小处造就伟业，细节成就完美！

细节是成就大事的不可缺少的基础。伟大源于细节的积累，欲成大事者必须要拘于一些关键的小节。尊重细节才能改变人生，精于细节才能成就梦想，凝聚细节才能升华人生。

本书从认识细节、培养细节、工作细节、社交细节、处世细节、生活细节、家庭细节等方方面面深入阐述细节在人生中的意义。

细节是成就大事不可缺少的基础。细节是生活中最基本的内容，伟大源于细节的积累，聚集细节，才能升华人生。

本书从认识细节、培养细节、工作细节、社交细节、处世细节、生活细节、家庭细节等方方面面深入阐述细节在人生中的意义，匡正人们对细节的认识和态度，告诉人们只有处理好人生中的细节，真正重视细节，才会引起量变到质变的飞跃，使自己的人生变得饱满和幸福。

第一章 成功人生——从注重细节开始

细节贯穿生活／2

 认知细节细致入微

细节改变命运／5

 辉煌成就源于细节

 成也细节败也细节

天下大事必做于细／11

 成就伟业谨拘小节

 规划人生从细节做起

抓机遇精细节／17

 细中有细辉煌起点

 忽略细节断送前程

 珍视细节走出困境

细节成就未来／25

 目标定位积累细节

 细化目标把握未来

 关注细节重在行动

第二章 为人处世——从大处着眼小处人手

做人从大处着眼／34

 做人要大度一点

 把目光放远一点

 友善胜愤怒一筹

 信守一诺干金

 习惯多做一点点

做事从细处着手／43

 从细微处取胜

 专注于每一件小事

 遇事多考虑

关照细节成就卓越／50

 找准目标合理定位

 勇于挑战与时俱进

 丢弃马虎远离轻率

 注重细节力戒浮躁

 留有余地顾全面子

第三章 工作细节——运筹帷细决胜职场

择业求职的细节／60

 选择最适合自己的职业

 为自己的履历精心“上妆”

 初涉职场重在求发展

注重细节游刃职场／67

 把小事做到位

 做事要有主次之分

 比别人做得多一些

 重视每一位客户

与同事相处必须注意的细节／72

 办公室中无小事

 每天向同事问声“早上好”

