“系统”一词在不同的领域有着不同的涵义,在袁劲松所著的《系统思维智慧(系统思维12级修炼)》中我们所谈的“系统”是特指现代科学系统论中的定义——“系统”是由两个以上的要素构成的有机整体。从这个定义可以看出,“系统”实际就是对一切整体性事物的概括总称,无论是宏观宇宙,还是微观原子,由于它们都是一个有机的整体,因此它们都可称之为“系统”,也都具有“系统”的一般特征和规律,所以当人们掌握了系统思维方式,就意味着拥有了一把在整体性层面处理各类问题的“万能钥匙”。
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