这是一本绝不容错过的好书！无论是对刚刚毕业的大学生，还是对大公司的职场精英而言，本书都是一部客观、翔实、易于操作的职场生存指南。

书中将一个个真实的案例呈现在读者面前，客观公正地讲述了美国人在职业生涯中所面临的种种问题和挑战。当你认真地读完这本书时，成功者会发现原来我能做得更好，失败者则顿悟原来我也能走向成功。

许多人由于实在太敬业、太无私，而无法获得更高水平的成功，许多人因此得了“实干家综合征”。这是个需要技巧去解决的问题，因为如果你开始认为埋头苦干是一件很糟糕的事，那就很容易自私、不择手段，并且争强好胜。

“实干家策略”的创立者告诉我们，与人为善和软弱或者怯懦无关。你依然可以坚持自己的道德准则、怜悯之心和真挚，并借此一路向前。而其中关键是采取八个实际策略——实干家的权利自由法案——这将帮助你找到职场为人处事之间的平衡。

本书适合渴望在工作中有一番作为但一味埋头苦干的职场人士阅读，并将帮助他们走出职场的困扰，走向成功的明天。

译者序

前言

引言

第1章 自我意识 了解自己的优点和缺点

 实干家综合征 自我意识的挑战

 实干家策略 明晰自我

 完美公司策略 自我意识控制

第2章 坦诚直言 学会表述己见，倾诉自我

 实干家综合征 直言不讳或者沉默不语

 实干家策略 我的真实想法

 完美公司策略 坦诚直言和大胆相告

第3章 明晰界限 确定和重视界限

 实干家综合征 明晰界限的挑战

 实干家策略 明晰界限的重要性

 完美公司策略 界限蓝图

第4章 面临挑战无所畏惧，直面挑战

 实干家综合征 直面挑战

 实干家策略 应对挑战

 完美公司策略 将直面挑战当做一种发展机制

第5章 果断抉译 作出选择，消除不安

 实干家综合征 果断行事，实干家需要作出选择、消除不安

 实干家策略 自觉、明智地抉译

 完美公司策略 权衡取舍

第6章 预期结果 学会对他人和自己负责

 实干家综合征 欲想高效工作，实干家需要预期结果

 实干家策略 对他人和自己负责

 完美公司策略 期待结果

第7章 勇于冒险 超越自我极限

 实干家综合征 努力奋斗、超越自我

 实干家策略 超越极限

 完美公司策略 更深、更明智地潜水

第8章 敢为人先 参与竞争，贏得胜利

 实干家综合征 学会如何获胜，实干家才能在办公室贏得一片天地

 实干家策略 准许自己贏得胜利

 完美公司策略 尚未开发的潜能

后记

致谢

第1章 自我意识 了解自己的优点和缺点

实干家综合征 自我意识的挑战

18世纪德国哲学家伊曼努尔·康德(Immanuel Kant)曾经说过：“当人们沉思的时候，一个真实的自己便不言自明。这是人类独有的一种能力，它使人类优于地球上其他任何一种生物。”不幸的是，许多只知一味埋头苦干的人并没有足够的自我意识。他们期盼成就成功的事业，但是自我意识的缺乏妨碍了他们自身能力的发展，使得他们离这个目标越来越远。他们对于自身的特点、自己的想法、自己的行为缺乏基本的自知能力。在日常生活中，他们常常忽略自己的缺点、无视自己的选择(或者自己所缺少的品质)，最终与成功擦肩而过。

无视实际情况，盲目否定一切会产生十分糟糕的后果，有的结果甚至是毁灭性的。有意忽视坏消息犹如掩耳盗铃，虽然暂时能够“眼不见心不烦”，但是不能从根本上解决任何问题。如果对坏消息置之不理，后果会更加不堪设想。

启发式小故事

下面的两个小故事取材于现实生活，反映了实干家在商业领域所面临的有关自我意识的挑战。这两个故事背景迥异，但是主题相似：第一个故事以职场的分工协作为背景，第二个故事则是关于在工作中如何顾及他人的感受。

我们将这两个故事作开放式处理——没有结尾，意在给读者留下无限的思考空间。你会怎么做？当你处在那样的情景时，你会保持清醒的自我意识吗？你会采用什么样的方法来更加深入地了解自己，从而提高工作效率？在漫长的职业生涯中，你能一直将拥有清醒的自我意识放在首位吗？你对自我的了解能够随着时间的推移而历久弥新、价值依旧吗？拥有清晰的自我意识，不仅能够对我们自身的缺点有建设性的指导作用，而且能够使我们充分利用自身的优点。达到这样的设想并非易事。但是，坦率地说，在我们职业生涯的发展过程中，能够洞察自我，拥有强烈的自我意识是我们学习、发展和建构平衡的高效工作方式的最基本条件。

