小题大做并非是企业的圣经
小题大做并非是企业的圣经,整天围绕着那些不影响大局的小事没完没了,不仅浪费时间,而且还浪费精力。因此,我们不要做什么事都小题大做,要找到他们的平衡点,要分清主次。抓住重点,只有这样,你才会成为一名优秀的员工,得到老板的赏识,企业也才会得到更好的发展。
最近几年里,很多企业都在流行小题大做,以细节决定成败。但我们仔细分析,就会发现这个观点未免有些太绝对了,这就如同“盲人摸象”的寓言故事一样。只强调一点,并上升到无限高度的流行管理做法,固然能够解决企业的一时之痛,却把企业管理引向了歧途。
虽然千里之堤可能溃于蚁穴,但不意味着随便一个小洞都能让万里长堤土崩瓦解,整天围着小洞填来补去不仅要浪费大量的时间和精力,还会因习惯于从小处着眼而忽略整体大局。因此不是每一件小事都能决定成败,有些不影响大局的小事,我们又何必在那上面浪费精力和时间呢?
“小题”问题的背后实际上并不是“小题”本身的问题,这还是管理体系不到位所致,尽做表面文章,走过场,讲形式,甚至随随便便地应付差事,最后连自己的真正目标是什么都不知道了。“小事”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“小事”,更要注意的是整个企业的发展。
“小事”问题谈起来好像很容易,但是,做起来并不轻松,因为这是一个很大的成本问题。我们每一个人做事情,当然谁都希望把事情做得精益求精,力求完美,但这就有时间、精力与成本的支出问题,“小事”问题首先要面临的就是成本的问题。不能为了追求“小事”而无限讲求“小事”,要考虑一下把小事做到位,付出与收益之间是否值当,不能无限制地追求完美。
著名电影导演陈凯歌每拍摄一部影片,都要求做到完美,甚至连服装上的纽扣这样的小事都有明确的要求。可是,这样的小事情连设计师都嫌麻烦,因为它影响不到大局,而他却要亲自出马,直到找到这样的纽扣为止。他虽然注意到了小事,但一个大导演亲自上街找纽扣,其结果可想而知。不但电影成本直线上升,更可怕的是,对于重要的编剧他却没有时间监督要求,结果导致《无极》电影在票房上惨败而归。
当《无极》在北美上映时,美国著名的影评家批评说,这样一部投资达好几个亿的影片为什么不能在编剧上多下一些工夫呢?
讲究“小事”要有合理的成本支出问题,哪些“小事”的支出是合理的,哪些“小事”问题的支出是不需要的。没有对管理成本的考虑问题,只是一味地讲究所谓的“小事”问题,就会出现丢西瓜捡芝麻的问题。
因为小事而偏离主要目标或重要事项,实在是得不偿失。如果一个人对一件无足轻重的小事情小题大做,这种偏离就产生了。某个中国皇帝曾因一个茶壶破了而开战,瑞典国王因波兰的一份官方文书中他的名字后面只有两个附加的头衔而与其开战。大约900年前,一场席卷了整个欧洲的战争竟然是因为摩德纳与博洛尼亚这两个意大利城市之间关于一个打水桶的争吵而爆发的。有人不小心把一杯水溅在托莱侯爵的头上,就导致一场英法大战。一个小男孩向格鲁伊斯公爵扔鹅卵石,导致瓦西大屠杀和长达30年的战争……虽然我们不大可能因为一点小事而发动一场战争,但我们肯定能因为小事而使自己及周围的人不愉快。
同一件事情,让不同的人去做,有的人能在很短的时间内,用最简单的方法去完成,有的人则要借助各种工具,用很长的时间也找不到答案。为什么呢?关键就是两者的思维方式不同,前者遇事喜欢简单化,后者则拘泥于小节,把事情做得复杂化。
爱迪生一生只上过三个月的小学,他的学问是靠母亲的教导和自修得来的。他的成功,应该归功于他母亲对他的谅解与耐心的教导。
爱迪生从小就对很多事物感到好奇,而且喜欢亲自去试验一下,直到明白其中的道理为止。长大以后,他就根据自己这方面的兴趣,一心一意做研究和发明的工作。他在新泽西州建立了一个实验室,一生共发明了电灯、电报机、留声机、电影机、磁力析矿机、压碎机等总计两千余种东西。爱迪生强烈的研究精神,使他对改进人类的生活方式作出了重大的贡献。
“浪费,最大的浪费莫过于浪费时间了。”爱迪生常对助手说。“人生太短暂了,要多想办法,用极少的时间办更多的事情。”
一天,爱迪生在实验室里工作,他递给助手一个没上灯口的空玻璃灯泡,说:“你去量量灯泡的容量。”说完他又低头工作了。过了好半天,他问:“容量是多少?”他没听见回答,转头看见助手拿着软尺在测量灯泡的周长、斜度,并拿着测得的数字伏在桌上计算。爱迪生一言不发,拿起那个空灯泡,向里面倒满了水,交给助手,说:“把里面的水倒在量杯里,马上告诉我它的容量。”助手立刻读出了数字。
爱迪生喃喃地说:“人生太短暂了,太短暂了,要节省时间,多做事情啊!”助手的脸红了。
简单就是高效!这个故事虽然短小,却能给职场人士一些重要启示。
第一、凡事应该探究“有没有更简单的解决之道”。
在着手从事一件工作时,要先动脑,想想这件事情能不能用更简单的方法去做,而不要急急忙忙去动手,以致白白忙碌了半天,却解决不了问题。
有些人凡事总往复杂的地方想,认为解决问题的方式越复杂越好,以致钻进“牛角尖”里出不来。事实上,学会把问题简单化,才是一种大智慧。P2-5