\t《旅游市场营销（第4版）/21世纪高等院校旅游管理精品教材》在第三版的基础上，对每一章节的实例、相关链接、案例分析等全部作了更新，以期提高各章节案例的针对性、适应性、现实性、前沿性和科学性。另外，在每章的很后，补充增加了课堂讨论题。



\t《旅游市场营销（第4版）/21世纪高等院校旅游管理精品教材》共分11章，分别阐述了旅游市场营销导论、旅游市场营销调研、旅游市场营销环境、旅游者行为影响因素、旅游者行为模式与决策评估、旅游市场细分、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游销售渠道、旅游营销策略和旅游市场营销管理等内容。

  
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\t\t第1章 旅游市场营销导论
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\t\t学习目标
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\t\t1.1 市场营销学概述
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\t\t1.2 旅游市场营销学概述
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\t\t本章小结
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\t\t关键概念
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\t\t基本训练
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\t\t第2章 旅游市场营销调研
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\t\t学习目标
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\t\t2.1 旅游市场营销调研概述
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\t\t2.2 旅游市场营销调研方法
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\t\t2.3 旅游市场营销信息系统
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\t\t2.4 旅游市场预测
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\t\t本章小结
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\t\t关键概念
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\t\t基本训练
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\t\t第3章 旅游市场营销环境
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\t\t学习目标
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\t\t3.1 旅游市场营销环境概述
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\t\t3.2 旅游市场营销的宏观环境
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\t\t3.3 旅游市场营销的微观环境
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\t\t3.4 旅游市场营销环境的机会、威胁与SWOT分析
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\t\t3.5 旅游市场营销环境的可持续发展
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\t\t本章小结
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\t\t关键概念
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\t\t基本训练
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\t\t第4章 旅游者行为影响因素
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\t\t学习目标
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\t\t4.1 文化因素对旅游者行为的影响
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\t\t4.2 社会因素对旅游者行为的影响
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\t\t4.3 个人因素对旅游者行为的影响
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\t\t4.4 心理因素对旅游者行为的影响
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\t\t本章小结
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\t\t关键概念
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\t\t基本训练
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\t\t第5章 旅游者行为模式与决策评估
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\t\t学习目标
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\t\t5.1 旅游者行为模式
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\t\t5.2 旅游者行为决策过程研究
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\t\t5.3 旅游者旅游后行为评价
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\t\t5.4 旅游组织机构旅游购买行为
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\t\t本章小结
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\t\t关键概念
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\t\t基本训练
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\t\t第6章 旅游市场细分
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\t\t学习目标
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\t\t6.1 旅游市场细分概述
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\t\t6.2 旅游目标市场选择
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\t\t6.3 旅游目标市场定位
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\t\t本章小结
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\t\t关键概念
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\t\t基本训练
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\t\t第7章 旅游产品策略
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\t\t学习目标
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\t\t7.1 旅游产品概念
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\t\t7.2 旅游产品生命周期营销策略
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\t\t7.3 旅游新产品开发营销策略
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\t\t7.4 旅游产品组合营销策略
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\t\t7.5 旅游产品市场开拓
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\t\t7.6 旅游产品品牌营销策略
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\t\t本章小结
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\t\t关键概念
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\t\t基本训练
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\t\t第8章 旅游价格策略
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\t\t学习目标
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\t\t8.1 旅游产品价格制定
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\t\t8.2 旅游产品定价策略
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\t\t8.3 旅游产品价格调整策略
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\t\t本章小结
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\t\t关键概念
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\t\t基本训练
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\t\t第9章 旅游销售渠道
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\t\t学习目标
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\t\t9.1 旅游销售渠道概述
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\t\t9.2 旅游分销渠道策略
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\t\t9.3 旅游中间商
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\t\t本章小结
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\t\t关键概念
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\t\t基本训练
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\t\t第10章 旅游营销策略
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\t\t学习目标
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\t\t10.1 旅游广告策略
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\t\t10.2 旅游市场营销战略
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\t\t10.3 旅游市场促销策略
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\t\t10.4 旅游市场营销组合策略
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\t\t本章小结
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\t\t关键概念
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\t\t基本训练
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\t\t第11章 旅游市场营销管理
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\t\t学习目标
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\t\t11.1 旅游市场营销管理过程
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\t\t11.2 旅游市场营销计划
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\t\t11.3 旅游市场营销组织
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\t\t11.4 旅游市场营销人事管理
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\t\t11.5 旅游市场营销控制
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\t\t本章小结
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\t\t关键概念
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\t\t基本训练
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\t\t综合案例
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\t\t主要参考文献