埋头苦干……过度忙碌

“我不明白自己为什么总是忙碌不堪，”本恩(Ben)对他的同事说，“但我似乎又总是赶不上工作进度。”本恩就职于一家客服公司，这家公司专门为小企业提供资助、培训和咨询服务。本恩是一位极具埋头苦干精神的职员。他乐于帮助他人，一天到晚似乎总是在为答应别人的事情而忙碌。他总是疲惫不堪，似乎承载了无穷的压力，整天仓促行事。每天都能看到他有些气喘吁吁，焦头烂额地安排某项任务的最后收尾工作。不管是复印文件、印发资料，还是进行书面报告的文字处理工作，本恩总是忙得毫无头绪。

这种忙乱无序、过度付出的工作方式有一个致命的缺陷——本恩总是难以赶上自己所负责项目的工作进度。毋庸置疑，由于在“自有”项目上不协调的表现，本恩晋升的速度缓慢。作为公司的中层领导，他经验丰富，工作能力也得到了明显的提高。正因为如此，同事们都请他帮忙。对于这些请求，尽管公务缠身，尽管在别人看来他已经力不从心，本恩却从不说“不”。许多人感到非常困惑，为什么本恩总是找不到自己赶不上工作进度的原因。有一天，本恩对上级说：“我决定以后少接手一些工作。”当时，大家都以为这次他是真的下定决心了。但是两天后，他又同意帮助同事完成另外一项重要的项目，这个项目要求设计和交付一项飞行员培训计划。当他了解到自己要在三日之内，参加和资助此项目中的一个核心培训会议，时间表极其紧张的时候，他感到了一点儿后悔。这时，电话铃响起了。“我不知道，梅根(Megan)，我快忙疯了，”本恩迟疑了一下说，“好，我知道这件事不容易。不过，我想我能帮助你。说吧，你需要我做些什么？”

站错位

这个故事发生在一次突破性技术会议的庆祝宴会上，几百位出席者分散地站在一间面积巨大的舞厅内，互相交流着彼此的看法。特伦特(Trent)站在他的朋友桑贾伊(sanjay)旁边，他们正在和其他四个朋友围在一起热烈地交谈着。“给我讲讲你正在参与的新项目，”特伦特一边发问，一边转身面向桑贾伊。桑贾伊对特伦特的举动有点吃惊，因为这时，朋友圈中已经有人开始给大家讲述另外一个话题。对于别人的谈论，特伦特似乎全然不知，他还是毫无意识地转过身来，慢慢地背对着大家。他的举动把自己和桑贾伊从朋友圈中分离了出来。他的所有注意力和兴趣只集中在桑贾伊一个人身上。

这是特伦特的一贯作风。对于这个缺点，他似乎全然没有察觉。在大型集会时，他更喜欢与某个关系亲密的朋友或者同事单独交谈。而这种做法往往会忽略其他同事。特伦特一直不明白自己在职场的交际圈为什么总是那么狭窄。但是，他从来没有花时间好好地自我反省一下，找到真正能够解决问题的答案。一般来说，特伦特每年要参加四五个会议。在这些会议中，特伦特会和同事们一起参加各种集会、陈述和研讨会，用各种方式交换最新的信息和新颖的想法。然而，他与同事和朋友的交际网还是出奇的狭小。特伦特的工作涉及许多专利信息，良好的工作关系和协作网络有助于共同研究，畅通的信息交流有助于研发创新。因此，对于特伦特来说，努力建构朋友和同事的关系网是事业成功的一个极其重要的因素。

这时，桑贾伊有意识地面对朋友圈中的其他人。他想用这个动作提醒特伦特，他想继续参加大家的讨论，而不是只与特伦特一个人谈话。可惜的是，特伦特并没有意识到这个问题，他依旧背对大家，挡住了桑贾伊的视线。

P12-14

从孩童时代开始，长辈和老师就一再告诫我们，在生活和学习中一定要脚踏实地、埋头苦干、与人为善。这些教诲一直伴随着我们成长的整个过程，已经内化成为我们基本的办事原则。在结束求学生涯之后，多数人将这些原则毫无保留地带人了自己的职业领域。然而，面对错综复杂的人际关系、繁重的工作压力和残酷激烈的商业竞争，许多人纵然业务过硬、兢兢业业、宽厚仁慈，却始终无法在工作中如鱼得水、左右逢源。在面对工作中突如其来的挑战和危机时，纵然努力思索其中的症结，却依旧一脸茫然、不知所措，空留下无谓的牢骚和抱怨。

然而，拉斯C．埃德尔曼(Russ C．Edelman)、蒂姆R．希尔塔比德尔(Timothy R．Hiltabiddle)和查尔斯C．曼兹(Charles C．Manz)却敢为人先，大胆总结了其中的症结所在。埃德尔曼是一位企业家，他成功地开办了两家技术咨询公司。希尔塔比德尔是一家营销机构的合伙人和创作总监。曼兹是马萨诸塞大学的领导学讲习教授。在研究了许多实际案例之后，他们率先提出了“实干家综合征”这个概念，并在美国的马萨诸塞州成立实干家策略顾问公司，设立专题网站，搜集实际案例，进行调查研究，为实干家出谋划策，解决工作中所面临的种种问题和挑战。本书便是他们卓有成效的工作结晶，其中毫无保留地涵盖了众多调查和研究的成果，可供读者学习和借鉴。

