本书分为10章。第1章介绍网络管理的几个概念和网络管理的发展；第2章介绍网络管理体系结构、网络管理功能模型、网络管理组织模型、网络管理信息模型、网络管理通信模型和网络管理体系结构的分类；第3章介绍SNMP的概述、SNMP的组织模型、SNMP的信息模型、SNMP功能模型、SNMP的通信模型、SNMPv2、SNMPv3和网络管理系统的设计与实现等；第4章介绍Cisco Works 2000网络管理软件以及Sniffer——网络管理专家；第5章介绍交换机配置管理、路由器的配置管理、WWW服务器的管理、FTP服务器的管理、邮件服务器的管理、DNS服务器的管理和DHCP服务器的管理；第6章介绍网络性能管理的方法、网络性能管理的工具和Sniffer性能与流量管理；第7章介绍网络攻击技术和网络防御技术；第8章介绍网络故障管理的方法、网络故障管理的工具和网络故障管理的分类处理；第9章介绍亿特通用网络计费系统和美萍网管大师；第10章介绍校园网建设与发展历程、校园网的基本功能、校园网的设计案例分析、校园网的综合管理技术和校园网安全管理技术。

网络管理理论抽象，术语众多，学生掌握困难。本书以网络管理的四大模型为基础，以五大功能为主线，按理论、技术、产品及功能展开叙述，条理性强，逻辑关系清楚，论证充分，通俗易懂，适合老师教学和学生学习。

本书突出实验教学，每一章都有针对理论的一个或多个案例及相应的实验教学内容相配套，注重学生的动手能力的培养；同时，注重教材的多媒体课件、习题的配套。

本书可作为高等院校计算机等相关专业的本科生和研究生教材，也可作为从事计算机网络管理的技术人员的参考书。

第1章　网络管理概述

　1.1　网络管理的几个概念

　1.2　网络管理的发展

　1.3　本章小结

　1.4　习题

第2章　网络管理的基本原理

　2.1　网络管理体系结构

　2.2　网络管理功能模型

　2.3　网络管理组织模型

　2.4　网络管理信息模型

　2.5　网络管理通信模型

　2.6　网络管理体系结构的分类

　2.7　本章小结

　2.8　习题

第3章　snmp网络管理技术

　3.1　snmp概述

　3.2　snmp的组织模型

　3.3　snmp的信息模型

　3.4　snmp的功能模型

　3.5　snmp的通信模型

　3.6　snmpv2

　3.7　snmpv3

　3.8　网络管理系统的设计与实现

　3.9　本章小结

　3.10　习题

第4章　网络管理软件平台及工具

　4.1　网络管理软件概述

　4.2　ciscoworks2000网络管理软件

　4.3　sniffer：网络管理专家

　4.4　本章小结

　4.5　习题

第5章　网络配置管理

　5.1　网络配置管理概述

　5.2　交换机配置管理

　5.3　路由器的配置管理

　5.4　www服务器的管理

　5.5　ftp服务器的管理

　5.6　邮件服务器的管理

　5.7　dns服务器的管理

　5.8　dhcp服务器的管理

　5.9　本章小结

　5.10　习题

第6章　网络性能管理

　6.1　网络性能管理概述

　6.2　网络性能管理的方法

　6.3　网络性能管理的工具

　6.4　sniffer性能与流量管理

　6.5　本章小结

　6.6　习题

第7章　网络安全管理

　7.1　网络安全管理概述

　7.2　网络攻击技术

　7.3　网络防御技术

　7.4　本章小结

　7.5　习题

第8章　网络故障管理

　8.1　网络故障管理概述

　8.2　网络故障管理的方法

　8.3　网络故障管理的工具

　8.4　网络故障管理的分类处理

　8.5　常见网络故障诊断及维护案例

　8.6　本章小结

　8.7　习题

第9章　网络计费管理

　9.1　网络计费管理概述

　9.2　亿特通用网络计费系统

　9.3　美萍网管大师

　9.4　本章小结

　9.5　习题

第10章　校园网管理与维护案例分析

　10.1　校园网建设与发展历程

　10.2　校园网的基本功能

　10.3　校园网的设计案例分析

　10.4　校园网综合管理技术

　10.5　校园网计费管理

　10.6　校园网安全管理技术

　10.7　本章小结

　10.8　习题

参考文献