本书以物业管理法律法规理论知识为重点，以提高物业管理专业毕业生处理物业管理与服务中发生的纠纷案件的能力为主线，注重对学生服务能力与素质的培养与训练。本书全面、系统地总结了近年来国家及地方出台的物业管理法律与法规，系统地收集、整理、编纂了现行的物业管理法律法规，是物业管理法律法规的集大成。
本书可作为普通高等院校物业管理专业专科生、本科生的教材，也可作为从事物业管理与服务相关工作人员的参考读物。

第一章 物业管理法概论
第一节 物业与物业管理
一、物业与物业管理概述
二、我国物业管理立法发展概况
第二节 我国物业管理立法介绍
一、物业管理法的概念和调整对象
二、物业管理法的渊源
三、我国物业管理的立法模式
四、物业管理法的立法原则
五、物业管理法律法规地位与作用
复习思考题
案例分析
第二章 物业管理法律关系
第一节 物业管理法律关系概述
一、物业管理法律关系的概念与特征
二、物业管理法律关系的构成要素
三、物业管理法律关系的分类
四、物业管理法律事实
五、涉外物业管理民事法律关系
第二节 物业管理法律关系一般原理
一、物业服务企业的概念
二、物业服务企业的权利和义务
三、物业管理行政监督管理机关
复习思考题
案例分析
第三章 物业管理法律责任
第一节 法律责任概述
一、法律责任的含义与特征
二、法律责任的分类
三、法律责任归结原则
第二节 物业管理法律责任概述
一、物业管理法律责任的含义
二、物业管理法律责任的特征
三、物业管理法律责任的分类
四、物业管理法律责任的构成要件
五、物业管理法律责任的归责原则
第三节 建设单位的法律责任
一、建设单位在物业管理中的违法行为
二、建设单位应承担的物业管理的法律责任
第四节 物业服务企业的法律责任
一、物业服务企业在物业管理中的违法行为
二、物业服务企业应承担的法律责任
第五节 业主的法律责任
一、业主在物业管理中的违法行为
二、业主应承担的物业管理法律责任
复习思考题
案例分析
第四章 物业服务企业的设立及其法律地位
第一节 物业服务企业概述
一、物业服务企业的概念与特征
二、物业服务企业的分类
三、物业服务企业的常见模式
四、物业服务行业的发展历程
五、物业服务行业的发展现状
六、物业管理行业面临的挑战
七、物业管理行业发展方向
第二节 物业服务企业的设立及运作
一、物业服务企业的设立
二、物业服务企业的运作
第三节 物业服务企业组织机构
一、物业服务企业组织机构设置的要求
二、物业服务企业组织机构设置的形式
复习思考题
案例分析
第五章 物业管理招投标法律规定
第一节 物业管理招投标概述
一、物业管理招标的概念和主体
二、物业管理招标的类型
三、物业管理招标的方式
四、物业管理招标的特点
五、物业管理招标的策划与实施
第二节 物业管理投标
一、物业管理投标的条件和程序
二、物业管理投标书的编写
三、物业管理投标的技巧与策略
复习思考题
第六章 前期物业管理法律规定
第一节 前期物业管理概述
一、前期物业管理的概念
二、物业管理前期介入的必要性
三、前期物业服务企业的选聘
四、前期物业管理的特征
五、前期物业管理的主要内容
第二节 物业的承接查验
一、承接查验的概念
二、物业承接查验前的准备工作
三、承接查验与竣工验收的区别
四、承接查验中应注意的事项
五、承接查验的内容
六、承接查验的作用
七、承接查验的有关要求与标准
第三节 城市住宅小区竣工综合验收管理办法
一、城市住宅小区竣工综合验收概述
二、住宅小区竣工综合验收应符合的条件
三、申请住宅小区竣工综合验收应当提交的资料
四、住宅小区竣工综合验收的程序与法律责任
第四节 住宅室内装饰装修管理规定
一、住宅室内装饰装修管理概述
二、住宅室内装饰装修管理规定
三、开工申报与监督
四、委托与承接
五、室内环境质量
六、竣工验收与保修
七、法律责任
复习思考题
案例分析
第七章 业主及其相关组织权利与义务
第一节 业主概述
一、业主的概念
二、业主的分类
三、业主的权利与义务
四、业主在物业管理实践中应注意的几个问题
第二节 业主大会
一、业主大会的概念和特征
二、物业管理区域与业主大会设立
三、业主大会的职责
四、业主大会的召开
第三节 业主委员会
一、业主委员会的概念及特征
二、业主委员会的性质
三、业主委员会的产生
第四节 管理规约
一、管理规约的概念
二、制定管理规约的法律依据
三、管理规约的订立原则
四、管理规约的基本内容
五、违反管理规约行为的处理方法
复习思考题
案例分析
第八章 物业服务合同法律制度
第一节 物业服务合同概述
一、物业服务合同的概念
二、物业服务合同的特征
三、物业服务合同的种类
第二节 物业服务合同的订立及效力
一、物业服务合同的订立原则
二、物业服务合同