本书通过大量鲜活的案例与平实的语言，生动系统地诠释了人品的价值，剖析了能力的意义。作者力图一方面真切传达出现代组织领导者选人用人的心声，一方面协助员工加强修炼、提高修养、职业长青、永葆成功。无论从事何种职业，突出的业绩都是我们工作的要义，好人品都是每一个人的黄金招牌。

本书内容以员工核心品质——人品为主线，秉持深厚的人文关怀，强调好人品是当前职业环境中尤其紧缺紧要的一种优秀品质。作者并以此为基点致力于全面提升组织与团队的凝聚力与竞争力。

本书是现代组织团队文化的规范手册和员工职业道德培训的完美读本。

前言 好人品是人生无价的财富

第一章 忠诚——人生品牌最闪亮的明珠

忠诚是你成功的通行证

做一名忠实的“船员”

切莫身在曹营心在汉

公司的秘密，无可奉告！

忠诚的双重价值——互利双赢

第二章 敬业——工作是最完美的使命

敬业是成就事业的基石

不妨把工作看成自己的事

敬业，我们神圣的使命

把敬业变成一种习惯

工作品质取决于敬业精神

第三章 诚信——比金钱更贵重的东西

亮出你的“信用卡”

诚实的人生回报

守住心灵诚信的契约

比金钱更贵重的东西

信用是一面“金字招牌”

第四章 责任——职责所在，使命必达

世上没有不需承担责任的工作

工作无小事，责任大如天

责任是升华人生价值的内在力量

八十年未变的责任感

不要拿借口作“挡箭牌”

第五章 主动——职业晋阶的“原动力”

站在老板的角度想问题

机会属于跑在前面的人

不要只做别人告诉你的事

机会空间来自主动工作

职场不欢迎“守株待兔”的人

第六章 勤奋——勤奋出灵感，执著赢美誉

勤奋是通往成功的必经之路

机遇更愿钟情勤奋工作的人

勤奋工作，首先是为了你自己

把勤奋落实在行动上

每天多做一点，效果大不一样

第七章 合作——融入团队，发挥协作力量

“独行侠”时代的终结

并肩抗击飓风的红杉林

你是团队中重要的一分子

团结具有战无不胜的力量

合作是个人成功的源泉

第八章 节俭——开源节流，绷紧成本意识

节俭是所有财富的真正起始点

节约就是另一条创富之道

要在心中树立“成本”新观念

把组织的利润放在自己的心上

第九章 激情——点燃事业成功的“助推器”

缺乏热情，人还能做些什么

用激情点燃自己，用热情感染别人

保持一份良好的职业心境

你为自己的工作“加油”了吗

保持工作热情的“魔法”

第十章 感恩——工作更从容，人生更快乐

让心中充满感恩的阳光

感恩让人生变得如此美好

感恩生活，珍惜工作

心怀感恩去工作

第十一章 好人品助你笑傲职场

别让人品素养误了你

精进人品，请从今日始

附录 杰出员工人品励志宣言

金融界的杰出人物罗塞尔·赛奇曾说：“单枪匹马、既无背景又无阅历的年轻人起步的最好方法是：首先，谋求一个职位；第二，珍惜第一份工作；第三，培养忠诚敬业的习惯。”

工作给我们每个人提供了施展自己能力的绝妙舞台，我们多年积蓄的知识、我们的应变力、决断力、适应力以及协调能力都将在这样一个舞台上得到最充分的展示。除了工作，没有哪项活动能提供给我们如此高度的充实感、使命感以及表达自我的机会。

美国石油大亨洛克菲勒总是对工作敬业如初，他的老搭档——克拉克曾这样评价他：“他的有条不紊和细心认真到了极点，如果有一分钱该归我们公司，他一定要拿回来；如果少给客户一分钱，他也要给客户送过去。”

