![]()
后记 在前面的内容中,我向中小企业、初创企业的经营者 ,以及立志创业的朋友、年轻学生等传达了我个人的想法 。不知大家会对这些内容作何理解呢? 说到创业精神,我自己也并未丢失当初的气魄。作为 欧力士集团的资深董事长,我经常思考集团的经营,与经 营层分享自己的想法。我希望自己还能为集团作出一些贡 献,虽然我已离开执行层面了,但我还会继续发挥余热提 一些建议。虽说就自己的年纪而言可能已经不再适合做这 种事了,但是我仍然会不断地苦思冥想,希望发现一些符 合社会需求的事业。换句话说,就是我会试着去思考,有 没有一种“如果我再年轻一些也会想要去从事的”事业。 举一个例子,比如我最近认为的一个理应成立且具备社会 意义的事业,尽管还只是纸上谈兵,但也请允许我介绍一 下。 这个计划就是,创立一家只招聘65岁以上员工的公司 。因为我认为这对于现在的日本以及整个社会都会有益处 。 依靠企业“毕业生”打造新公司 在现在的日本,一般隋况下公司员工大多会在60岁至 65岁退休。但是我相信,一定有很多人身体还很健康,也 还想继续工作。社会上其实有非常多经验丰富的技术人才 以及具备经营经验的专家。 另一方面,如同我在本书中提到的那样,中小企业与 初创企业也是烦恼不断,“想要扩大事业却缺乏可以胜任 的人才”“缺乏有经验的人因此公司建设跟不上”。于是 我产生了一个想法,是不是可以创办一个由欧力士经验丰 富的“毕业,,员工组成的人才派遣中介公司。当然,也 不只局限于从欧力士退休的员工,将来的目标是广泛募集 有工作意愿且有资历的人才。需要这类人才的工作岗位一 定很多,因此我希望能做到人尽其才、量才任用。 如果要求这种年龄层的人采取与年轻人一样的工作方 式,那可能会有些苛刻。所以我在考虑如何丰富工作形式 ,比如“可以接受只在上午工作”“只在周一和周三工作 ”等,我希望工作的方式和内容都能够变得更多样化。我 的想法就是希望能为社会作出贡献。 《LIFE SHIFT百岁时代的人生战略》(东洋经济新报 社出版)一书引起了一阵热议。从今往后不再是“65岁退休 ,,的时代了,一切都必须要以“100年的人生”为前提。 这样一来,65岁到80岁的人就必须要工作了,人们也必将 拥有第2段、第3段的职业生涯。 事实上我也是这么想的。至今为止我也对很多退休人 士说过“退休快乐,你辛苦了。以后你就可以做以前想做 但没能做的事,尽情地去享受吧”之类的话。然而,现在 我却觉得,他们已经不能再那样了,必须要考虑接下来去 哪里工作了。因此我才会想,如果能够开一家公司,创造 一个聘请退休人员继续工作的机制,那就太有趣了。 我希望新公司的CEO可以由充满干劲的年轻人来担任。 比起让上了年纪的员工随心所欲地工作,他一定会每周对 他们说好几次“现在这样的话工资会少一些噢”。毕竟开 了公司立刻就走进死胡同的话,那就难办了。 前面提到的都是一些计划和构想,很多人可能也会产 生与我一样的想法。但是要想使其变成一项事业,必须要 进入到下一阶段。那就是制订事业计划。要说实际上应如 何推进事业的话,那就必须经过一个非常认真的过程,将 资金、人才、原材料、设备等全部要素按时间顺序进行数 字化,并确认其是否有可能实现。虽然也有人喊着“嗨哟 ”,凭着气势获得成功,但大多数隋况下,一旦对事业计 划的内容考虑有误,事业就无法顺利开展。然而,即使你 无法确信,也不必马上放弃。从小规模开始试验性地启动 事业也是一种办法。这个过程也许就是开展事业的精髓所 在。不管怎么说,“65岁公司”的构想,如果能够确定具 体的方案,说不定也会有人想要尝试一下。我最近经常在 心里暗自思忖,希望到时候自己也能与大家一同看看这个 事业能发展到什么地步。 我之所以在本书的最后描绘这样一幅创业的未来画面 ,是因为我希望告诉大家:只要你勤于思考世界上的新领 域、企划、技术、网络等,就能发现很多创业机会。保持 创业精神,适当地运用经营技巧,那你为社会带来新活力 的机会将会是无穷无尽的。如果能够让大家成为描绘成长 轨道上的有力参加者,那将是我的荣幸。
