在全球化时代，企业间的竞争已经从硬件竞争上升到软件的竞争，从技术、产品的竞争上升到企业理念和道德的竞争，换言之，企业的竞争已经从硬实力上升到软实力的竞争。本书指出应当借助跨国公司强化责任的潮流强化我国企业的公司责任，提升我国企业的软竞争力。

致辞＼1

前言＼1

      第一部分 总报告

提升软竞争力——跨国公司强化公司责任的潮流＼3

一、跨国公司发展的新潮流＼3

二、公司责任理念与跨国公司竞争力＼1 3

三、公司责任理念的历史演进＼24

四、跨国公司如何强化公司责任＼36

五、公司责任在中国＼44

六、强化公司责任增强企业软竞争力＼54

     第二部分 跨国公司论坛

得道多助。失道寡助——谈企业把CSR纳入战略规划＼65

在企业社会责任(CSR)呼声越来趟高的今天，企业受到了越来趟多的监督和舆论压力。其被动地应付，不如主动地在制定战略方向时就充分考虑各方利益，并且加以协调。“得道多助，失道寡助”其实也适用于企业界，只有社会责任与公司战略取得了一致，这种对责任昀承担才可能转化为自觉行为，而不仅仅是微秀。

建安全文化，树百年基业＼69

一个企业或机构要树立安全文化,关键在f对安全事故所造成的损失的正确认识。间接损失，如对员工士气、客户关系、企业形象的影响和伤害往往要比直 接经济损失高5～10倍。安全是企业领导者，而且是最高领导者的责任；企业全体员工都必须积极参与。培养和增强安全的意识，几乎所有的安全事故都可以避免，这有赖于企业形成一种安全文化。

将理念制度化——跨国公司如何实践其社会责任的承诺＼73

企业的社会责任也像其商业目标一样可以通过管理来实现，用一个简单的螺 旋线路来描述这一管理模式就是：理念／愿景／理想一核心价值观一承诺(对内／对外)—〉政策／标准／方法—〉交流—〉贯彻—〉内部汇报—〉审计／监督—〉外部汇报—〉外部反馈—〉评估—〉政策改进。理念需要通过交流来贯彻，它有时在细节中体现，有时需要进入陌生文化，有时要延伸至价值链的两端…… 

从理念宣传到科学推进——可持续发展任重道远＼82

虽然可持续发展是全球面临的共同问题，对于中国这样经济处在飞速发展的一个人口大国，我们面雅的挑战更大。现在大家已经从理论上接受了可持续发展的理念，然而理念变成现实的路还很长，我们全社会要将可持续发展视为郑重的承诺，同时我们需要科学地研究如何做虱真正、有效地推进，一步步地接近这个目标。

      第三部分 公司案例

     (以公司英文名称排序)

巴斯夫：常青企业的可持续发展之道＼87

作为道琼斯可持续性发展指数中名列前的化工公司，以及世界上首批建立可持续发展理事会的公司，巴斯夫致力于国际化工界“责任关怀”运动，不仅自身将可持续发展提升为公司的最高发展战略，而且携手同业、带动社会共同推进可持续发展。本文将全面介绍巴斯夫可持续发展的理念、实践、保证措施，以及在中国的具体表现。

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