本书分理论篇、方法篇、实践篇三个部分。其中理论篇阐述了志愿服务的诞生与发展，厘清了志愿服务的相关概念，分析了大学生志愿服务的现状及发展趋势。方法篇探讨了大学生志愿者的管理实务、志愿服务礼仪、志愿服务技巧以及志愿者常见心理问题调试。实践篇则重点阐述了志愿服务项目的设计与实施，并结合共青团系统的重点志愿服务项目做了介绍与分析。

全书共计八章。第一章介绍了大学生志愿服务发展历程；第二章厘清了大学生志愿者与志愿服务的相关概念；第三章介绍了大学生志愿服务组织的管理与运营；第四章阐述了大学生志愿服务文化的宣传与新媒体应用。第五章介绍了大学生志愿服务基本礼仪与技巧；第六章讨论了当前常用的大学生志愿服务信息系统管理与应用；第七章探讨了大学生志愿者心理调适与应急自护；第八章重点阐述了大学生志愿服务典型案例。本书是针对大学生开展志愿服务进行培训的指导性手册，无论是对我国志愿服务理论体系的建设，还是对大学生志愿服务实践的指导，都具有重要意义。

第一章大学生志愿服务发展历程
第一节萌芽之态：大学生志愿服务的起源与发展
第二节奋斗之路：党领导下的大学生志愿服务
第三节未来之旅：新征程上的大学生志愿服务
第二章大学生志愿者与志愿服务
第一节志愿者
第二节志愿服务
第三节志愿者组织
第三章大学生志愿服务组织的管理与运营
第一节志愿者招募与注册
第二节志愿者选拔与培训
第三节志愿者管理与激励
第四章大学生志愿服务文化的宣传与新媒体应用
第一节宣传方式和渠道
第二节宣传内容和技巧
第三节志愿服务典型选树
第五章大学生志愿服务基本礼仪与技巧
第一节志愿服务基本礼仪
第二节志愿服务技巧
第六章大学生志愿服务信息系统管理与应用
第一节志愿汇
第二节赣鄱青年
第三节江西志愿服务网
第七章大学生志愿者心理调适与应急自护
第一节志愿者心理调适
第二节志愿者应急自护
第八章大学生志愿服务典型案例
第一节大学生志愿服务西部计划
第二节大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”
第三节大型赛会志愿服务活动
第四节助老志愿服务
第五节关爱青少年志愿服务
第六节社区志愿服务
参考文献