“让领导放心”是管理者对部属的基本要求，但这一要求许多人却做不到，因此，只有少数人能够得到领导的信任和重用也就在情理之中了。《让领导放心》是提升职工凝聚力和团队竞争力的高效读本，本书要告诉广大干部职工，只有以“让领导放心”这个标准要求自己，工作才能进步，事业才有发展。

作为一名普通的干部、员工，如果你觉得在单位的发展不那么尽如人意。不要抱怨怀才不遇，更不要指责领导、同事待你不公，而应扪心自问：我是不是一个做事做人让领导放心的人？因为无法让领导放心的人，必然在某些方面有严重的欠缺。而这种欠缺会影响甚至危害团队的整体发展。本书从责任、自律、合作等诸多方面，告诉读者如何成为一个让领导放心的人。

第一章 做解决问题的人，不做制造问题的人

1．要有积极解决问题的意识

2．不把问题留给别人

3．为公司就是为自己

4．把自己当作工作的主人

第二章 做守规矩的人，不做“刺头”式的人

1．有规矩才能成方圆

2．放弃时间的人，时间也会放弃他

3．工作礼仪不可少

4．莫做玩忽职守的人

第三章 做勤快人，不做懒惰人

1．付出更多才会回报更多

2．勤奋是走向成功的桥梁

3．每天多做一点点

4．拖延是一种恶习

第四章 做细心人，不做马虎人

1．敷衍了事只能害自己

2．井井有条效率更高

3．善于在细节小事上下功夫

第五章 做能打硬仗的人，不做临证退缩的人

1．勇于挑战工作压力

2．拒绝不可能

3．工作中不能缺少坚持下去的信念

第六章 做负责人的人，不做消极冷漠的人

1．用理想调动你的工作热情

2．工作主动才算得上负责任的员工

3．让主动工作成为一种习惯

第七章 做善于合作的人，不做蛀蚀团队的人

1．工作离不开团队协作

2．合作带来双赢

3．与同事和谐相处

第八章 做老实认真的人，不做自作聪明的人

1．专注带来成功

2．认真工作是聪明

3．投机取巧要不得

4．工作目标要实际

5．不起眼的工作也有重要意义

第九章 做受得了委屈的人，不做遇挫即折的“玻璃人”

1．在哪里跌倒就在哪里爬起来

2．工作中要挨得起批评

3．工作中要受得了委屈

第十章 做不找借口的人

1．工作即责任

2．借口不是推卸责任的挡箭牌

3．敢于承担责任，就会脱颖而出

第十一章 做对工作感恩的人，不做牢骚满腹的人

1．怀着感恩的心情去工作

2．尽力去喜欢你眼前的工作

3．不做牢骚王

第十二章 做讲原则的人，不做违背职业精神的人

1．忠诚无价

2．服从是一种职业精神

3．不该通融的决不通融

第十三章 做清白的人，不做利益熏心的人

1．不为私利背叛公司

2．不要试图占公司便宜

第十四章 做谦谦君子，不做猥琐小人

1．嫉妒之心害人害己

2．不要恃才傲物

3．改变自己不良的行为习惯

参考文献

1 要有积极解决问题的意识

团队的每一个变化、每一个进步都与个人密切相关。所以，只有团队中的每一个成员都行动起来，树立主动发现问题和解决问题的意识，整个团队才能更富效率。

主动解决问题的意识体现在工作的各个环节当中。

有一位主管在例行会议上说：“我们都知道计算机的应用越来越普遍了。我们部门也可以考虑计算机化，以利于提高效率。”多数人没怎么把这番话放在心上，没想到一个月后，公司真的找人来安装计算机，这下大家可慌了，不要说软件怎么用，有些人连打字都不行。这时，其中一个同事不慌不忙地坐下来，轻松打开计算机，告诉大家：“我是最近才学的，如果你们有什么问题，问我好了，我一定会尽力替大家解决的。”大家像遇到一棵救命稻草一样，争先恐后地上前询问。

学计算机是个人的事，但从公司的需要来看又是公司的事，只有有主动解决问题意识的员工才能清楚地认识到这一点，而从个人发展的角度讲，这样的员工没有理由不让领导放心，不受领导器重。

如果你是老板(领导)，一定会希望员工能和自己一样，将公司发展当成自己的事业，工作更加努力，更加勤奋，更加积极主动。因此，当你的老板(领导)向你提出这样的要求时，请不要拒绝他。

以老板的心态对待公司，你就会成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用并可能成为老板得力助手的人。

2 不把问题留给别人

一个尽职尽责完成工作、不把问题留给别人的人，终将会有所成就。许多问题不是轻而易举就可以解决的，当遇到难题时，是临阵退缩还是主动查找原因、寻求解决问题的办法？优秀的员工会选择后者。

一天，美国通用汽车公司客服部收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：

“我们家有一个传统习惯，就是我们每天在吃完晚餐后，都会以冰淇淋来当作饭后甜点。但自从最近我买了一部你们的庞帝雅克车后，在我去买冰淇淋的这段路程上问题就发生了。每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店里出来车子就发动不起来，但如果我买的是其他口味的，车子发动就顺得很。为什么？为什么？……”

很快，客服部派出一位工程师杜维利去查看究竟。当杜维利去找写信的人时，对方刚好用完晚餐，准备去买今天的冰淇淋。于是，杜维利和客户一起上了车。结果，买好香草冰淇淋回到车上后，车子果然又发动不起来了。