当今社会的工作机会和出路太多了，这对于年轻人来说反而不是一件好事。因为选择太多，他们往往不知珍惜，总是抱着“皇帝女儿不愁嫁”的心理，对工作百般挑剔，而不是去主动地适应这份工作，当然也不可能发挥出自己的潜能。

其实，一张大学文凭真的代表不了什么。无论在什么岗位上，都有许多值得学习的新东西，唯有放下架子，谦虚好学，更好地丰富自己，日后方能有所作为。

有些人的敬业精神还需要培养和锻炼。如果你自认为敬业精神不够，那就应趁年轻的时候“强迫”自己敬业——以认真负责的态度做工作！经过一段时间后，敬业就会变成你的一种习惯！只有当我们将敬业变成一种习惯时，才能从中学到更多的知识，积累更多的经验，才能从全身心投入工作的过程中找到快乐。

道格拉斯在进入一家公司之前，曾经花了很长一段时间学习和研究怎样使公司赚钱，以及怎样用最便宜的价钱把货物买进。他在采购部门找到一个职位后就非常用心地工作，千方百计找到供货最便宜的供应商，买进上百种公司急需的货物。道格拉斯所干的采购工作并不需要特别的专业技术知识，但他兢兢业业地工作．为公司节省了许多资金。

在他负责采购业务的第一年间，他为公司节省的资金已超过80万美元。公司的副总经理知道了这件事后就马上增加了道格拉斯的薪水。道格拉斯在工作上的刻苦努力博得了高级主管的赏识，在他36岁时被任命为这家公司的副总裁，年薪超过10万美元。道格拉斯的这种对待工作狂热的激情和他的敬业精神是值得我们每一个人效仿的。

一个人具备的品行是多年行为习惯的结果。一个人做员工时缺乏敬业的态度，这种习惯必将对他的未来产生不利的影响。一个人平时非常散漫、马虎和不负责任，这种做事态度一旦深入他的意识当中，那么，他做任何事都会随意而为之，其结果自然可想而知。无论这个人做何种职业，即使是自己做老板，这种不敬业的品质也很难被改变。

要做成一件大事，必须从小事做起。其实小事不小，于细微处见精神，人们评价一个人的表现，往往都是通过许多不起眼的小事。要想成为一名优秀的企业员工，就要从日常的点滴小事严格要求自己，做事要严谨，不要在工作中粗心大意，满不在乎，给人留下素质不高的印象。

在极其平凡的职业中，在极其低微的岗位上，往往蕴藏着巨大的机会。只要调动自己全部的智力，把自己的工作做得比别人更迅速、更正确、更专注，你的敬业精神也必定会为你带来帮助。把敬业变成习惯的人，从事任何行业都容易成功。

卓娅原本只是负责收收发发，替领导传送文件的小角色。有时她就像颗螺丝钉一样，当别的同事为少做一件事推来推去时，卓娅活泼的身影就已经忙开了，不多久，那件事就非常漂亮地被她完成了。因此，她经常被人呼来唤去，但卓娅从未觉得自己是个小杂役，反而认为这是一个学习和充电的机会。卓娅的这些所作所为都被一直在暗中观察员工表现的经理看在眼里，从此，卓娅更忙碌了，但忙的却是一些更重要的事情。后来，卓娅顺理成章地成了公司高级管理人员，成为资本运营方面独当一面的大将。

一个敬业的员工会将敬业意识内化为一种品质，实践于行动中，做事积极主动，勤奋认真，一丝不苟。如果在工作中能把敬业变成一种习惯、一种品质，你将会受益一生。

P32-34

在某知名媒体一次关于“单位最忌讳员工哪一点？”的访谈会上，许多著名老总都旗帜鲜明地把“人才观”中的“人品”排在了第一位，员工在人品方面所犯的错误是他们最不能容忍的，诸如见利忘义、投机取巧、责任心差或者不诚实等等，并直言：能力可以有大小，人品却容不得打折扣。