本书的语言清晰简洁、结构层次分明。首先，它大胆打破以往的传统观念，重新赋予“实干”以全新的定义：实干不是一种受制约、善意地维系关系的方法，而是一种富有建设性的、自觉选择的工作方法。接着，在采访和调查了众多的高层主管和普通员工之后，本书创造性地提出了实干家策略权利法案。这项法案共有八项权利，包括自我意识、坦诚直言、明晰界限、面临挑战、果断抉择、预期结果、勇于冒险和敢为人先。本书的每一章都将介绍实干家策略权利法案的一项内容及其相应的策略。针对每项权利，在对应章节中，先从个人的层面来阐发论点，为实干家提供一些实用性的职场生存技巧；继而从团队的层面来阐发团队的重要性，为公司提供一些规约化的操作步骤。这种层次分明的研究方式不仅是为了使更多的员工发展成为“高效实干”的职员，而且也意在促进“高效良好”的公司的建立。

本书具有许多值得一提的亮点：首先，本书的作者从众多凌乱复杂的故事和调查中，高度概括出八项实干家的权利，抛砖引玉，激励读者勇敢地面对现实情况，深入思考，大胆解决自己的种种问题。其次，本书的作者采用认真务实的态度，将一个个真实的案例呈现在读者面前，客观公正地讲述了美国人在职业生涯中所面临的种种问题和挑战，他山之石，可以攻玉，对我们也有极大的借鉴作用。本书结构严谨，前后呼应，浑然一体。每一章从启发式小故事开始，继而归纳出一种实干家综合征的症状；然后对症下药、阐发实干家策略，最终上升到公司的层面。在后记部分，作者又和读者分享了另外一个具有影响力的故事，用以检验读者阅读本书的效果。

因此，这是一本绝不容错过的好书！无论是对刚刚毕业的大学生，还是对大公司的职场精英而言，本书都是一部客观、翔实、易于操作的职场生存指南。当你认真地读完这本书时，成功者会发现原来我能做得更好，失败者则顿悟原来我也能走向成功。只有不断总结工作经验、时时反思心路历程，才能在事业发展的旅途中与时俱进，从而获得持续的提升和发展，最终取得骄人的成绩。

付巧

陕西师范大学

你需要鼓足勇气、采取行动，继而赢得成功、保持与人为善的态度。你可以优秀强势、自信果断，但是绝对不会被冠以蠢人的头衔。你能够采取适当的措施获得成功，并且学会为自己的成功负责。

我们希望这些观点能够与你产生共鸣。当然，我们并不奢求你能够透彻理解本书的每个故事、策略和经验，并将它们转化为自己的实际行动，只希望能够为读者提供一些解决实干家综合征的方法和视角。

在循序渐进、大胆行事的过程中，你可以优化自己的长处；你可能经历失败，然后在失败的废墟中重新崛起；你可以大胆直言、坦然面对，成就心中的梦想。运用这种全新、绝妙的工作方式，你和你的公司将会获得更大的成功。

我们将和大家分享另外一个故事，这是我们所听到的最具影响力的故事之一。

长期以来，实干家综合征一直是商业领域深藏不露的秘密。这本魅力无穷的书问世适时，直击要害，指引实干家以及他们就职的公司变得更加高效、获得更大的成功。

——《高效能人士的七个习惯》作者，史蒂芬R.柯维(Stephen R.Covey)

这本众人期盼的书真是姗姗来迟。作为一位高管教练，我经常需要帮助一些头脑聪明、与人为善的实干家，他们总是在团队合作中感到灰心和挫败，总是不知不觉地将荣誉让渡给那些“巧取豪夺”而非通力合作的员工。我们需要这样一本有益的书，帮助他们维护自己的个人权利。唯有如此，在不牺牲宝贵品质的情况下，他们才能获得巨大的成功。

——“工作关系”高管培训公司总裁，麦琪·柯瑞多(Maggie Craddock)

实干家完全可以坚强如狮、精明如狐！这本书旨在教授实干家如何变得坚强、果断、高效、成功，轻松搞定苛刻的主管。

——波士顿市场公司创始人兼前任CEO，乔治·拉拿达夫(George Naddaff)

这本书视角独特、见解深刻。随着世界的不断发展，团队精神变得越来越重要，我们呼唤着拥有人文精神的商界领袖。实干家策略有助于培养这种重要的品质,造就优秀的团队领导。

——太阳马戏团总裁、CEO，丹尼尔·拉马尔(Daniel Lamarre)