《中公版·2020事业单位公开招聘工作人员考试专用教材：管理专业知识（全新升级）》是在综合研究全国各地区事业单位管理专业知识考试真题特点的基础上精心编写而成的。根据管理专业知识的常考考点，本书分为上篇管理学专业知识、中篇公共管理专业知识和下篇行政管理专业知识三篇内容。
本书专业性较强、重点突出、体系清晰，设置图表、双色印刷、重点处标注下划线等形式，放置有助于提升管理实践分析能力的“难点点拨”“知识链接”板块，并在每小节穿插经典真题，以满足考生复习备战需求，助力考生轻松备战事业单位管理专业知识考试。

李永新，中公教育首席研究与辅导专家。毕业于北京大学政府管理学院，具有深厚的公务员考试核心理论专业背景，对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有着博大精深的研究，极具丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了引领公考领域行业标准的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程，帮助无数考生成就了梦想，备受考生推崇，是公考辅导领域行业标准的开创者和引领者。

事业单位考试管理专业知识考试综述（1）
上篇管理学专业知识
第一章管理概述（6）
第一节 管理的概念、内涵及特性（6）
第二节 管理的职能和类型（9）
第三节 管理者的角色与技能（11）
第四节 管理环境（15）
第五节 管理理论的发展（20）
第二章 决策（37）
第一节 决策概述（37）
第二节 决策的制定过程（41）
第三节 决策的主要方法（43）
第四节 预测（49）
第五节 决策与心理（51）
第六节 群体决策分析（53）
第七节 计划（56）
第三章 组织（66）
第一节 组织概述（66）
第二节 组织设计（71）
第三节 组织结构（76）
第四节 人员配备（78）
第五节 组织文化（81）
第六节 组织的变革与创新（86）
第四章 领导（89）
第一节 领导与领导者（89）
第二节 领导理论（92）
第三节 激励理论（98）
第四节 沟通（111）
第五章 控制（122）
第一节 控制概述（122）
第二节 控制过程（125）
第三节 控制方法（126）
第六章 创新（131）
第一节 创新及其作用（131）
第二节 创新职能的基本内容（133）
第三节 创新思维（134）
第四节 创新的过程与组织（135）
第七章 管理方法与管理工具（136）
第一节 管理方法概述（136）
第二节 刚性管理方法（139）
第三节 柔性管理方法（140）
第四节 具体的管理工具（141）
第八章 管理绩效（144）
第一节 管理成本（144）
第二节 管理效率（145）
第三节 管理绩效的评价（147）
第四节 管理绩效的改进（149）
第九章 战略管理（152）
第一节 战略管理概述（152）
第二节 组织战略（155）
第三节 战略管理的过程（158）
第四节 战略管理的问题（166）
中篇公共管理专业知识
第一章公共管理总论（170）
第一节 公共管理概述（170）
第二节 公共管理主体与客体（172）
第三节 公共物品（174）
第四节 公共危机管理（175）
第五节 公共管理伦理（177）
第二章 公共行政（181）
第一节 公共行政概述（181）
第二节 政府职能（182）
第三章 公共财政（185）
第一节 公共财政概述（185）
第二节 公共财政政策（186）
第三节 政府审计与政府采购（187）
第四章 公共政策（189）
第一节 公共政策概述（189）
第二节 公共政策的主体与客体（190）
第三节 公共政策的制定过程（192）
第四节 公共政策的执行（193）
第五节 公共政策的评估（195）
第六节 公共政策的终结（197）
下篇行政管理专业知识
第一章行政组织及其体制（200）
第一节 行政组织（200）
第二节 行政组织体制（203）
第二章 行政领导（205）
第一节 行政领导概述（205）
第二节 行政领导的素质和结构（205）
第三节 行政领导方式、方法和艺术（207）
第四节 行政领导体制（209）
第三章 行政决策（212）
第一节 行政决策概述（212）
第二节 行政决策的程序及方法（213）
第四章 行政执行（215）
第一节 行政执行概述（215）
第二节 行政沟通、行政协调与行政控制（217）
第五章 行政监督（220）
第一节 行政监督概述（220）
第二节 行政监督体系（224）
第六章 行政改革（226）
第一节 行政改革的基本含义及模式（226）
第二节 我国行政管理体制改革（227）
第七章 公文基础及写作（231）
第一节 公文基础知识（231）
第二节 常用法定公文写作（239）
第三节 常用事务文书写作（257）