当领导的都免不了要即兴发言，比如汇报会、座谈会、记者招待会，说不定什么时候就有人请你发表“重要讲话”，而你又不可能时时都准备在前、成竹在胸。怎么办？只好“随便讲”，讲好了，听众动容，领导树威，下属钦佩，讲砸了，那可就“丢大了”。所以，即兴发言也好，即席讲话也罢，是领导者必须修炼的一项基本功．它直接反映了你的管理水平、思维能力、组织能力及语言表达等综合素质。

要想成为一名出色的领导干部，就必须成为一名即席讲话的能手。即席讲话作为一个紧张而又复杂的语言表达过程，它与一个人的思想、思维、生活、阅历、知识、口才等诸多因素有直接关系。

朱启东编著的《领导干部即兴口才方法与案例全书》中内容丰富实用，有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部，在不同的场合下即兴发言的实用技巧，几乎涵盖了领导工作和生活的各个方面。

《领导干部即兴口才方法与案例全书》中内容丰富实用，有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部，在不同的场合下即兴发言的实用技巧，几乎涵盖了领导工作和生活的各个方面。还配备了大量的经典实例，以便读者在具体事例中更加深刻地领悟即兴发言的技巧和操作要点，特别是一些伟人、名人的精彩讲话事例，更能使您在领略大家风范的同时，获得愉快的阅读享受。

朱启东编著的《领导干部即兴口才方法与案例全书》系统地教我们在什么场合说什么话，该怎样拿捏好分寸，把话说好、说全，说得恰当得体，全面翔实地点破了说话艺术的奥妙，告诉你怎样成为精于说话艺术的成功领导者，而不致沦为拙于言辞的失败领导者。

这是一部很好的实用性的自学读物，读者可以通过阅读本书，自行学习讲话的技巧，学习关于锻炼口才的基本知识，相信你有了它，即兴口才技巧会有极大的提高。

Chapter 1

第一章 成功领导者的讲话方法

一、成功领导者的讲话特征

二、领导说话得体的最佳方法

三、领导者运用讲话技巧

四、领导要练好训话的口才

五、领导讲话要贴近百姓不讲官话

六、领导者面对质询巧作答

七、领导者失言的补救方法

Chapter 2

第二章 领导主持会议的口才艺术

一、主持会议的技巧

二、新任领导在会议上的发言

三、主持会议采取精彩的开场白

四、主持会议应用巧妙的连接词

五、主持会议应用的引导语

六、主持会议要有圆满的总结语

七、如何提高会议效率

八、如何把握会议的气氛

九、主持解决问题的会议

十、主持好政策性研究会

十一、处理好会议中的争执和分歧

十二、处理好会议中的反面意见

十三、处理好会议中的意外情况

十四、主持会议的语言忌讳

Chapter 3

第三章 领导作报告时的口才方法

一、报告的种类

二、精彩开头阐明报告主旨

三、充实主体进行深刻论题

四、简洁有力结尾确保成功

Chapter 4

第四章 领导的即席讲话技巧

一、选择话题做好准备

二、迅速构思组织框架

三、开场出奇感染听众

四、通俗易懂表情达意

五、力求创新不落俗套

六、目的不同形式各异

Chapter 5

第五章 领导即兴演讲的口才方法

一、政治演讲

二、竞选演讲

三、就职演讲

四、聚会演讲

五、纪念演讲

六、鼓动演讲

七、广播电视演讲

八、开学典礼演讲

九、毕业典礼演讲

十、开业典礼演讲

十一、奠基落成典礼演讲

十二、离职演讲

Chapter 6

第六章 领导谈判时的即兴口才技巧

一、谈判的主持技巧

二、明确优势充分准备

三、表达情感的语言魄力

四、试探信息明白意图

五、融洽关系达成协议

六、稳住情绪思谋对策

七、应用学识出奇制胜

八、稳操胜券一展风采

九、高招语言强压群雄

十、谈判中的答复技巧

Chapter 7

第七章 领导辩论时的即兴口才艺术

一、辩论的语言艺术

二、明辨是非要分清曲直

三、辩论取胜的心理内涵

四、出其不意要巧妙反驳

十三、处理好会议中的意外情况

会议主持者尽管事先对会议进行了认真的准备，但在会议进行中往往还会出现一些意想不到的情况。对这些情况，主持者要沉着冷静，靠自己的应变能力恰当地加以处理。

1．巧妙对付会议开始的冷场

冷场．是会议活动中一种常见而又使会议主持者颇感难办的问题。冷场的原因很多，我们应针对不同的原因，采取不同的措施。一是与会者无思想准备，一时难以发言。特别是事先没有打招呼，临时召开的会议容易出现冷场，这时会议主持者可以鼓励大家先谈不成熟意见，在讨论中再补充完善，也可以让大家先做短暂的准备，然后发言；二是与会者对所讨论的议题不理解、不明白而感到无从开口，会议主持者应详细、明确地交代议题，对与会者进行耐心启发；三是会议议题直接涉及与会者多数人的利益，因有顾虑而造成的冷场，会议主持者应先启发与其利益关系不太大的。或者是大家公认比较正直、公道的人发言，然后再逐步深入。只要有人开了头，冷场就会变成热烈；四是会议议题有一定的难度和复杂性，一时不易提出明确意见而出现冷场。这时会议主持者可以由浅入深，启发大家开动脑筋，逐步接触问题的实质，也可以选择分析能力强、比较敏锐的同志率先发言，打开突破口再引导大家讨论发言。

