樊帅，女，湖北武汉人，先后就读于武汉大学和华中科技大学，获管理学博士学位，现为中南财经政法大学工商管理学院市场营销专业教师，硕士生导师。主要研究方向是企业社会责任、善因营销、企业非市场战略、动态竞争等。近年来，主持并参与多项国家级、省部级科研及教学课题，在权威及重要核心期刊上发表中、英文论文40余篇，出版教材3部，专著2部，并积极参与企业管理咨询等社会服务工作。

1 绪论
1.1 选题背景与研究问题
1.1.1 问题的提出
1.1.2 研究问题
1.2 相关概念界定
1.2.1 企业伪善
1.2.2 消费者伪善感知与企业声誉溢出效应
1.2.3 共创、虚拟CSR共创及消费者参与
1.3 研究内容与技术路线
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法与技术路线
1.4 本著作的创新点
1.4.1 企业伪善行为对消费者的影响研究
1.4.2 企业伪善行为CSR声誉溢出效应研究
1.4.3 企业伪善行为的治理策略研究
1.5 本著作的结构安排
2 文献回顾与述评
2.1 伪善的概念
2.1.1 道德伪善
2.1.2 组织伪善
2.1.3 企业伪善
2.1.4 简评
2.2 企业伪善的研究视角
2.2.1 组织行为研究：两种观点各执一词
2.2.2 战略管理研究：一种沟通的必要手段
2.2.3 消费者行为研究：一种欺骗和隐瞒行为
2.2.4 简评
2.3 企业伪善的行为分类
2.3.1 企业慈善行为类型
2.3.2 企业伪善行为类型
2.3.3 企业社会责任行为的诚信指标(The CSR Sincerity Index)
2.4 企业伪善的动因
2.4.1 伪善动机的理论解释
……
3 企业伪善行为及其治理策略的理论框架
4 基于归因理论的消费者企业伪善感知形成机制研究
5 企业伪善对CSR声誉的溢出效应研究
6 企业伪善的消费者治理策略研究
7 研究总结与展望
主要参考文献
附录1
附录2
附录3
附录4

《企业伪善行为及其治理策略研究--基于消费者的视角》是一部系统论述企业伪善行为的学术专著。作者樊帅从企业社会责任和企业伪善的动因切入，构建起企业伪善行为及其治理策略的理论框架，并依据归因理论探讨消费者对企业伪善的感知形成机制。本书研究表明，企业社会责任声誉溢出效应会对企业和消费者产生影响，企业伪善行为易带来消费者信任危机，而相关的企业伪善行为治理策略能够为企业提供理论和方法指导。

随着中国企业社会责任实践中类似农夫山泉“诈捐门”、汶川地震“国际铁公鸡”等事件的频频发生，学者们认识到不仅要关注CSR“是什么”及“为什么”，更应探讨CSR实际做得“怎么样”等关键问题。上述行为在学术上被称为“企业伪善”，指企业的实际行为违背了其CSR承诺或宣传，“言行不一”是其最显著的表象。然而，现有研究更多关注伪善的前置变量，但对其产生的结果及相关治理问题仍缺乏必要的探讨。因此，樊帅著的《企业伪善行为及其治理策略研究--基于消费者的视角》将“企业伪善”置于中国情境中，基于消费者感知的视角来界定行为的真伪边界，应用归因、情绪及社会认同等理论研究其对消费者的影响机制及治理策略等关键问题。本著作希望完善CSR理论研究并深化企业伪善的相关研究。研究结论为企业如何“做好事留好名”提供理论与方法的指导，以提高其CSR的实施能力，促进和谐社会的发展和“中国梦”的实现。