 同事间不要有金钱来往

 同事闲聊应保持距离

把握好与上司交往的尺度／77

 揣摩上意见机行事

 在琐屑的小事上表现主动

 掌握与老板交往的细节技巧

晋升有术：巧妙地表现自己／82

 了解自己的业绩

 巧妙地表现自己

 勇于承担责任

 把工作做到最好

必须注意的职场细节／88

 不要比上司穿得更好

 切忌反复盲目地跳槽

 切勿背后论人长短

第四章 企业管理——管理好细节基业之树长青

见微知著基业长青／94

 管理无大小

 把每一件简单的事做好

 对细节无限的爱

成功企业家必备的细节特质／97

 善于从小处做文章

 有心插柳每一天

 仁者无敌宽以待人

 学会倾听下属的心声

 做一个体贴入微的管理者

注重细节确保营销上的优势／103

 企业的竞争是细节的竞争

 掌握产品设计的细节艺术

 营销策略也要细致入微

 注重细节提升服务水平

做一个善于用人的现代伯乐／108

 慧眼识人才

 抓大放小，用人不疑

 精挑细选安全第一

别让细节毁了你的管理／114

 千万别忽略一个细小的错误

 千万别盯着表面的利益

 不要轻易地训诫别人

第五章 财富细节——精细敏锐敛尽天下之财

信息就是财富／120

 信息就是财富

 及时抓住信息

 善于利用信息

 积极寻找信息

从细节中捕捉商机／127

 小事中藏大商机

 用心就能看得见

 培养敏锐的洞察力

 善于抓住每一个机遇

注重细节 生财有道／132

 先做小事，先赚小钱

 独辟蹊径生财有道

 以智制胜巧妙取财

 以“和”为贵聚财有方

 化死钱为活钱

精于理财打造富贵生活／140

 财富源于积累

 追逐财富学会理财

 精细理财的黄金法则

别让细节误了你的大好“钱”途／146

 跳出贫穷的陷阱

 警惕生意场上的骗局

 不能忽略的谈判细节

第六章 爱情细节——用细心收获爱的盛宴

生命因爱而丰盈／154

 留一种爱的味道

 女人因爱而美丽

 爱是永久的承诺

关注细节精心选择／159

 择友必备的细节艺术

 慎选男人十八种

 从细节考察男友

 选择女友须细心

爱在细节中凝聚／170

 爱是一种细节

 捕捉微妙的传情信号

 恋人约会细节得当

 用柔情编织爱网

把握恋爱成功的细节／177

 爱要每天经营

 暖昧摄人心魄

 昵称增进恋情

 爱情水到渠成

 拜见对方父母要注意的细节

 适当地表决心

第七章 家庭细节——细微之处见亲情

营造温馨的亲情港湾／186

 营造幸福的港湾

 幸福婚姻的特质

 密切亲子关系

 关爱你的父母

用细节演绎婚姻的童话／191

 别冷落了家中那个爱你的人

 做丈夫得力的助手

 重视夫妻间的沟通

 掌握爱的细节艺术

培养孩子从点滴开始／201

 生活是孩子最好的老师

 做孩子的表率

 重视孩子全面素质的培养

孝心酿造甜蜜的生活／207

 体贴父母

 与公婆和谐相处

 讨岳父母欢心的秘诀

别让细节毁了你的幸福／214

 不把丈夫当下属

 注意“婚变”的信号

 猜疑是婚姻的大敌

 喋喋不休是幸福的杀手

 不要随便与长辈争论

 家庭成员间的称呼禁忌

第八章 口才制胜——口吐莲花，妙语成“金”

口才是一支神奇的魔棒／226

 口才缩短心灵的距离

 口才决定事业的成败

 好口才让你出类拔萃

初次见面的寒暄技巧／231

 掌握介绍礼仪

 寒暄赢得好感

 树立美好的第一印象

察言观色三思而后言／238

 培养敏锐的观察力

 学会三思而后言

 适其境而动其舌

 该出口时才出口

八面玲珑征服人心／245

 说话也要“八面玲珑”

 柔和的谈吐征服人心

 机智幽默地化险为夷

求人办事的谈话细节／250

 能说会道好办事

 求人办事有技巧

商务洽谈的谈判技巧／256

 掌握商务谈判的技巧

 察言观色话语随机

 假装糊涂退进自如

要时刻注意的说话细节／263

 语速不宜太快

 声音不宜尖细

 不可如此“安慰”人

 切忌自我吹捧

 勿让语意模糊不清

 不谈论他人隐私

第九章 魅无巨细——尽显风度与靓丽的仪容细节

得体装容张扬男人的阳刚魅力／272

 良好的形象是处世的名片

 注重仪容端庄自信

 着装得体洒脱大方

成熟个性尽展男人的绅士风度／277

 稳重自然平添成熟的个性魅力

 开朗大方彰显男性的阳刚气质

 温文尔雅张扬男人的绅士风度

扮靓女人的俏丽容颜／282

 精巧装扮你的俏丽容颜

 呵护肌肤华贵“衣裳”

 美丽细节，从“头”开始

 画眉点唇魅力四射

 浓淡相宜细致凝香

 得体服饰靓彩人生

完美内蕴修出女性高雅气质／293

 优雅是一种恒久的魅力

 高雅气质凸现女人的迷人风采

 完美修养丰富女性的厚重内涵

 优雅品茶女人香

 用细节打造女人的优雅情趣

举止细节传递万种风情／300

 风情万种秘密武器

 花姿蝶影敛放自如

 注重言行谦恭有礼

 坐有坐相稳重端庄

 步态轻盈仪态万方

 笑意盈眸百媚风情

第十章 人际往来——注重细节左右逢源

人际往来赢在细节／310

 广交朋友好走路

 外在形象非小事

 拓宽你的社交圈

 尊重和善待他人

社交礼仪细致热情／316

 遵守交往礼仪的习惯

 初次见面礼仪先行

 在宴会中优雅起舞

与人交往的细枝末节／324

 稳重大方的第一印象

 善于取悦他人的技巧

 赞美他人的方式

 该“糊涂”时就“糊涂”

