本书包括网络技术概述及硬件故障排除、软件故障排除和网络故障排除经验三部分。第一部分主要介绍网络链路故障和网络设备故障，内容覆盖各种网线、网卡、交换机、路由器等硬件故障排除：第二部分分别介绍Windows，Linux和UNIX操作系统下的常见网络故障排除知识、技巧，并给出了大量的实用案例及解决方案；第三部分讲述常用的网络故障排除软件和硬件工具的使用，总结了笔者多年的网络故障排除经验，并且分别对无线网络的故障排除和网络安全防护进行了专门阐述。
本书适合网络管理员，系统管理员及网络技术爱好者阅读，也可以作为大专院校或培训机构的辅助教材。