用做人的准则做事，用做事的结果看人！管理没定式，事事皆学问，本书在寓言故事的基础上阐述了现代公司的众多管理理论，把管理寓意化，有效地解决了管理学艰深枯燥，难以理解的问题。轻松好读，实用性强，使读者在轻松中接受管理智慧，领悟管理大师们的管理思路、管理原则和管理方法，使你的企业生机盎然，蓬勃发展!

本书在寓言故事的基础上阐述了现代公司的众多管理理论，把管理寓意化，有效地解决了管理学艰深枯燥，难以理解的问题。本书尽量避免枯燥空洞的理论，以有趣的寓言故事和生动的管理案例对管理知识做了形象的解说，旨在于使读者在轻松中接受管理智慧，领悟管理大师们的管理思路、管理原则和管理方法。

本书轻松好读，实用性强，值得管理者和员工共同分享，希望管理者能够在实践中运用那些直至人心的古今智慧，把管理简单化、轻松化，使你的企业生机盎然，蓬勃发展!

管理哲理故事经典一

展示领导魅力

老虎的鸣放会议——善于倾听不同意见/2

逍遥子贱逍遥官——合理授权/6

他出去砍木头了——幽默热情赢得爱戴／1O

牧羊犬与狐狸——让员工有安全感／15

到底吃不吃素——一诺千金／19

楚王断带——学会宽容／24

案例：心底无私天地竟／27

管理哲理故事经典二

善于使用人才

猫头鹰与仙鸟——敢于使用比自己更强的人/32

动物运动会——把员工放在合适的位置／36

号手驴子——人尽其才/39

大鹦鹉的悲哀——给员工一个发展空间/43

复活的虱子——如何对待阻碍企业发展的人/48

案例：鲁本·加托夫的用人之道／51

管理哲理故事经典三

明确经营目标

拖不动的车子——制定共同愿景/56

撞钟的小和尚——有目标，才有动力／60

水能救火——让员工明确工作目的/63

淘金者亚默尔——适时调整目标／65

案例：索尼的目标/70

管理哲理故事经典四

严格执行制度

松下退薪——制度面前人人平等／74

骑师与良马——优秀员工也需要纪律约束／79

军犬黑子——规章不能朝令夕改/82

挥泪斩将——赏罚分明/87

渔夫与蛇——建立有效的奖励机制／91

案例：7—11的规章／94

管理哲理故事经典五

激活你的员工

鸭子有两条腿——及时赞美你的员工／100

把你的手指拿开——尊重与信赖／105

迷失的小狗——给员工以成就感／109

大火后的奇迹——付出真诚的爱／113

内部跳槽——灵活管理／116

案例：戈登·贝休恩的完美策略／119

管理哲理故事经典六

变是为了不变

都是足球惹的祸——抓住机遇反败为胜／126

葡萄美酒——善于变化创造机会/129

沙漠之战——兵贵神速／133

许愿石——商机无处不在/137

案例：麦当劳的机遇之战／140

管理哲理故事经典七

依靠诚信取胜

本次航班只有一名乘客——诚信立足信誉第一／144

防腐剂有毒——遵守社会公德／148

奔驰不衰的秘诀——满足顾客需求/151

停电了——提供最佳售后服务/156

案例：以德治企 陈峰带领海航创造飞天奇迹/160

管理哲理故事经典八

换一种思维方式

风的生意——运用发散式思维／168

修管道，还是背水?——巧干胜过蛮干／171

买冰淇淋的小贩——重视灵感闪现的瞬间／175

旅店的生意——换一种方式经营/178

电风扇的颜色——小突破带来抢购热潮／181

案例：柯宁公司的玻璃业／185

管理哲理故事经典九

登高才能望远

谁的幼仔最多——质量是企业的生命／190

野狼磨牙——目光高远未雨绸缪/193

驴子吃什么草——舍得之间 果断决策／196

不能称王的大象——适当保持企业规模/200

青蛙求水——正确对待竞争者/203

案例：福特的T型车／207

管理哲理故事经典十

赢在整体和谐

森林复仇记——培养团队精神／212

开发自己的油田——培养员工的主人翁意识／216

鹰与孔雀的较量——个性与整体的和谐/220

广场式的办公室——相互尊重融洽沟通／223

员工决策——让集体智慧闪烁光芒/225

老板不在——让员工自觉工作／229

案例：路易斯·熟士纳与IBM／234

大多数的主管都有着强烈的自我主张。在一定程度上，强烈的自我主张有利于你迅速果断地决定问题。然而自我主张过于强烈，就不易倾听别人的意见，造成一意孤行的后果。