 君子小人巧相处

 交往层面要拓宽

朋友相处讲究方式／332

 慎重地交友

 适时地客套

 不斤斤计较

 适度的距离

技高一筹的送礼秘诀／337

 做情趣高雅的送礼高手

 把握送礼的人情细节

 选好礼品送对人

 巧避日常送礼的禁忌

第十一章 呵护健康——让生命充满活力的健康细节

健康是幸福人生的最大资本／346

 健康是幸福生活的根基

 关注健康从细节开始

 保持良好的生活方式

对自己的健康进行精心料理／350

 身体健康的十大标准

 简便易行的测定方法

 积极主动地定期体验

 培养健康的生活方式

呵护一生健康的生活细节／357

 顺应“自然”规律

 讲究个人卫生

 注意饮食细节

 适时补充水分

 重视合理睡眠

在运动中永葆青春活力／366

 运动让生命充满活力

 选择适宜的运动项目

 制定可行的健身计划

 培养步行的良好习惯

 巧借家务锻炼身体

 养成经常按摩的习惯

保持心理的健康／361

 重视心理的健康

 学会释放压力

 保持乐观向上

规划人生从细节做起

常听到一些年轻人感叹就业难，其实就业并不难，只要他们能重视小事。愿意在一些微不足道的岗位上辛勤工作，他们就一定会拥有美好的明天。

现在的年轻人刚迈出校门踏入社会时，总对自己的期望很高，不屑于处理许多杂七杂八的细碎问题，总想一步登天。在他们眼里自己是天之骄子。殊不知，自己正是象牙塔上的那一点，永远看到的只是象牙塔的那一圈。没有想到山外有山，天外有天。所以他们常常认为自己一出校门就必定要成就一番大事业。找工作时总是挑最好的公司，遇到工作任务时也“挑大弃小”。

因为大事情可以显现自己的能力，小事情却是浪费自己的时间。不过常常听到很多公司的高级主管说，那些大学刚毕业的年轻人，往往是小事情不做，大事情又做不好。想想也的确是这样，生活中的天才毕竟是少数，大多数人都需要时间和经验的磨练，没有哪一个人在没有学会走之前就开始跑的，不会处理小事情就不会处理大事情。

乔恩大学毕业后如愿以偿地进入了全美最大的现金出纳机公司。但是看看他的工作吧，他被录取为该公司电话远端支持人员。简而言之，就是别人在买了现金出纳机后，遇到什么使用上的困难时就打这个电话以求帮助。这是这个公司中小得不能再小的工作了。

作为一个大学毕业生，很难确保乔恩会坚持这份工作。不过，几个月过去了，他愉快地告诉周围的人，现在他干得很起劲。

其实很简单，就是乔恩认真地完成了老板交给他的第一个阶段的初级工作，之后老板当然就交给他另一个更加重要的任务了。作为电话排障员，的确没有更多的机会现场接触仪器，但是要做一个优秀的排障员却必须对仪器有相当深入的了解，所以对于排障员的要求其实相当高。但是，其他很多排障员。因为一天八小时全坐在电话椅上等待电话，所以对于仪器的处理仅仅停留在学校所学的知识和公司发放的故障解除手册上的答案。当然，这也不能埋怨他们，一天的时间全耗在等电话上，哪有更多的时间来寻求别的答案呢?但是，这样一来。常常有很多问题并不能实际有效地解决，实际和理论差距往往是很大的。

很多人都发现了这个问题，但是却没有人想去改变它。是啊，薪水不多，职位不高，认真按照公司发放的手册工作就完全足够了。

乔恩也发现了这个问题，他看到很多用户遇到的困难在排障手册上并没有现成的答案，那么，到底怎样才能帮助这些用户解决这些疑问呢?从此，每天下班后，乔恩就留下来细细地研读从其他技术生产部门借来的技术书籍，每一个细节中可能会出现什么样的问题，他都要弄得清清楚楚。几个月下来，乔恩对现金出纳机有了相当详细的了解。随着自己的进步，他又不断地要求自己，不断地学习新的东西。渐渐地，越来越多的用户愿意把电话打给他。因为他们的困难在乔恩这里总是能得到实际有效的解决。