目录 前言 译者序 第一章 中小企业经营的6个“真相” “真相”1 从经营者看公司好坏 要清楚了解自己的长处与短处 从减少打高尔夫球开始 “真相”2 触动人心,充满人情味儿 员工能够产生共鸣,感受到有趣的地方 “真相”3 不要让孩子继承自己的事业 不让子女继承,公司将更健康地发展 “真相”4 时势造英雄 断定“这个员工就是这样的人” “真相”5 资金周转量力而行 如何筹集资金 “真相”6 听取他人的意见 经营的主体最终还是经营者 第二章 强化组织的4个着眼点 着眼点1 用数字抓住企业全貌 很难意识到“信息不足” 基本上都是闻所未闻的事件 着眼点2 经营者要看准出场的时机 经营者是在困难的时候站出来指挥的人 着眼点3 基准点“是否比去年好” 不要把对手变成“假想敌” 着眼点4 注重宣传企业文化 在多样化的企业里也要令人信服 第三章 初创企业经营不败的4项铁律 铁律1 用心学习工作和人际关系 员工都是出色的社会成员 延续至今的“全员营销”精神 铁律2 济河焚舟勇敢前行 奋勇前行中孕育优良的企业文化 铁律3 逆境出真知 一心一意很重要 铁律4 比起组织,人更重要 都是由小事堆积而成 “因为我们是中小企业”这种借口要不得 第四章 关于接班人问题的三大信条 信条1 避免让子女接班 孩子有他自己的人生 早下手为强 信条2 会计和财务才是企业的命根 即便是低利率也会有资金“危机” 信条3心胸要宽广 狭窄视野衍生黑名单企业 第五章 创业者和准创业者应该知道的6条原则 原则1 要有拓展能力 勇于尝试自己从没想过的新事业 原则2 不要把上市作为最终目标 不要忘记道德和透明性 原则3 即使担心也要把工作交给手下 耐心地等待部下的汇报和商谈 原则4 创业与领导力是可以学习的 什么是人际交往的正确方法 原则5 在大学时代提高学习能力和思考能力 小小的契机也能使你发生改变 原则6 找工作不是选品牌 去一个不会埋没自己的职场 第六章 容易被遗忘的5个谨记 谨记1 不要忘记谦虚 谨记2 不放弃则胜利 扫清眼前的问题 谨记3 用一颗慎重的心去看待问题 增加海外市场的分量 谨记4 不断学习找到自己的哲学 棒球是棒球,经营是经营 谨记5 抱着“为子孙留下良田”的心情 结语 依靠企业“毕业生”打造新公司
精彩页 “真相”1 从经营者看公司好坏 让中小企业的经营者比较痛苦的事情是自己“完全暴露”在员工的眼睛里。不仅是工作,连私生活都会受到关注。例如,“社长宿醉”这样的事情都会在公司内人尽皆知。公司经营者要做到即使每天暴露在员工的眼睛里,还是可以得到“就是有魅力”这样的评价。 如果是大企业,一般员工是不知道经营者每天在做什么的。大企业的员工和经营者之间的距离就是这么遥远。 但是,中小企业的员工每天都可以见到经营者,经营者的工作成果也是一目了然的。虽然这种处境有令人痛苦的地方,但是也会让人更有干劲,更加充实。 正是因为完全暴露在众人眼下,所以对于中小企业、初创企业的经营者来说,在发挥自己领导能力的基础上,怎样自我成长是很重要的一个课题。 特别是对于那些既是企业所有者又是企业经营者的人来说,全部事情都要靠自己。绝对不会有谁来启发你,或者教你一些东西。重要的是能否做到自己感觉到某件事情的重要性,并且主动付诸行动。中小企业经营者的能力达到一个瓶颈后,企业也将不会再有发展。经营者自己不成长的话,企业也不会再成长。 假如出现了一种非常特殊的商品,并且在世界范围内保持畅销的话那另当别论。