第一章 商业进入“云消费”时代

 一、什么是“云消费”

 二、“云消费”的三大基本特征

第二章 “云消费”时代带来新的零售革命

 一、“云消费”时代的新零售革命

 二、电子商务、云计算、大数据应用为“云消费”时代创造基础

 三、“云消费”时代零售业面临三大革命性变化

第三章 “云消费”时代的主流消费模式

 一、从消费行为的变化看生活方式的改变

 二、“云消费”时代的主流消费模式——体验化、专属化、社群化和定位化

第四章 “云消费”时代交易模式的根本性变化

 一、不同经济发展阶段交易模式的变化

 二、“云消费”时代的P2P模式

 三、“云消费”时代小微企业成长空间增强

第五章 “云消费”时代传统零售业的变革

 一、危机与挑战

 二、零售商的应对

 三、问题与对策——零售商的出路

第六章 “云消费”时代零售业的发展方向

 一、创新个性化商业

 二、从经营商品转变为经营生活方式

 三、从向消费者销售转变为消费者俱乐部成员

 四、从整合供应链转变为整合需求链

 五、善于“云整合”资源提升发展速度

 六、从大企业化向轻量化转型

第七章 “云消费”时代城市生活服务业的重构

 一、“云消费”时代对传统城市生活服务业的挑战

 二、城市生活服务业的“云消费”探索

 三、“云消费”时代城市生活服务业的发展方向

 四、“云消费”时代城市生活服务业的发展路径

第八章 “云消费”时代旅游消费创新

 一、“云消费”时代旅游消费发展趋势

 二、旅游消费产业链变革创新

 三、游客需求变化推动旅游消费创新

 四、旅游城市旅游消费发展亟待提升

 五、推动旅游消费创新发展举措

作者于2009年首次提出“云消费”的概念，并进行了深入的研究。赖阳、韩凝春编著的《云消费时代》是基于对“云消费”的认识，以研究积累形成的观点为核心，深化和系统化形成专著。

本书着眼于研究信息技术、网络技术迅猛发展背景下消费的变化、零售行业与企业的变化，以及消费对零售变革的推动作用、商业进入“云消费”时代，论述了“云消费”时代的主流消费模式、交易模式，传统零售业的变革与发展方向，城市生活服务业的重构以及旅游消费创新等问题。

看了赖阳、韩凝春编著的《云消费时代》，较为系统地了解了作者的立论依据及逻辑推理，感到“云消费”这个概念是成立的。“云消费”概念的核心是以消费者需求为主导，从消费者日益变化的需求出发，研究商业变革，研究商业应如何利用各种新技术，全方位、全过程、全手段、全时段满足消费者，看来这个概念有理论意义和实践价值。