很快，乔恩在用户中居然有了很大的名气。大家一传十、十传百，纷纷要求总机把电话转到乔恩的分机上。X37，乔恩的分机每天都快打爆了，而很多排障员却一天也接不到几个电话。公司总经理发现了这件事，一天他装做一个客户打电话寻求乔恩的帮助。总经理的困难自然是难上加难，但是，毫不例外，在乔恩这里他得到了自己满意的答案，同时他发现，乔恩的服务态度非常好。令他惊讶的是，一个小小的电话排障员，居然懂得这么多技术上的知识，简直比那些做了多年的技术人员了解得还多、还全面。

年底，技术部经理离开了公司，这个大家垂涎已久的工作，老板到底会交给哪个人呢?总经理找到乔恩，询问他是否愿意调换到技术开发部工作。乔恩答应了。很快，他就在自己的电话桌上发现了调换工作部门的通知书。

其实，对于自己的工作你永远有一个最明智的决策——那就是好好干。在同一个工作岗位上，有的人勤勤恳恳，付出的多，自然收获也多。有的人整天一门心思地想调换工作，想被老板委以重任，却不做好自己眼前的事情。所以。将来的被重用自然也轮不到这样的人。

大部分年轻人总是看不到自己将来的晋升是建立在目前忠实地履行日常琐碎工作的基础上。只有踏踏实实地做好自己的本职工作，才有可能给自己创造新的机会。所以，对于自己目前的工作，虽然职位不高、分量不重。但是它却是别人发现你的能力的有效途径，如果你因为轻视这样的工作而没有做好它，别人会说什么?他们一定会异口同声地说，这个人连这么简单的工作都做不好，那他还能做什么呢?因而，其他可能的机会自然不会轮到你。相反，只要你把自己的工作做得比别人出色、完美、迅速、准确，也比别人更热爱你的工作，那么是没有任何人能阻碍你的前进的。往往就是在这些极其平凡的细节中，蕴藏着巨大的机会。成功者与失败者的差别就在于，前者无论做什么总是力求尽自己的最大努力，决不放过任何一个细节。而后者却把时间花在埋怨上，等别人都前进一大截了，他还没有醒悟过来。

同时我们不应该以世俗的眼光来判断自己的工作。很多工作，在一些外行人眼里也许很平常。但是他们之所以是外行就是因为他们不能认清这份工作背后所能获得的东西。获得机会，这是从事一份工作的目的所在。所以，我们不应该看轻自己的每一份工作。即便是最普通的事情，也应该全力以赴、尽职尽责。小事情顺利完成，有助于对大事情的把握。一步一个脚印地前进，才是通过工作获取能量的秘诀所在。

如果一个努力勤奋的年轻人。忘记去修自己的靴子，那么下雨天进了水的靴子必然会让他感到寒意。如果这天正好有一场重要的面试，那么极有可能会毁了他当天的面试。可是有人会问：“如果一个人总是纠缠于一些小事，而忽略其他的重要事情，那么他怎么能够全身心地去追求自己整个职业生涯中的宏伟计划呢?”其实这种想法是错误的。生活中的大事是依靠那些小事而存在的。这也就是为什么那些最小的事情，那些平淡无奇的事情，那些被一些人不屑一做的事情，有必要像对待重要的事情一样以同等效率来处理。

无论你是即将走上工作岗位的毕业生，还是已经走上工作岗位，但对自己工作不满意的毕业不久的学生，请你记住，当你选择一份职业的时候，或者已经选择了一份职业的时候。每一个细节都必须成为你关注的焦点，因为每一个细节都是你可以走向成功的垫脚石。每一个细节的成败都是别人衡量你能力的标准。把每一件小事做好，学到更多的东西，别人才会放心地让你办大事。

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