一般而言企业发展都会受到经营者本身才智的限制,发展程度限定在经营者的才智范围之内。所以,经营者应该不断磨炼自己,脱胎换骨。经营者是否在不断进行自我积累,下属看得一清二楚。所以对下属而言,能在不断自我提升的经营者手下工作是件十分幸福的事情。 要清楚了解自己的长处与短处 尽量多跟比自己优秀的人交流,这是让自己脱胎换骨的有效方法之一。因为这样可以对自己的长处与短处有一个简单明了的认知,找到能够帮自己弥补不足的人是一件非常重要的事情。不断分析自己,把认清自身不足这种“智慧”掌握好吧。 虽然这么说,但是我自己在这么长的经营者人生中,却没有强烈意识到为学会这种“智慧”付出更多的自我钻研。虽然到了现在用“钻研”这个词来形容,但是以前自己看书学习的时候,却觉得“钻研”这个词显得多少有点小题大做。现在想想那个时候,因为有需要和兴趣才拼命地看书学习,回过头来看,那时候的努力已经成了自己的力量,这样的例子也不在少数。 还有一种我想推荐的方法,就是参加学习会。如果有机会何不多去见见世面参加一下呢。我自己年轻的时候,也有过很多参加的经历。就任社长之前,前任社长带着我去了很多的地方,于是有很多机会和一些著名的经营评论家定期共享晚餐。这些人在经济领域人缘广,与许多的企业经营者有人脉关系。即使在见面的时候是坐在末位的座位上,侧面看着那些企业经营者们诉说故事的神情,倾听企业许多真实故事的时候,还是让我受到了很多的启发。“大企业的社长应该全是很伟大的人吧”,我的脑海里转动着这样的思绪,就这样听着他们诉说各种故事。 有一次,我问一位评论家一个很单纯的问题:“大企业的经营者们是不是都是充满了人格魅力的人?”那位评论家给出的答案,出乎我的意料。他非常坦率地告诉我:“不,也有很多人不是这样的。” 这个答案,颠覆了我以往的思维。从前对那些地位较高的人,我一直抱有一种单纯的崇敬,但是这件事之后,我也懂得了“地位并不是一切”。我也是成为经营者之后才深切感受到,能够听到这种真话实在太重要了。好奇心虽不像上进心那么富有夸张意味,但随时保持好奇心也是一件非常重要的事情。 实际上,时常保持学习心态的经营者才能够获得巨大的成功。虽说是陈年旧事,依然想分享给大家。广濑电机曾经有位叫酒井秀树(已故)的社长,他年轻的时候就是一位勤奋用功的好学之人。广濑电机的经营主看中他的才干,任命他为社长。果不其然,酒井先生带领这家公司成长为了一家业绩优良的公司。我经常回想起以前参加那些学习会时酒井先生也在那里的场景。 P4-7 导语 欧力士是一家神奇的公司,它从最初只有13人的初创公司发展成为全球知名的综合金融服务集团只用了不到五十年,且成功做到连续54年盈利。宫内义彦先生是最初创业团队中的一员,并长期担任公司董事长,与欧力士风雨同舟五十余载,见证了企业从弱小到壮大的全过程。《我的中小企业论》是作者几十年管理经验的总结和升华,是一本创业者和中小企业经营者不容错过的好书。 序言 本书聚焦于中小企业、初创企业的经营,分章节总结 阐述企业经营中最重要的各事项。例如:经营者在企业成 长的过程中需要注重哪些方面,走哪些程序,树立何种目 标等。 每个主题都有一个“行动指针”一般的标题。初读这 些标题,您可能会觉得这些都是理所当然的,但是真正困 难的是将这些内容全部记于脑中,并且每天付诸实践。这 些“行动指针”都是从我的经验出发精炼出来的,留心这 些内容一定会对您有所帮助。 欧力士集团的前身叫Oriental Leasing Co., Ltd. (1989年更名为欧力士)。创立时注册资金1亿日元,只有 13名员工,是家初创企业。我自那时起就已经是其中的一 分子,与企业管理者一起打拼,之后又成为社长接班人, 每天都投身工作之中。 