由中国出口退税咨询网编著的《外贸企业出口退税操作手册》主要介绍了外贸企业出口退税操作方面的知识，内容包括：外贸企业退(免)税业务概述，申报系统准备工作，外贸企业出口退税申报操作，外贸企业单证申报操作，出口退税操作技巧，常见问题解答，退税水平的自我评估，审核疑点分析及处理方法，出口退税的最新动态。

本书《外贸企业出口退税操作手册》是中国出口退税咨询网继“出口退税从入门到精通立体图书”系列之后精心打造的“乐税”系列图书之一，主要从外贸企业财务及业务人员的角度，全面、细致地阐述了适用于外贸企业出口退税的最新政策规定及实际操作方法，内容详尽、脉络清晰、图文并茂，很多规则及技巧均为首次披露。另外，作者把与每部分业务相关的原始政策法规的出处标出来，以便读者精准掌握。

《外贸企业出口退税操作手册》是广大外贸企业财务人员、业务人员、企业管理人员以及税务代理工作人员全面掌握退免税知识、办理出口退税业务的重要参考资料，可供生产企业相关人员拓展税收业务知识时使用，也可供税务机关、其他从事出口退税工作或研究的人员使用。

《外贸企业出口退税操作手册》适用读者：外贸出口企业财务管理人员、会计、办税人员，税务代理从业人员，其他从事出口退税研究的相关人员。

第1章　外贸企业退(免)税业务概述

　1.1 出口货物退(免)税基础知识

　1.2 出口货物退(免)税计算

　1.3　外贸企业出口退税全国数据流

　1.4　出口货物退(免)税认定

　1.5 出口货物退(免)税凭证管理

　1.6　如何及时准确办理好出口退税

　1.7　关联号的合理运用

　1.8　跨境贸易人民币政策解析

第2章 申报系统准备工作

　2.1 获得申报系统的途径

　2.2 申报系统的安装与卸载

　2.3　系统初始维护

　2.4　代码维护

　2.5　数据优化

　2.6　系统数据备份

　2.7　系统数据导入

　2.8　系统一般信息查询

　2.9　系统管理员接口

第3章　外贸企业出口退税申报操作

　3.1 概述

　3.2 申报前的准备工作

　3.3　申报明细数据采集

　3.4　数据加工处理

　3.5　预审反馈处理

　3.6　退税正式申报

　3.7　审核反馈处理

第4章 外贸企业单证申报操作详解

　4.1　概述

　4.2　申报前的准备工作

　4.3　单证明细数据采集

　4.4　设置单证申报标志

　4.5　生成单证预申报数据

　4.6　预审反馈处理

　4.7　单证正式申报

　4.8　撤销单证已申报数据

第5章　出口退税操作技巧

　5.1 如何查询和撤销已经申报的数据

 5.2　出口退税进货分批申报

　5.3　如何计算FOB价

　5.4　如何批量删除数据

　5.5　如何自定义打印

　5.6　如何查询本月退税数据

　5.7　如何精确查找数据信息

　5.8　如何恢复丢失的数据

　5.9　退税概况与异常预警

　5.10　如何升级商品代码库

　5.11　如何设置本企业的自用代码

　5.12　如何查询商品代码不同时期的税率

　5.13　认证发票信息读入与处理

　5.14　电子信息对审不上应如何处理

　5.15　如何高效排查退税审核疑点

　5.16　如何计算出口退税换汇成本

　5.17　换汇成本在外贸企业出口退税中的深度理解

　5.18　如何进行出口合同备案申报

第6章　常见问题解答

　6.1　基础业务知识

　6.2　系统维护问题

　6.3　基础数据采集

　6.4　生成申报数据

　6.5　反馈信息处理

　6.6　报表打印问题

　6.7　单证申报问题

　6.8　异常分析

　6.9　其他

第7章　退税水平的自我评估

　7.1　填空题

　7.2　判断题

　7.3　选择题

　7.4 问答题

第8章　审核疑点分析及处理方法

 8.1 疑点编码设计的基本原理

 8.2 审核疑点的产生原因及处理方法

 8.3 单证审核疑点的产生原因及处理方法

 8.4 新增审核疑点的产生原因及处理方法

第9章 全面掌握出口退税的最新动态

 9.1 第一时间掌握出口退税政策法规

 9.2 第一时间了解出口退税的最新动态

 9.3 第一时间掌握出口商品退税税率的最新动态

 9.4 第一时间获得最新的出口退税申报系统