1 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.2 概念界定
1.3 文献综述
1.4 研究问题和研究内容
1.5 研究思路与研究方法
1.6 研究的创新点
2 老年人信息需求与服务的相关理论
2.1 老年学相关理论
2.2 需求理论
2.3 信息效用理论
2.4 本章小结
3 城市老年人信息需求的社会调查及其影响因素研究
3.1 深度访谈
3.2 问卷调查
3.3 影响因素研究
3.4 本章小结
4 城市老年人信息服务现状
4.1 广播电视信息传播服务
4.2 文献信息提供服务
4.3 网络信息服务
4.4 老年服务机构提供的信息服务
4.5 其他机构提供的信息服务
4.6 本章小结
5 面向城市老年人信息需求的信息资源组织
5.1 面向城市老年人的信息资源组织目标与原则
5.2 专题数据库建设
5.3 分众化信息资源组织
5.4 网络信息资源组织
5.5 本章小结
6 基于城市老年人信息需求的社会服务保障体系
6.1 构建多维一体的城市老年人信息服务社会保障体系
6.2 老年人信息服务工作体系建设
6.3 老年人信息服务保障体系运行机制
6.4 本章小结
7 结语
7.1 研究结论
7.2 研究局限
7.3 研究展望
参考文献
附录1
附录2

本书在调查研究的基础上，对城市老年人信息需求与服务保障问题进行了探讨。全书共由7部分内容构成。第1部分提出本书的研究问题、研究思路、研究方法和创新点；第2部分对城市老年人信息需求与服务的相关理论基础进行了梳理；第3部分通过调研数据对城市老年人信息需求现状予以揭示；第4部分对广播电视、文献、网络、老年服务机构等不同来源的城市老年人信息服务现状进行了探究；第5部分从注重专题数据库建设、开展分众化信息资源组织与加强网络信息服务三个方面对信息资源组织工作重点分别进行了阐述；第6部分论述了我国城市老年人信息服务保障体系构建等问题；第7部分指出本研究的结论和意义，并说明本研究的不足和未来研究的方向。
本书可供从事老年人信息管理等领域的研究人员以及高等院校研究生和本科生参考。