《这些道理没有人告诉过你(全新版迄今最实用的求职工具书)》杨萃先、 张有明、万泓楷、郭丹锐。

这本书的作者们都是过来人，曾咨询上万学生及职场案例，自己也都实现了职业成长与成功。这些咨询与经验使这本书呈现巨大的信息量，百试不爽的实战经验与方法，娓娓道来的知识与智慧……本次全新版更新70%案例，新增10大热门行业分析，大学生和职场新鲜人手持该择业道、面试经，求职面试一本就通。

《这些道理没有人告诉过你(全新版迄今最实用的求职工具书)》杨萃先、 张有明、万泓楷、郭丹锐。

《这些道理没有人告诉过你(全新版迄今最实用的求职工具书)》是一本迄今为止最实用的求职工具书，历经五年检验，数十万人验证后自发口碑推荐。很多大学生和白领纷纷感叹：“要是大一大二看到这本书就好了”，确实如此。

比如：它提供N种方法慎重择业，帮你避开“频繁跳槽”的弯路。

它剖析HR审核简历的法则，帮你避开“简历海投”的弯路。

它解析上百个面试问题，帮你避开“面试没底”的弯路。

有关求职面试最基本的道理，这本书通通告诉你，而不走弯路就是捷径。

第01章　择业：定下你的人生Key

第一节

择业之前，扪心三问

第二节

选职业：用九个方法，反复验证自己的选择

第三节

选行业：既不嫁错郎，也不入错行

第四节

选公司：让你成长的才是好公司

第五节

选择职业发展道路：看准金字塔

第六节

借前辈的职场经历，作自己的职业规划

第七节

你也有这些疑问吗

第02章　作好求职前准备

第一节

求职前，你做好四件小事了吗

第二节

求职前，你做好四件大事了吗

第三节

你也有这些疑问吗

第03章　简历：打一块够硬的砖

第一节

HR如何筛选简历

第二节

制作简历的三个步骤

第三节

成功简历示范

第四节

HR到底如何看你的简历

第五节

如何更有效地递交简历

第六节

英文简历的常用词汇

第七节

你也有这些疑问吗

第04章　众里寻他千百度：

怎样写求职信

第一节

求职信的正确写法

第二节

失败求职信点评与修改

第三节

成功求职信示范

第四节

你也有这些疑问吗

第05章 网申：先打动虚拟HR

第一节

怎样让你的网申过关

第二节

网申点评与修订

第三节

职业倾向测试表点评

第四节

你也有这些疑问吗

第06章　小组讨论：扮演最适合的角色

第一节

关于小组讨论的九个常见疑问

第二节

模拟HR对候选人评分

第三节

见招拆招：小组讨论常见题型与破解之道

第四节

从旁观开始：小组讨论练习例题

第五节

小组讨论“面经”点评

第六节

你也有这些疑问吗

第07章 决战之旅：面试

第一节

面试之前的准备

第二节

中文自我介绍

第三节

英文自我介绍

第四节

优胜劣汰：候选人互相介绍

第五节

候选人&面试官对对碰

第六节

面试最常见的36个中文问题

第七节

外企面试最常见的36个英文问题

第八节

以“八宝粥答题法”回答开放性问题

第九节

以“What-S.T.A.R.-Key Words陈述法”

回答“行为事件访谈型面试”问题

第十节

如何应对“角色扮演”

第十一节

如何应对挑刺型问题

第十二节

也谈细节决定成败

第十三节

你也有这些疑问吗

第08章　强化或者弥补：

感谢信与申诉信

第一节

感谢信：核心并不是感谢

第二节

申诉信：核心并不是申诉

第三节

电话跟进：应聘小公司的制胜法宝

第09章　牛人求职记

第一节

把事情做“绝”

第二节

做“上门销售”，不做“应召女郎”

第10章　求职成功，你的生涯才刚刚开始

第一节

知道自己想要什么，才能感到成功快乐

第二节

逆境是上帝给你淘汰竞争对手的机会

第三节

跟对人，才能做更多对的事

第四节

职场前辈的分享

后　记

嫁给幸福

面试之前的准备

一、越早越好的准备

亲爱的求职者们，做完每项都要打钩。

有些面试准备，可以说是越早越好的，我们先列举如下几个。

1.口腔气味（我不得不首先提出此问题，因为据说中国人患有幽门螺旋杆菌症的高达70%，而因此产生的“口气”是自己无法觉察的……所以，请完成下面这个任务，并打勾确认：

