Step 1 害怕当众讲话的，向他人借一点勇气
不管是否被强迫，没有一种动物生来就是大众演说家。在某段时期，当众演讲被视为一门集修辞法与优雅演说方式于一体的精致艺术，但想成为一名具有天赋的大众演说家并非易事。现在，在公众面前演说被视为扩大化的交谈，而曾经那些优雅的演讲方式和动人心魄的声音早已消失不见。当我们吃晚饭、做礼拜、看电视或是听收音机时希望与人进行有逻辑的、真诚的和有思想的谈话，而不是去听一些毫无意义的大话。
当众演说并不是一门被束之高阁的艺术。许多学校的教科书中称，当众演说需要经过许多年对自己声音的训练和美化，还要对修辞学有深入的研究才能学成。其实并非如此，我在教学生涯中所得的经验就是很好的证明，只要在当众说话时遵循一些简单、重要的规则，你会发现这并不是一件困难的事。1912年，我开始在纽约市一百二十五街的青年基督协会教授学生，和那些初学者一样，他们对此也是懵懵懂懂。我在密苏里州的华伦堡上大学时曾受到过这种教育，并用类似的方式教授这些早期班次，但很快就发觉我的方式是错误的：这个方法的目标人群是大学生，而现在我班上的却是从商人士。我发现盲目地模仿韦伯斯特、柏克匹特和欧康内尔（注：以上皆为著名演说家）是毫无帮助的。我的学员所需要的是能够在下次的商务会议中有站起来做出清晰、有思想的报告的勇气和能力。于是我站上讲台，将教科书抛到脑后，教授给他们一些简单的准则，直到他们能够作出一份言简意赅、富含思想的报告。结果，这个方法收到了很好的效果，这些从商人士也回到了课堂，他们渴望获得更多的知识。
我很想让你看存放在我家里和在世界各地的我的代表们的办公室里的感谢函。它们有的来自常在《纽约时报》和《华尔街日报》商业版中注名的工业领袖，有的来自州长、国会议员、大学校长和娱乐圈中的名人，有数千封来自在自己社区中默默无闻的家庭主妇、牧师、老师和一些青年男女，还有的来自一些主管人员、劳工、工会会员、大学生和商业妇女等。每个人都需要有在公众面前谈话的勇气和自信，这样才能更好地融入人群和社会。在受到这方面的训练并取得成功后的人们便会寄信来表示感谢。
我的脑海里浮现出这样的一个例子，始终挥之不去，可以说这个例子对于我的培训来说一直产生着巨大的影响。在很多年以前，费城有一位很成功的生意人——D·W根特，他在和我一起吃午饭的时候，告诉我说：“尊敬的卡耐基先生，我曾经尽量避免自己在公共场合开口讲话，但是您看，我现在既然当了大学的董事会主席，就不得不去主持很多重要的会议。可是，我年轻时候都会极力避免在各种公共场合讲话，更何况现在已不再年轻，在您看来，我是否还有机会当众流畅地说话呢？” 这样的例子有很多，我在培训班里也曾经遇到过，因此，我很坚定地告诉他：“一定会有机会的！”
大概是三年之后，在我和根特又一次共进午餐的时候，我们无意间谈到了上次聊天的内容，我问道：“我对你的允诺实现了吗？”他笑盈盈地从他的公文包里拿出一个小笔记本，并且用坦诚而坚定的口吻告诉我：“这上面记录的是我未来几个月的演讲日程安排。我有十足的信心来应对这些演讲，而且我相信我现在有这样的能力。不仅如此，更重要的是，我因此而向社会提供了工作之外的服务，并从这些演讲当中收获到快乐，这些令我感到十分满足。”
除此之外，根特先生还洋洋自得地告诉我，有一次英国首相要进行一场有关宗教方面的演讲，恰巧是在他所在的教区举行。当时，负责介绍这位首相的不是别人，正是根特先生自己。
从根特先生身上我们看到了很大的变化，或许你可能有点儿不太相信。但是，相似的案例数不胜数。
几年以前，居住在布鲁克林的科蒂斯医生去佛罗里达度假，在那里，他所居住的地方距离巨人队的训练场地很近。恰巧，科蒂斯医生对棒球很感兴趣，久而久之，他和其中一位球员竟然成为了好朋友，而且球队举办宴会的时候还特意邀请他去参加。
P3－5
在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样持久地深入人心；也唯有卡耐基的书，在他辞世半世纪后，仍能占据我们的排行榜。
——《纽约时报》
除了自由女神，卡耐基精神就是美国的象征。
——《纽约时报》
戴尔·卡耐基的这些原则如魔术般令人震惊，他改变了3亿人的生活。
