第1章 ERP与电子商务
1.1 ERP简介
1.2 电子商务
1.2.1 电子商务基本概念
1.2.2 电子商务模式
1.2.3 电子支付
1.2.4 电子商务物流
1.2.5 网络营销
1.2.6 移动电子商务
1.3 电子商务
1.3.1 电子商务ERP简介
1.3.2 电子商务与ERP系统整合的重要性
1.3.3 电子商务ERP功能特点
1.4 电子商务ERP涉及的软件系统
第2章 电子商务平台
2.1 前台介绍
2.1.1 用户注册
2.1.2 管理收货地址
2.1.3 资金管理
2.1.4 留言管理
2.2 后台介绍
2.2.1 商品分类管理
2.2.2 商品品牌管理
2.2.3 商品管理
2.2.4 文章管理
2.2.5 订单管理
2.2.6 会员管理
2.2.7 权限管理
2.2.8 系统设置
2.2.9 报表统计
2.2.10 模板管理
2.3 订单交易
第3章 电子商务ERP系统简介
3.1 系统概述
3.2 系统功能介绍
3.3 系统手册约定
3.4 系统登录相关操作
3.5 系统界面介绍
第4章 电子商务ERP系统功能介绍
4.1 管理中心
4.1.1 组织结构
4.1.2 员工管理
4.1.3 权限管理
4.1.4 问题及意见
4.2 通告管理
4.3 产品管理
4.4 仓库管理
4.4.1 仓库档案
4.4.2 打印管理
4.4.3 物流设定
4.4.4 入库管理
4.4.5 配货管理
4.4.6 发货管理
4.4.7 出库管理
4.4.8 装箱管理
4.4.9 库存管理
4.4.10 配货方案
4.4.11 调拨上架单
4.5 采购管理
4.6 订单管理
4.6.1 订单管理操作
4.6.2 订单合并
4.6.3 活动设置
4.7 售后管理
4.8 会员管理
4.9 结算管理
4.9.1 结算日期锁定
4.9.2 销售发票管理
4.9.3 货款回笼（在途）
4.9.4 货款回笼
4.9.5 押金录入管理
4.9.6 销售清单
4.10 报表管理
4.10.1 报表时间
4.10.2 关闭单据
4.10.3 成本价管理
4.10.4 仓库出入库报表
4.10.5 仓库出入库（渠道）
4.10.6 仓库出入库（渠道汇总）
4.10.7 渠道变更
4.10.8 商场收发存报表
4.10.9 独立考核分公司收发存（渠道）
4.10.10 独立考核分公司收发存（渠道汇总）
4.10.11 仓库出入库（金额）
4.10.12 内销收发存月报表
4.10.13 快递报表时间
4.10.14 快递费用月报表
4.11 信息查询
4.11.1 产品信息查询
4.11.2 店铺信息查询
4.11.3 订单查询
4.11.4 快递、称重查询
4.11.5 退单查询
4.11.6 出库单查询
4.11.7 装箱单查询
4.11.8 库存查询
4.11.9 入库单查询
4.11.10 调整单查询
4.11.11 调拨单查询
4.11.12 盘点单查询
4.12 财务查询
4.12.1 销售查询
4.12.2 结算查询
4.12.3 报表查询
4.12.4 利润查询
参考文献

贾祥素、王海颖主编的《电子商务ERP应用教程》全书共分4章，主要内容为：第1章ERP与电子商务，主要介绍ERP和电子商务的基础知识；第2章电子商务平台，主要介绍电子商务平台前台、后台及订单交易；第3章电子商务ERP系统简介，主要包括系统概述、系统功能、系统手册约定、系统登录及界面；第4章电子商务ERP系统功能介绍，主要介绍管理中心、通告管理、产品管理、仓库管理、采购管理、订单管理、售后管理、会员管理、结算管理、报表管理、信息查询及财务查询。
本书取材新颖，内容通俗易懂，适合作为高职高专计算机信息管理专业、电子商务专业的电子商务ERP相关课程的教材或参考用书，也可作为社会从业者的自学参考书及培训教材。