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杨耀丽等编著的《市场营销学(高等院校市场营销专业系列教材)》主要介绍了市场营销的相关知识。全书在系统地向读者介绍市场营销的经典理论和方法的同时,反映出市场营销发展的最新观念和最新应用,主要内容包括市场营销环境、市场营销调查、顾客购买行为、市场营销战略、产品策略、渠道策略、促销策略等。
前言
第一章 市场营销概述
学习目的和要求
开篇案例
第一节 市场营销学的产生和发展
第二节 市场与市场营销
第三节 市场营销哲学
第四节 市场营销学的研究对象、意义及方法
本章小结
关键名词
复习思考题
参考案例
第二章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
第二节 市场营销微观环境
第三节 市场营销宏观环境
第四节 市场营销环境分析与对策
第三章 市场营销信息系统与市场调查
第一节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调查
第三节 市场营销调查报告的撰写
实训操作
第四章 购买行为分析
第一节 顾客价值理论
第二节 消费者购买行为分析
第三节 生产者购买行为分析
第五章 目标市场营销战略
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
第六章 产品策略
第一节 产品及分类
第二节 产品市场生命周期
第三节 新产品开发
第四节 商标、品牌和包装策略
第五节 产品组合
第七章 定价策略
第一节 影响产品定价的因素
第二节 企业的定价方法
第三节 企业的定价策略
第四节 企业的价格调整
第五节 制定价格策略的程序
第八章 渠道策略
第一节 分销渠道
第二节 中间商
第三节 分销渠道设计
第四节 分销渠道管理
第九章 促销策略
第一节 促销与促销组合
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 公共关系策略
第五节 营业推广策略
第十章 市场营销组合策略及营销战略
第一节 市场营销组合策略
第二节 市场营销战略
第十一章 市场营销管理过程
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
第十二章 国际市场营销
第一节 国际市场营销的特点与意义
第二节 国际市场营销环境
第三节 国际市场营销进入方式
第四节 国际市场营销组合策略
参考文献
后记
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