郑重地走到你妈妈面前，喷出一口气，问她：“妈妈，下个月我要去面试，实话告诉我，我有口气吗？

2.专业知识（这个，地球人都明白，无法临阵磨枪）。

3.陈述能力（阐述自己可能并不熟悉的话题，绝不仅仅是自我介绍！）。

4.化妆打扮的能力（印象分至少占三成权重，如果你面试前三天才开始学习化妆打扮，恐怕只能把自己打扮成熊猫）。所以，请完成下面这个任务，并打勾确认。

找三个最可靠的朋友，问对方：“你觉得我这个打扮，像个××（如，广告策划）吗？”

……

二、面试前一周的准备

首先，如果你要去的公司是有零售店面的，你必须要：

1.到这个零售店面待上至少半天，感受再感受，因为类似联合利华这样的公司，面试的一个环节就是跑店，然后让你出个10分钟的PPT。

2.该公司最关注的竞争对手，最近三个月有哪些商业动作？

其次，你要在该公司网站和搜索引擎上找到相关信息，来回答下面的问题：

（1）该公司最近三个月有哪些商业动作？

（2）该公司最关注的竞争对手，最近三个月有哪些商业动作？

最后，你要把自己的行头准备好。面试着装有三个原则：

第一，找出你的“旧”衣服。在面试当天穿上崭新的衣服可不是明智之举，很可能让你手足无措。曾经给过你自信的“旧”衣服一定会让你更加舒适放松。

第二，你的穿着打扮让你看上去不像外人。也就是说，穿着要和你去面试的那家公司员工的着装风格相似。提前到面试的公司去看看情况（不要选择周五休闲日去）是值得推荐的做法。

第三，宁可太正式，不可太随意。如果你实在不知道对方公司喜欢什么风格，那么宁可选择隆重的装束，虽然对方会立刻看出你是“外人”，虽然对方会觉得你看上去有点滑稽，但是他同时一定会理解你的良苦用心。

三、面试前一天的准备

1.备好最新版的简历。如果简历上添加了自己最新参与的项目，则要在面试开始时就对面试官说：“我最近参与了一个比较重要的项目，您是否需要我这份最新的简历？”

2.备好“特别文件”。大家在面试时都会带自己的毕业证书和荣誉证书，等等，你可以出奇制胜地带一些“特别文件”。比如说，一个应聘市场营销工作的求职者可以带上自己以前写的市场调研报告，一个应聘秘书的申请人可以带上自己制作的PPT或Word文档，甚至是自己制作的小手工以表现自己的动手能力。小文到一家大公司应聘前台，她故意把自己的简历夹在平时用的记事本里。由于这个记事本写着斗大的“记事本”三个字，面试官很自然注意到了这个本子，所以问小文：“你有使用记事本的习惯？”小文自然就有机会说出预先设计的答案：“是啊，每天都用，这样可以把自己的时间安排得比较好。”

四、等待面试的半个小时，你能做什么？

我们建议你在面试前半小时甚至更早到达面试地点，绝不仅仅是为了让你有充足的时间调整心情，更重要的是，你可以利用这半小时观察周围的环境，无论是办公室的环境还是走来走去的员工，都有可能成为你面试时的话题。下面我们讲两个真实的故事。

宋勤是学会计专业的本科毕业生。在普华永道等待面试的半个小时里，她没有像其他候选人那样反复检查自己的简历并且默背面试答案，而是阅读书报夹上的公司月报。她还着意浏览了一下普华永道的员工名录。于是，在她的面试过程当中，有了下面的对话。

面试官：“你认识的师哥师姐有在普华工作的吗？”

宋勤：“有啊，有很多。刚才我看到普华的员工名录，有几个名字我非常熟悉，因为他们在中大都曾经是风云人物，所以我们低年级的学生都很崇拜他们。不过，我们低年级的学生知道他们，可是他们并不知道我们！希望能有机会和他们一起工作！”

面试结束以后，宋勤说，幸亏她当时翻阅了那个员工名录，因为她原来准备好的两个师哥师姐的名字竟然都不在员工名录上，显然已经辞职离开了普华。如果在面试的时候大谈特谈这两个已经“消失”的师哥师姐，显然会有点尴尬。