随后，杜维利又依约连续三个晚上来到客户的家。

第一晚，买的是巧克力冰淇淋，车子没事。

第二晚，买的是草莓冰淇淋，车子也没事。

第三晚，买的是香草冰淇淋，车子不启动。

这到底是怎么回事？杜维利忙了好多天，依然没有找到原因。他有点气馁，不知是不是该放弃，转而接受退车的现实。

最后，神圣的职业使命感使他安静下来，他开始研究从问题的开始到现在涉及的种种资料，如车子使用油的种类、车子开出及开回的时间……结果，杜维利发现，客户买香草冰淇淋所花的时间比买其他口味冰淇淋的要少。因为，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的品种，店家为了让顾客每次都能很快地拿取，将香草口味冰淇淋陈列在单独的冰柜中，并将冰柜放置在离店门口最近的地方。

现在，杜维利的疑问是，为什么这部车从熄火到重新激活的时间较短时就会发动不起来？但有一点很清楚，绝对不是因为香草冰淇淋的关系。很快地，杜维利心中浮现出答案：应该是“蒸汽锁”。  P2-5

向冠军学习 让领导放心

在探讨“让领导放心”这个话题前，先让我们共同重温一位奥运冠军的成长之路。

杨威的体操生涯，一开始还是很顺利的：1999年第一次参加世锦赛就拿到冠军——世界冠军可以来得这么轻松，奥运会冠军恐怕也不远了！果然，在2000年的悉尼奥运会体操男团决赛中，杨威他们比出了气势，顶住巨大的压力拿到了男团冠军。

接下来的数年中，杨威孜孜以求的是一块男子个人全能金牌。

“2003年世界体操锦标赛，我就想一定要把自己的实力证明出来给大家看。在训练场上，大家都说杨威拿全能冠军是早晚的事儿，我现在就要让它变成现实。”这是杨威的心声。在这次世锦赛上，杨威战胜了来自外界和内心的压力，克服了感冒、脚伤带来的困难，经受住了比赛过程的艰苦，高质量地完成了全能比赛。

杨威是完美的，却非常遗憾地没能战胜对手，“其实他只要有一点小小的错误，我都会成为冠军。”

杨威因为比赛结果而感到委屈：“保罗·汉姆站稳的那一刻，我就觉得金牌‘啪’地离我而去了，就觉得又一次陷入一个怪圈里面。这块全能金牌每次都是这样，几乎拿到我的手里面、挂到我脖子上面了，但是，就差那么一点点，所以那种感觉很难受，对我的自信心也有很大的打击。”为此，坚强的杨威掉眼泪了，只是觉得付出没有得到回报，只是觉得没能证明自己。

2004年雅典奥运会的男子个人全能比赛，前五项，杨威保持领先，最终却在单杠上功亏一篑：“我去雅典之前，给自己减压的一个办法就是告诉自己，一个运动员能参加两届奥运会已经相当成功了。带着这句话，我去参加了全能比赛，所以前面几项我发挥得也很不错，但到了单杠，说真的，我也不知道怎么回事，总觉得有一些未知的东西影响着我。那个动作平时的成功率有80％，没有想到会出现这样的失误……”

全能比赛失败之后，是很长时间的沉默，这一次，“心死”的杨威想离开体操：“回到奥运村，到了我们住的那个房间，快进门的时候，我就给黄导(中国体操队总教练也是杨威的指导教练黄玉斌)跪TT，我说黄导我对不起你，这四年的努力我们又白费了，我又没有给你争上这口气，又没有给你拿回这个冠军。一下子我就控制不住了，我说‘黄导，真对不起’，一直说‘对不起’。”

他想过退出，结束la己辉煌但并不完美的体操生涯，但他无法割舍这份情怀，更无法放下这份责任——他选择了坚持，而巨大的收获也随之而至。

2007年世界体操锦标赛上，杨威获得了两枚金牌——男子团体和男子全能。这是两枚分量很重的金牌，而且都是蝉联。

2008年北京奥运会上，杨威以与其年龄不相称的成熟、镇定、气度，再次斩获男子团体和男子全能两块沉甸甸的金牌。

在杨威十几年的体操生涯中，我们看到的是一个在磨砺中不断成长的成功者的形象。他付出了常人难以想象的努力，承受了常人望之却步的压力，为了个人的目标，为了团队的荣誉，孜孜以求，锲而不舍。

当然，杨威只是众多奥运冠军当中的一个代表，郭晶晶、杜丽、马琳，包括未获金牌的女排姑娘以及被迫弃赛的刘翔，他们都以自己坚韧不拔的职业精神，在自己的领域里做到了最好，在实现人生价值的同时，也最大限度地得到了教练、领导以致全国人民的崇敬和信任。

奥运冠军们是值得学习的，对力求在工作中有所作为的人而言尤其如此。那么，我们应该向他们学些什么呢?其实，在杨威的经历里，你很轻易地就能找到答案：  精益求精的专业水平；

永不言败的意志品质；

勇挑重担的负责精神；

面对委屈的从容态度；

经受打击的过人气度；

老实认真的做人方式；

也许，冠军的头衔只是属于少数人，即使我们无法做到像他们那样成为出乎其类、拔乎其萃的人中龙凤，但至少可以向他们学习：像他们那样追求更好，像他们那样让别人满意，像他们那样让领导放心。