《管理与沟通文书写作(市场营销专业工作过程系统化课程系列教材)》(作者周宏、卢凤荣)具有两个特点。第一个特点是力求结合职业特征。一方面在设计学习任务和实训l练习时尽量和实际工作结合，结合职业情境；另一方面在设计项目时突出实际工作的特点来设计名称，将文种设计为“管理”和“沟通”两大类，同时又将管理分为“行政管理”和“事务管理”，将“沟通”分为“社交沟通”“商务沟通”等，强化文书在实际工作中的作用。
本书的内容涵盖面较广，所选例文具有较强的代表性，来自当前行政机关、企事业单位和个人的范本，力求适用于不同岗位工作相应的需要，满足不同读者的需求。
《管理与沟通文书写作(市场营销专业工作过程系统化课程系列教材)》(作者周宏、卢凤荣)内容分为行政管理文书、事务管理文书、社交沟通文书和商务沟通文书四大类，包括通知、通报、计划、总结、感谢信、表扬信以及广告文案、海报等34类文种的写作指导。《管理与沟通文书写作(市场营销专业工作过程系统化课程系列教材)》的主要特色是根据职场情境来设计具体的写作任务，并将具体的写作任务作为贯穿每个学习任务的主线，方便教师指导学生，也方便读者自我学习和训练。本书采用全新的分类体系，将应用文分成管理和沟通两大类，突出了应用文的实际功用，具有鲜明的时代感，不仅适合高职高专院校应用文写作的教学，也适合现代职场的各类读者群。
