序／Ⅶ
自序／Ⅺ
第一章 导论／001
一、信息化已进人智慧化发展新阶段／003
二、智慧城市的内涵／006
三、智慧城市的特征／009
四、智慧化将给城市发展模式带来新的革命性变化／017
五、开展智慧城市建设的意义／020
第二章 智慧城市建设要注重实务研究／023
一、智慧城市建设实务研究的重要性／025
二、智慧城市建设实务研究的特性／031
三、智慧城市建设实务研究的主要内容／037
第三章 致力于“一揽子"解决问题／041
一、智慧城市建设要解决什么问题／043
二、“一揽子”解决问题的含义／044
三、“一揽子”解决问题要有智慧／047
第四章 一项业务由一个专业公司负责运营／053
一、“一个公司运营”的含义／055
二、公司化——项目的投资、运营与使用模式／057
三、实行专业公司化运营的好处／059
四、政府的职责和任务／065
第五章 智慧城市的后台建设／069
一、智慧城市业务后台建设要有好品牌或名称／071
二、智慧城市业务后台建设要有明确、清晰的架构／072
三、智慧城市业务后台建设要有管用的机制／086
第六章 智慧城市的标准化建设／089
一、标准化的概念和作用／091
二、智慧城市标准化建设的目的／095
三、智慧城市标准化建设要抓住关键，提高建设水平／102
四、智慧城市标准化建设的方法／108
五、智慧城市标准化建设的知识产权保护／113
第七章 智慧城市建设的管理与制度创新／117
一、管理与制度创新要从解决问题做起／119
二、值得借鉴的管理与制度创新的相关案例／122
三、智慧城市管理制度的建设与创新要注重结合实际／139
第八章 推进智慧城市建设示范试点的领导方法／147
一、共同建设共同享有／149
二、争取和统筹各方资源／153
三、科学设计政策体系／156
四、组织开展示范试点／158
五、发挥社会化评价的作用／161
第九章 “智慧安居”建设实务探索／163
一、对“智慧安防”的基本理解／165
二、从“智慧安防”到“智慧安居”／167
三、业务与服务智慧化的演变／170
四、政府推动“智慧安居”建设的思路和主要任务／173
五、“智慧安居”服务公司的主要任务／178
结语／182