有时，一致的意见，不见得就是最好的。当下属对你的方案没有异议时，并不能证明此项方案就是完美无缺的。也许他们只是不好当面批评。

这时，你不但听不到员工的真正意见，而且也无法保障你的方案能彻底实施。因此，你应鼓励他们提出相反的看法，结合大家的意见，不断改进自己，才能促进理解，进行沟通。

为此，在听取相反意见时，你要注意以下几点：

(1)让员工经常有反馈意见的机会。你要让自己的下属清楚地知道，你不仅允许，而且鼓励他们提出自己的看法和批评意见。

下属们经常不愿意提出与主管不同的意见。你要明确地向下属们说明，你欢迎不同的看法，而且会认真对待这些意见。

(2)不当场作出反应。阻止别人异议的最有效方法是在他们提出批评时固执己见。尤其是当你作为主管时，固执己见是一个明确的信号，表示你并不真正对不同的意见感兴趣。

如果你能一直对不同的意见保持宽容的态度，下属们就能比较自由地提出自己的观点，或是对别人的看法进行发挥。

(3)对每一种观点都要认真听取。对别人的观点，无论乍一听有多蠢、多繁琐，你都不能置之不理。

由于领导者也不可能是全能的、完美的人，有的意见你并不重视，但它却可能会对实际工作产生深刻的影响。为此，在对员工提出的批评或负面看法表示异议时，要尽量慎重、尽量客观。

如果你倾听并了解了他们的想法，你的员工们会更加服从指挥，更加拥护你的决策。

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毫无疑问，当今社会日益加速的变化节奏是史无前例的。而现代管理所面对的环境变化，不仅比以往更为迅猛，更加复杂，而且也更加彻底。来自全球化、信息化、网络化的巨大变化，给传统的管理模式、管理方法带来了空前的冲击。有专家预言，“21世纪是管理的新世纪。是以管理变革和管理新方法取胜的世纪。”随着市场经济的不断深入发展，现代企业日益进入超强竞争时代，如何做个合格、优秀的管理者，协调好企业内部人事的管理，对企业的经营方式作出正确的战略决策，直接影响到一个企业的存亡。

现代管理，要突出人在管理中的地位和作用，要建立有效的管理机制。要根据企业内外环境的变化不断进行变革与创新，使管理更富有弹性和激情，更具有艺术和魅力，更能为企业创造一个动态的、和谐的发展环境。本书选取的寓言故事，有的来自人们耳熟能详的寓言经典，有的是从世界各大公司职员口中流传的故事中采编而来。作者在摘取这些故事的同时，对其加以整理，对个别细节还进行了文学加工。从这些寓言故事中挖掘出的哲理与智慧，内容涉及行政管理、企业文化、人力资源和战略决策等多个层面。如果把这些故事连缀起来，就是一部轻松、通俗、系统的管理学教材。

管理思想是一件复杂的事情，管理理论与实际管理情景的脱节无形中增加了管理的难度，而管理者与下属之间观念的不同可能导致管理沟通的无效，当你遇到此类难题时，看一些经典寓言，也许你会领略到管理的另一种意境。《森林复仇记》告诉你团队的力量；《修管道，还是背水?》，说明企业要发展，必须有创新思维；《撞钟的小和尚》则强调了目标的重要性等。

美国管理大师德鲁克说：“管理是一个企业或公司的生命线，任何死板、概念式的管理法则都容易把公司引入到不敢越雷池一步的尴尬境地，对现代管理者来说，最需要的是智能管理。”本书具有启示性的故事，灵活、轻松的风格，读来简单、生动、活泼、富有情趣，又发人深思，这些通俗易懂的小故事，避开了以往管理类书籍的那种教科书式的讲解，每个故事里都包含着专家们用几页甚至几十页才能讲清的大道理，有效的融会了世界级管理大师们的思想精华，浓缩了世界著名企业的管理智慧，希望管理者能够从中受到启迪，领悟到管理的奥秘和真谛。

本书在寓言故事的基础上阐述了现代公司的众多管理理论，把管理寓意化，有效地解决了管理学艰深枯燥，难以理解的问题。本书尽量避免枯燥空洞的理论，以有趣的寓言故事和生动的管理案例对管理知识做了形象的解说，旨在于使读者在轻松中接受管理智慧，领悟管理大师们的管理思路、管理原则和管理方法。

本书轻松好读，实用性强，值得管理者和员工共同分享，希望管理者能够在实践中运用那些直至人心的古今智慧，把管理简单化、轻松化，使你的企业生机盎然，蓬勃发展!