本书是全国职业院校汽车类专业新形态工作手册式教材/全国技工院校汽车类专业工学一体化教材,由中德诺浩汽车职业教育研究院组织开发。全书共包含4个学习情境、16个学习任务,内容涵盖制作汽车平面广告图片、编写汽车宣传软文、微信图文推送、集客到店、售前准备、展厅接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、报价成交、新车交付、售后跟踪等内容。
本书可作为全国职业院校与技工院校汽车类专业教学用书,也可作为汽车售后服务企业相关技术人员与社会人士培训参考用书。
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