——基思·鲁珀特·默多克（美国传媒大王）
戴尔·卡耐基先生通过他的演讲和本书，教给人们一些处世的基本原则和生存之道，这是我们每个人都应该学习的人生必修课。
——布莱恩·崔西
卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。
——约翰·肯尼迪
CHAPTER 1 突破语言障碍——认可自己，了解演讲基本原则
四大捷径，为你开启有效演讲的大门
培养自信，有针对性地训练自己
三大法则，帮你快速练就好口才
CHAPTER 2 掌握演讲三要素——演讲稿、演讲者和听众
选对方法，为演讲做准备
激情澎湃，演讲者必备的要素
扣人心弦，让听众融入演讲中
CHAPTER 3 高效演讲实战——不同类型的演讲要领一举掌握
激励型演讲，铿锵有力触动听众
说明型演讲，条理明晰吸引听众
说服型演讲，头头是道说服听众
即兴型演讲，泰然自若征服听众
CHAPTER 4 演讲沟通的艺术——从心出发，彰显独特的口才魅力
演讲态度，适当、得体很重要
语言表达，精益求精再完善
演讲者的标志，树立台风与个性
CHAPTER 5 有效演讲的挑战——突破自我，全方位提升演讲口才
介绍、颁奖和领奖，接触不同的演讲辞
长时段演讲的整合方法
各种演讲技巧，善于活学活用
戴尔·卡耐基，一位著名的美国成人教育家。他充分运用心理学知识探索并分析了人类共同的心理特点、开创和发展了一种独特的成人教育方式。这种教育方式集演讲术、．推销术、为人处世术和智力开发本于一体。现令世界上共有一千七百多个卡耐基成人教育机构，其中包括国际卡耐基成人教育机构、美国卡耐基成人教育机构和其它分布在世界各处的分支机构。．在卡耐基成人教育机构接受教育的人数多达千万，其中不乏明星、巨商，同时也有军政要人、内阁成员，甚至还有几位总统也接受过该种教育。可见卡耐基成人教育对不同职业的人都有着深远的影响。
卡耐基虽然没有为人们解决存在于宇宙中的深奥秘密，但他由常理出发而得出的哲学思想和教育实践经验使得千百万人从中受益。他所阐述的哲理古老且文明、简明似十诫。他使人们学会如何为人处世，帮助人们获得自尊、自重、勇气和信心，同时也告诉人们如何克服人性的弱点、发挥人性的优点，使人们的潜能得以开发，最终拥有成功的事业和快乐的人生。在这些方面，他的付出可以说比同一时代的哲人要多得多。
卡耐基所付出的才智和他所收获的成果是同时代哲人所不可比拟的，其所有教导为人处世、帮助人们走上成功之路的图书包括誉满世界的著作《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》、《语言的突破》和其门人亚瑟·裴尔博士所著的阐释卡耐基学说的《积极的人生》、卡耐基夫人姚乐思·卡耐基按照卡耐基的哲学模式所著的《写给女孩子》以及卡耐基妹妹朵乐蒂·卡耐基根据卡耐基搜集的名言和警句所辑的《智慧的锦囊》。这些书集趣味性与哲理性性于一体，是卡耐基成人教育机构的教科书。如今，卡耐基的图书译本几乎遍布世界各地。他的著作如《人性的弱点》、《人性的优点》、《语言的突破》等也已成为人类出版史上第二大畅销书(第一大畅销书为《圣经》)。
卡耐基的生平
戴尔·卡耐基(DaleCarnegie，1888年11月24日～1955年11月1日)，在他近67年的生命中有过两次婚姻。第一次婚姻是在1921年，他的夫人是一位法国女伯爵，但是在婚后第十年两人离异。1944年他与第二任夫人姚乐思·卡耐基成婚，姚乐思既是他的门徒也是他事业的继承人。婚后两人育有一女，名为丹娜。
卡耐基品性质朴而谦诚。他为人热情、待人友善、与人忠诚不二；他的信念坚定，精力充沛，且一如既往的追求着自己的理想。卡耐基出生在美国密苏里州一个贫穷的农民家庭中，他有一位勤劳肯干的农民父亲和一位当过教员、婚后成为虔诚教徒的母亲。卡耐基有着与美国中西部其他农家男孩子相似的童年。他时常帮助家里人赶牛、挤奶并做些其他的杂事，不仅如此，他还为别人拣草莓、割野草，以此来换取一小时五分钱的酬劳。在卡耐基所生活的年代里没有农业机械，他和父亲只能靠体力来做许多繁重的农活。可是天不遂人愿，每年泛滥的河水总会将庄稼冲毁，使得他们一年的辛苦劳作白白地浪费，因此卡耐基一家过着清贫而艰难的生活。