不忘初心,欧力士如今依然是初创企业 如今欧力士已经成长为拥有众多员工、多种业务的大 企业,但是对于我来说,依旧感觉它还是个初创企业,因 为很多事情还仿佛发生在昨天。我认为,欧力士是从初创 企业成长起来的极富日本特色的公司,至今仍然保留着初 创时那样的企业文化和精神。 本书是我长久以来工作经验的积累和总结,希望可以 给予中小企业和初创企业的经营者、创业者,抑或是准备 走出校门踏入社会的学生一些参考。 不知是否是因为欧力士是以金融业务为主的企业,还 是因为已在美国纽约证券交易所上市的原因,最近欧力士 被越来越多的人视为“大型企业集团”。 其实,现在与欧力士在业务上有合作关系的企业中一 半以上是中小企业,所以我在工作过程中经常收到与经营 相关的咨询。从中可以感受到的是,如欧力士创业之初一 般,公司的干部与普通职员需要齐心协力以及与合作伙伴 寻求合作共赢的信条现如今依旧存在。 说一个过去的回忆,那时我还是Oriental Leasing Co.,Ltd. 的主任,职员们经常会在一个类似于居酒屋的 地方聚餐。后来公司逐渐有了些知名度,店主对我们说“ 今后可以挂单”。当时通过身边实实在在发生的变化,切 实感受到了公司的成长。 日本的中小企业中,制造类企业的技术能力以及产品 竞争力别说是在日本国内,就算在国外也是颇负盛名的。 单单说零件制造商,就存在涉及各个领域的企业。这些汽 车、家电、精密机械等领域的中小公司在支持着大型企业 的发展。 另一方面,即使有技术能力,还是有很多中小企业因 为资金的短缺而无法将事业扩展到国外。或者也有很多案 例是被接班人问题逼入墙角,最后不得不放弃了本业。 不只是制造业,占GDP(国内生产总值)70%以上的第 三产业中有着不计其数的初创企业和中小企业。不仅有批 发、零售业,范围还延伸到了餐饮、物流、观光等行业。 例如饮食连锁店,虽然以各种新的业态出现,最终还是会 碰壁,受阻,或者因为劳务纠纷问题而被列入企业黑名单 。 在成功案例和失败案例两方面都接触了之后,我有了 强烈的愿望想要通过自身的经验给大家一些建议。 在欧力士这样的“中小企业”中工作,我也从上司、 前辈那里学到了很多。印象特别深的是欧力士的重要创始 人,之后先后任职欧力士社长和会长的乾恒雄先生(已故 )。 在本书正文部分也会有详细说明,乾先生从公司规模 还很小的时候开始就经常说:“我觉得我们公司的每位员 工都是优秀的社会人。”也就是说,乾先生相信我们每个 人都可以按照优秀社会人的标准干好工作。每每听到这句 话,我就秉持着“一定要做好”的信念,认真做好每件工 作。 乾先生从不做细碎的要求,是个心胸宽广的人,所以 公司也形成了没有压力的企业氛围。正是因为这样,经营 者才能以人格包容着整个组织。真的是个非常优秀的中小 型企业。当时觉得这些都是理所当然的,但是现在看来, 真的是特别了不起的经营方式。 我绝不是在效仿这样的经营方式,只是在不知不觉的 情况下受到了乾先生的影响。 乾先生也影响了其他的很多人。我会在正文部分详细 叙述自己在乾先生那里得到的教诲。 出现问题的时候、有烦恼的时候,或者困扰于人才问 题的时候,将这本书翻开,重新阅读各个章节,也许您会 找到解决问题的提示。当然,我的经验并不是成功谈,只 不过是在过去长期的工作经历中,我直面了很多的问题, 从中总结出不少经验,终于想到“也许这样可行”的一些 方法,然后将这些方法写下来而已。衷心祝愿各位读者能 够在经营或者今后的挑战中获得成功。
内容推荐 《我的中小企业论》是日本著名企业家宫内义彦针对初创企业、中小企业管理中的核心问题所著作品,是作者几十年宝贵管理经验的总结。全书共由六章构成,分条讲述了经营管理的“真相”、经营不败的铁律、接班人问题、创业原则等中小企业经营管理过程中应妥善处理的核心问题。 |