第二个故事的主人公是杨丽。当她在全球排名第一的制药公司面试的时候，和面试官有过这样一段对话。

面试官：“你对我们公司有什么了解吗？”

杨丽：“其实我的了解多数来自网络上的一些数据和资讯，比如说公司的年产值是多少，企业文化是什么，等等，这些信息我就不再重复了。我来谈谈我对公司的一些个人体会吧，虽然都是一些细节。我发现咱们的办公面积是我所到过的全球十大药企当中最小的，尽管咱们的销售额是世界最大的。还有，这里的前台是我去过的公司中年龄最大的，是一位中年女士，但她给我的感觉却是最亲切的。我不能根据这些细节就得出什么结论，但是却很明显地感受到了一种务实的企业文化。我希望我的理解是正确的。”

从以上两个案例我们可以看出，在等待面试的半个小时里，你有足够时间细心观察周围的事物。面试时不妨谈谈自己当天的感受，这无疑会使面试官觉得你是个善于观察并勤于思考的人。P217-P219

推荐序1 想做大事，先懂常识

在写这个序之前我首先要批评一下杨萃先，你说你磨磨唧唧写几十万字写什么求职类的书干吗啊。对求职这玩意，大家应该都去找《葵花宝典》，最好就是几十字的武林秘籍——看看人家《葵花宝典》，核心内容就八个字，“武林称雄，挥刀自宫”。多直接，多管用！最好今天看明天应聘，后天就拿聘书。你说你死乞白赖写这么多，这么费劲有啥意思？你当你剥洋葱啊！

我还要替人家那些励志大师大骂你几句。人家都说意志决定成败，只要打足鸡血，什么泰山，黄山，喜马拉雅山，都直接干倒。什么优势，劣势，只要我作好准备，世界就是俺们的。都照你这个弄法，俺们励志课程谁上啊？你还让不让我们活了？

不过最后我要真的为菜鸟们谢谢你，这书内容不高深，让我看基本属于扫盲和常识类的东西，属于牛人不屑于写的——比如我。我一般在电视上点评一下就结了，咱写书也得是给年薪20万以上的人看的，没有20万以上年薪，你还真别看我写的书。话说回来，这本书一般的人还真写不了。

这么多案例，这么多观点，总结那么多常识，没有经历和总结能力你怎么攒得出啊，下手都摸不到门啊！很多人死于常识，常识需要人生阅历。对我这种以卖人为生，为大型上市公司搜寻CEO的人来说，这是常识，但对一些刚刚毕业不久，乃至毕业挺久但没有仔细想过职场问题的人来说，这不是常识，这是高科技——因为你没有接触过，没有人告诉过你。这些常识，很少有人愿意主动告诉你。还好，有杨萃先这种傻真诚，不分享不快乐的动物，她把这种常识总结出来了，写出来了。

我在《非你莫属》节目中曾经对一个选手说过：“你在简历中误导了一些人，不从道德上评论，这么做你的风险大于收益。”其实这种求职者非常需要看看杨萃先的这本书。

我建议，如果你要买一本武林秘籍，千万别翻这本书，没戏。如果你要喝心灵鸡汤，绕道。如果你已经混到年薪30万以上，别看，忒浅薄。如果你觉得你对职场有点困惑，或者压根还没有进入职场，我建议你就少看场电影，用电影票的钱买下这本书回去翻一下吧！

王洪浩

天津卫视《非你莫属》节目嘉宾，

猎头总裁

推荐序2 有些道理必须有人告诉你

在过去的五六年中，我见到很多这样的迷茫型求职者：

＊他们不了解择业“以终为始”会帮助他们更快成功（很多人甚至不知道什么叫做“以终为始”）；

＊他们不知道用人单位到底是喜欢“专业对口”还是“不拘一格用人才”；

＊他们不知道简历和招聘启事必须是孪生兄弟的关系；

＊他们不知道很多应该知道的细节：简历放不放照片、教育经历和实习经历孰先孰后、HR如何筛选简历、甚至是如何让简历的空格对齐看上去非常专业漂亮、该不该穿西装去面试、与面试官见面是否该握手……

