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书名 购物者营销(如何把进店购物者变成实际购买者)
分类 经济金融-管理-市场营销
作者 (英)斯塔尔博格//梅拉
出版社 中国商业出版社
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简介
编辑推荐

《购物者营销:如何把进店购物者变成实际购买者》由两位令人敬仰的业内专家马库斯·斯塔尔博格和维尔·梅拉编撰,收集了37位世界顶级专家的研究成果,向读者展示了如何从购物者营销中受益,从购物者营销的需求和趋势、零售环境、有效包装等方面都提出了很多实用的建议,是所有营销、销售、广告和零售从业者的必读书。

内容推荐

购物者营销的目标是将进店购物者转变成实际购买者。从目前的发展趋势看,购物者营销已经成为全球炙手可热的营销研究新领域。据专业调查显示,2010年全球营销界在购物者营销领域的研究投入增加了21%位居第一,其投资增长明显快于我们熟知的互联网广告领域。

从购物者进入商店到消费体验,从促销到商品的展示、包装、设计等,购物者营销瞄准了购物者关注的方方面面。世界四大会计事务所之一——德勤(DTT)的一项研究显示,自2004年以来,用于购物者营销研究的花费已经翻倍。宝洁公司每年投入5亿美元用于购物者营销研究项目;微软、IBM、可口可乐和雀巢每年也都有自己的花费不菲的购物者营销研究课题。

据市场研究显示,有许多因素能够影响购物者在商店中的购买决策,因为至少70%的品牌选择都是在商店中完成的;68%的购物者并不按照计划购物;仅有5%的购物者对某个品牌的商品非常忠诚……

《购物者营销:如何把进店购物者变成实际购买者》由两位令人敬仰的业内专家马库斯·斯塔尔博格和维尔·梅拉编撰,收集了37位世界顶级专家的研究成果,向读者展示了如何从购物者营销中受益,从购物者营销的需求和趋势、零售环境、有效包装等方面都提出了很多实用的建议,购物者营销:如何把进店购物者变成实际购买者》是所有营销、销售、广告和零售从业者的必读书。

目录

前言

第一部分 定义:什么是购物者营销?

 1.购物学

 2.对购物者营销的一点看法

 3.购物者营销:学科,方法

 4.提高购物者营销工作效率的七个步骤

 5.引导购物者参与分类管理

 6.购物者的不合常理之处

 7.在购物者心中家是世界上最好的地方

 8.购物者的大趋势:保健与环保

 9.理解购物者决策的复杂性

 10.三种购物货币

 11.让你的品牌成为购物者解决方案的一部分

第二部分 策略:如何实施购物者营销

 12.联系、吸引、刺激购物者

 13.追随购物者:未来的零售业

 14.零售媒体:购物者营销的催化剂

 15.为购物者营销打造的综合沟通计划

 16.购物者研究的转换模型

 17.购物者营销优化效果的店内测量

 18.失去的联系:将购物者的见解转化为行动

 19.对购物者尚未实现的需求进行资本化

 20.在购物者环境中培养忠诚度的生态系统

 21.克服以购物者为中心的零售活动中的常见错误

 22.触摸大象

 23.把购物者营销看作零售商伙伴关系的重要组成部分

 24.相互合作以确保购物者营销顺利实施

 25.把购物者纳入到你的营销策略中

第三部分 实施:购物者营销的作用

 26.通过创新式促销增强购物者营销的盈利能力

 27.俄国雀巢,俄罗斯

 28.购物者营销中的情绪感知能力

 29.用公益营销来赢得购物者

 30.美国乐购的新鲜&便利超市(Fresh & Easy)

 31.以购物者为中心的定价策略

 32.包装是最佳的投资对象

 33.包装六原则

 34.如何利用包装推广将ROI最大化

随便看

 

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更新时间:2025/4/6 6:16:41