卡耐基与密苏里州其他农家男孩子的童年唯一不同之处就在于他受到了自己母亲很大的影响。卡耐基的母亲想让自己的儿子成为一名传教士或教员，因此她常常鼓励卡耐基读书。但由于家庭的贫困，卡耐基年纪轻轻就必须要努力奋斗以获得教育机会。1904年，卡耐基高中毕业，之后他就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院。此时他的家庭已经把之前的农场卖掉并搬到了这所学校附近。但由于市镇上的消费太高，卡耐基只能住在家中，成为全校六百名学生中仅有的五六个住不起市镇的学生之一，他每天骑马去上课，放学回家后，还要做一些杂活，比如：挤牛奶、伐木、喂猪等。晚上，他在煤油灯下发奋读书，几乎做到了中国的古训所言：头悬梁、锥刺股。在这样不懈的努力之下，卡耐基经常获得全额奖学金，但为了得到其他必要的学习费用，他必须参加各种工作，这让他感到十分羞耻，以至于长久下来，产生了自卑的心理。为此，卡耐基想找到一条捷径来出人头地。在学校里，有两种人具有特殊的影响力和较高的名望，一种是棒球球员，另一种是获得辩论和演讲比赛胜利的人。他自知没有运动员的才能，于是下定决心在演讲比赛中获胜。在之后的几个月中卡耐基不断地练习演讲，但在比赛中却屡屡失败，深重的挫败感使他一度想要自杀，然而功夫不负有心人，在第二年的演讲比赛中卡耐基开始屡战屡胜，终于尝到了成功的滋味。
卡耐基之前的人生目标是：获得大学学位后，回家乡的学校教书育人。但快毕业时，他发现自己的一个同班同学利用暑假的时间，为国际函授学校推销函授课时，一周挣的钱比他父亲辛辛苦苦挣来的钱要高出四倍。于是在1908年，卡耐基大学毕业后就到丹佛市的国际函授学校总部受雇成为一名推销员。之后他又为位于南奥马哈的阿摩尔公司做贩卖火腿、肥皂和猪油的工作。虽然卡耐基的推销工作做得很成功，但是在三年后，他却去了纽约的美国戏剧艺术学院学习了一年演戏，在发现自己并没有天赋之后，他重操旧业，在一家汽车公司做起了推销员。
卡耐基感到自己做过的这些工作都不是真正的理想所在，他苦恼于在大学期间既没有实现写小说的梦想也没有成就一番事业，而过有意义的生活比挣钱更重要，于是为了实现理想，他决定开始写书，为了赚取生活费，他白天写书，晚上去夜校教书。由于卡耐基在大学时受过公开演讲的训练，有这方面的经验，所以他想在夜校中教授公开演讲课。正是之前积累的经验使他不再感到自卑和怯懦，在与人打交道时变得更加自信，也增强了他为人处世的能力。卡耐基最终靠自己的口才和勇气成功劝说纽约一个基督教青年会的会长允许他在夜间为商业界人士开设公开演讲班。卡耐基奋斗一生的成人教育事业也说此拉开帷幕。
戴尔·卡耐基所著的《演讲与口才（这样说话才成功）》共分为五大部分，分别从演讲的基本原则、演讲的三要素、演讲的类型、演讲中的沟通技巧和挑战演讲五大方面入手，详细地介绍了演讲的相关内容。书中还大量结合了作者本人及许多演讲家的切身感受和建议，为读者提供了迅速提高演讲水平的秘诀。通过强化训练，本书可以使读者增添勇气、自信和热情，自然地将所学技能运用到日常交谈中。经过不断学习，读者会发现，当众说话不再是一件难事，自己也可以展现魅力口才。
戴尔·卡耐基所著的《演讲与口才（这样说话才成功）》介绍了演讲的各个方面，涵盖面比较广，并且对于书中所提到的每一个方面都有做了细致入微的讲解。
在书中的每一个章节中都有案例对内容进行补充说明，使读者读起来感觉与自己更加贴切。
通过本书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，并很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中，你将会发现，当众说话不再是一件难事，自己也可以展现魅力口才。
本书由译者全篇翻译，而非像其他译本一样拼凑而成，因此避免了多数译本中容易出现的错词错句现象。翻译准确而又不失自身特色。
本书版式新颖，不像其他类图书那样长篇累牍，给读者造成视觉上的疲劳。