所谓“失之毫厘谬以千里”，如果20岁懵懂迷惑而作错了选择，可能会导致一个人30岁的时候还在纠结困惑。其实这就是很多人常说的话：20岁作出选择，30岁承担后果。

为了三十不惑，我建议你认真读读本书，它里面涵盖了很多实实在在的大道理和小技巧。这些道理，必须有人告诉你。

王迈

2012年8月18日

于北京过来人总部  自序

你想把自己“卖个好价钱”吗？

房价依然居高不下，“包租婆”心狠手辣不断抬高房租，高富帅、白富美炫富争强，屌丝拼命吐槽之声不绝于耳……

在这样的氛围下，年轻人还能做什么？除了“把自己卖个好价钱”之外？！

要想把自己“卖个好价钱”，无论是简历的包装，还是你个人职业形象的打造，无论是面对小组讨论的“群殴”，还是接受单独面试的“单挑”，你都要PK掉一大堆竞争对手，才能逐级上位。

在过去的N年当中，我们竭尽全力在做的事情就是：帮助你把自己武装到牙齿，让雇主不得不给你个好价钱！

你想走捷径吗？

谁说求职没有捷径？

不走弯路，就是捷径！

这是我们的口头禅，也是我们一直在帮助年轻人所做的事：

* 提供N种方法慎重择业，帮你避开“频繁跳槽”的弯路。

* 剖析HR审核简历的法则，帮你避开“简历海投”的弯路。

* 解析上百个面试问题，帮你避开“面试没底”的弯路。

你急于摆脱“迷茫”和解除“纠结”吗？

我们每天都要接触N个年轻人，而N+1次出现的问题就是：迷茫！

他们说：“我不知道自己适合做什么，喜欢做什么，能够做什么”！

有人说，迷茫的根源是大家经常说的教育体制落后、缺乏生涯规划，也没有权有势又高瞻远瞩的绝世好爹……而在我看来，真凶是：有些最基本的道理，从来没有人告诉过你！

如果你有迷茫，但不想走弯路，想把自己“卖个好价钱”，好好读这本书吧！

笔者

于2012年8月30日

搁笔之际，最想说的话竟然是：“我好羡慕正在求职的你。”你，有着多重让我羡慕的理由：

你，一定还很年轻……

你，一定有个未来的目标在鼓舞着你……

你，在不久的未来，可能会欢快地跳起来，和自己爱的人转个圈跳个舞或者悄悄对自己偷偷喜欢的人在心里说： “你知道吗7我，被××公司录用了!”

求职，是一个追求的过程，而哲学上早有定论， “追求”本身比”得到“其实能产生更强烈持久的幸福感。所以，亲爱的年轻的你，我非常希望你享受这个求职的过程，品尝它背后的有点酸有点苦也有甜的那种幸福的味道。

所以，无论你的求职道路上有沙石还是有泥泞，是此路不通还是峰回路转，要学会享受追求的幸福。

正如汪国真的《嫁给幸福>：

有一个未来的目标

总能让我们欢欣鼓舞

……

在一往情深的日子里

谁能说得清

什么是甜什么是苦

只知道确定了就义无反顾

要输就输给追求，要嫁就嫁给幸福……

求职者通读此书，不但会知道我们HR需要什么样的人，更会了解什么样的人能够获得职场成功。

——吴珂 方正集团副总裁

我曾是杨老师在长江商学院EMBA班的学生，她讲授的英文课程非常精彩，她是一位关注中国年轻一代成长、富有责任感的好老师。

——余竹云 中环投资集团董事长（2011年中国十大好人之一）

作为一名高校的职业指导教师，我一直有这样的期待：希望我们的大学生们在象牙塔中就能熟悉将来职场的规则，更早了解如何向自己未来的老板展现“我能干好”。事实上，课堂上所能学到的真的很有限，所以，为了实现这一目标，我建议你——马上仔细阅读这本“宝典”，多多实践吧！

——谢珊 华南农业大学外国语学院 党委副书记

我上过泓楷和丹锐老师的课程，他们所讲授的简历和面试技巧非常实用，前年在优衣库公司的面试中，我运用了这些面试技巧，顺利拿到了心仪的Offer。我也看了此书的前一版，里面讲解的职场发展之道令人深受启发，让我沿着既定目标，一路走得很顺。

——小姚 上海优衣库正大店店长