人品的作用，在我们的职业生涯与人生历程中意义深远！

闻名世界的实业家——马歇尔·菲尔德曾经说过：“对于一个初出茅庐的年轻人而言，做人的首要品质是诚实、勤奋、节俭和正直。这些品质比什么都重要，他们是任何时代都不能缺少的。一个人如果没有这些品质，必定一事无成。”

人品就像火车的方向、路轨，而才能就像发动机。如果方向、路轨偏了，发动机的功率越大，造成的危害也就越大。

良好的人品比一百种智慧都更有价值。每个人的潜力都是无限的，有什么样的人品，就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人之间并没有多大不同，成功者与失败者、卓越与平庸之间的迥异之处正在于人品的高下。优秀的人品是个人成功最重要的资本，是人最核心的竞争力。具有优秀人品的人，总是会时常从内心爆发出自我积极的力量，可以说，好的人品是推动一个人人生不断前进的动力。

如何来具体界定好员工呢？好员工首先应该具有忠诚、敬业、诚实、节俭、富有责任心等等优良品德，他们关心集体，关心组织的发展；好员工对待工作积极、热情、勤奋，具有团队精神，他们以一种感恩的心态积极主动地为组织的发展、生产与管理出谋划策……这些都无不透射出好人品的影子。

在现实生活中，很多单位并不缺乏人才，有的甚至人才济济，但却面临着发展动力不足的困境乃至被淘汰的结局。究其原因，就在于这些企业、公司的员工普遍缺乏诸如忠诚、敬业、诚实、积极主动等等的优良品德，而这些正是一名员工人品优劣的重要体现。

不少人在目睹别人的成功时，总会慨叹自己的“时运不济”——不是没有遇到好的机会，就是没有碰到好的老板，再不然就是因为……很少有人能真正从自己身上去找根源，去思考自己的做人品质是否过硬、是否令人赞赏。

人格操守是事业成功最忠实的资本，很多人对于这一点缺乏深刻的认识：有的人过分地注重技巧、权谋和手段，却忽视对良好品格的培养。有些人虽然很有才干，但他们存在一些投机心理，并不想长期为组织效力，而只是想短期内获得个人利益。像这样的人即使再专业、再有才干也会被众多单位拒之门外。事实上，哪怕是一个“才高八斗”的人，倘若轻视人品的自我修养和塑造，他也绝对成不了真正的“人才”。

需要指出的是，本书推崇人品，并不以否定能力为前提，人品与能力是互为补充、相得益彰的两方面。一个仅有人品而无能力的人，倘若不能提高、精进便是庸才。

那么，良好的做人品质对于职业成功有哪些促进作用呢？良好的做人品质的关键要素又有哪些呢？面对职场危机时应如何寻求职业发展的动力呢？

本书通过大量鲜活的案例与平实的语言，生动系统地诠释了人品的价值，剖析了能力的意义。作者力图一方面真切传达出现代组织领导者选人用人的心声，一方面协助员工加强修炼、提高修养、职业长青、永葆成功。无论从事何种职业，突出的业绩都是我们工作的要义，好人品都是每一个人的黄金招牌。

真诚祝愿：所有组织都能迎来崭新向上的团队气象，所有员工都能实现成功如意的人生愿景！

人品，是人真正的最高学历。

——摘自《中国母亲》

我把人品排在人才所有素质的第一，超过了智慧、创新、激情、情商等等。我认为一个人的人品如果有了问题，这个人就不值得一个组织去考虑雇用他。

——李开复[微软前全球副总裁]

对那些才华横溢的投资高手，如果他们的人品不可靠，如果他们不值得被信任，我就绝不希望他们成为我的合作伙伴。

——乔治·索罗斯[天才金融投资家]

人品决定产品。在做产品之前，就一定要先学会做人。一个组织只有拥有了人品好、素质高的人，才能奉献出高质量、受欢迎的服务与产品。

——松下幸之助[世界级管理大师]