本书是由电脑教育专家，通过长期的教学实践，采用国际流行的电脑教育模式，结合我国电脑教育的最新发展，在总结经验教训的基础上，有针对性地编写而成的。全书共分12章，内容包括：电脑入门基础、电脑基础硬件、电脑内部硬件、电脑外部硬件、操作系统软件、电脑办公应用软件、电脑网络常见问题、网络软件常见问题、网上娱乐常见问题、电脑安全基础问题、病毒、木马与黑客防范、数据备份与恢复等。读者通过本书的学习，可以轻松开启学习电脑故障排除知识的大门，成为电脑故障排除高手。

第1章　电脑入门基础

 1.1　初识电脑

 1.2　电脑系统结构

第2章　电脑基础硬件

 2.1 电脑基础硬件系统

 2.2　电脑的外围设备

第3章　电脑内部硬件

　3.1　电脑CPU

　3.2　电脑主板

　3.3　电脑内存

　3.4　电脑硬盘

　3.5　电脑光驱

　3.6　电脑显卡

　3.7　电脑声卡

　3.8　电脑网卡

　3.9　电脑电源

第4章　电脑外部硬件

　4.1 电脑显示器

　4.2　电脑机箱

　4.3　电脑键盘

　4.4　电脑鼠标

　4.5　电脑音箱

　4.6　音箱功率

第5章　操作系统软件

　5.1　操作系统软件基础知识

　5.2　操作系统安装

　5.3　Windows XP中的快捷键

　5.4　Windows XP操作系统设置问题

　5.5　Windows 98操作系统设置问题

　5.6　Windows 2000操作系统设置问题

第6章　电脑办公应用软件

　6.1　Word文字处理

　6.2　Excel电子表格

　6.3　PowerPoint幻灯片演示

　6.4　输入法软件

第7章 电脑网络常见问题

 7.1 网络基础知识

 7.2 网络连接问题

第8章 网络软件常见问题

 8.1 浏览器常见问题

 8.2 上传，下载软件常见问题

 8.3 电子邮件软件问题

 8.4 即时聊天软件常见问题

第9章 网上娱乐常见问题

 9.1 网上音影欣赏

 9.2 玩CS常见问题

 9.3 玩星际争霸、魔兽争霸常见问题

 9.4 玩“传奇3”常见问题

 9.5 游戏对战平台问题

第10章 电脑安全基础问题

 10.1 电脑病毒

 10.2 木马

 10.3 黑客

 10.4 给应用软件打补丁

 10.5 安装补丁程序的注意事项

第11章 病毒、木马与黑客防范

 11.1 病毒防范与处理

 11.2 木马防范与处理

 11.3 系统安全与黑客防范

第12章 数据备份与恢复

 12.1 常见数据备份与恢复问题

 12.2 Ghost应用问题