本书是一本经典的消费者行为学教材,多次再版并被译成多国文字,在国际上有着非常广泛的影响。本书第8版具有如下特色:
首先,着力考察了信息技术与全球化环境对消费者行为的影响。其次,在内容编写上,采取了兼顾理论和应用导向的研究方式。再次,特别对中国消费者的消费特征作了介绍,为读者了一个站在自身之外观察我国消费者行为的机会,从中也可以发现国外学者对中国消费者的研究兴趣和关注重点所在。最后本版在最后部分增加了与各章对应的32个小案例。案例非常简短,但却很能说明问题、启发思考。此外,本书在导论中特别增加了一章专门介绍消费者行为的研究方法,这对于研究人员是很有帮助的。
本书适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生和研究生教材,也可供消费者行为研究人员和营销实际工作者阅读参考。