2．善于打破部分人的沉默

会议中往往出现意想不到的沉默。当一部分人在会议上沉默时，主持者应当思索沉默的原因，有针对性地采取对策。会议中的沉默通常有以下几种情况：

（1）顾虑、害羞的沉默。有的人有较好的意见和看法，但因为某种顾虑而沉默不语。对于这种情况，主持人应想办法打消这些同志的顾虑，支持他们发言。有的人怕讲不好，被人讥笑，既想讲不又敢讲，会议主持人要寻找机会鼓励他发言，表示出对他的发言很感兴趣，促使他大胆发言：

（2）持少数意见者的沉默。当会上多数人同意某种意见，出现了一边倒的情况，持少数意见的人知道自己的意见已经孤立，也就不讲了。在这种情况下，主持者不应急于表态同意多数人的意见，应当耐心地、热情地鼓励有异议的人讲出自己的见解，以便比较；

（3）无所谓沉默。当会议议题与部分人关系不大时，有人会认为议题与己无关，抱无所谓的态度而不愿开动脑筋。会议主持者应采取恰当的方法把他们引导到会议议题上来，促使其思考问题；

（4）对立的沉默。有的人对会议主持人或会议议题有对立情绪，会出现不予理睬的态度。会议主持人应主动、热情地引导他们发言，对正确的意见应给予鼓励支持，对不正确的意见也不要介意。

当然，会议中还有一些出自其他原因的沉默现象。如有的人不吭声是表示同意，有的暂时不表态是想听别人意见后再说，有的人表态是没有新的意见等，这些情况均属正常，不必在意。

3．善于控制离题发言

在会议发言中常出现跑题的现象。这种现象与冷场恰恰相反。会议“热烈”的过了火。离题时不可强扭，也不能不扭。强扭会挫伤积极性．不扭就可能开成无效会议。出现离题发言主要有两种情况：一种是亲话式的离题。会议讨论中谈论传闻、轶事及与议题无关的闲话，而且喜欢海阔天空、津津有味地谈论，越扯离议题越远。这种现象通常是因为与会者认为议题与自己无关，不感兴趣而出现的；也有的认为议题不好发言，而沉缅于题外的话。这时，主持者应采取措施：一是接过讨论的某句话，顺势巧妙自然地引回到正题上来；二是联系议论的某一层意思．提出新的话题引入到正题中；三是用一句善良的话或风趣的话截住议论而引入正题。另一种是发挥式的离题。发言者为表示自己的才能。或显示自己的见解，自觉或不自觉地讲与议题无关的内容。对这种离题现象的处理不能简单粗暴，而应尽可能采用不影响情绪和气氛的方式。用礼貌的形式提醒发言者。阐述自己的见解，自觉不自觉地讲与议题无关的内容。对这种离题现象处理不能简单粗暴，而应尽可能采用不影响情绪和气氛的方式，用礼貌的形式提醒发言者。

P44－46

口才是一个领导者提高工作效率的“法宝”，是商海中处理好客户关系的“利剑”，是打开成功之门的“金钥匙”，是获得下级拥戴的“如意棒”！作为领导干部，掌握口才技巧是非常必要的，他们经常出人各种公共场合，需要和各种人打交道，需要用得体的语言进行谈判、演讲、说服他人，激励员工等等。

俗话说：腿长还需起步早，嘴快还得口才好。一个领导者，即使有着非常优越的先天禀赋，也要好好学习口才的艺术，要知道学无止境，只有在不断的学习中，才能得到不断的提升。

当领导的都免不了要即兴发言，比如汇报会、座谈会、记者招待会，说不定什么时候就有人请你发表“重要讲话”，而你又不可能时时都准备在前、成竹在胸。怎么办？只好“随便讲”，讲好了，听众动容，领导树威，下属钦佩，讲砸了，那可就“丢大了”。所以，即兴发言也好，即席讲话也罢，是领导者必须修炼的一项基本功．它直接反映了你的管理水平、思维能力、组织能力及语言表达等综合素质。

要想成为一名出色的领导干部，就必须成为一名即席讲话的能手。即席讲话作为一个紧张而又复杂的语言表达过程，它与一个人的思想、思维、生活、阅历、知识、口才等诸多因素有直接关系。

书中内容丰富实用，有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部，在不同的场合下即兴发言的实用技巧，几乎涵盖了领导工作和生活的各个方面。还配备了大量的经典实例，以便读者在具体事例中更加深刻地领悟即兴发言的技巧和操作要点，特别是一些伟人、名人的精彩讲话事例，更能使您在领略大家风范的同时，获得愉快的阅读享受。

本书系统地教我们在什么场合说什么话，该怎样拿捏好分寸，把话说好、说全，说得恰当得体，全面翔实地点破了说话艺术的奥妙，告诉你怎样成为精于说话艺术的成功领导者，而不致沦为拙于言辞的失败领导者。

这是一部很好的实用性的自学读物，读者可以通过阅读本书，自行学习讲话的技巧，学习关于锻炼口才的基本知识，相信你有了它，即兴口才技巧会有极大的提高。