值观、家族和谐关系是家族企业基业长青的基因所在，家文化更是家族企业的栋梁基石。

中国的家族企业如何顺利地进行代际传承?这是今天我们这个时代的命题。中国家族企业从第一代到第二代的交接才刚刚开始，我们需要学习和总结的还有很多。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，希望随着时间和经验的累积，中国的传承问题能找到更为创新的出路。

李秀娟

中欧国际工商学院组织行为学与人力资源管理学系主任

中欧国际工商学院管理学教授

米其林人力资源与领导力教席教授  中欧家族传承研究中心联合主任