《女人一生都要读的社交书》由子衿编著，告诉女性朋友如何具备高雅的举止，如何洞察人心，如何把话说到别人心里，如何和陌生人交往，如何让别人喜欢你，如何获得别人的支持，如何与朋友相处，如何与异性相处，如何与同事、领导、下属、家人相处的妙招……女人的交际影响着整个社会的交际，在交际中做一个讨人喜欢、拥有好人缘的女人，可以对你的工作和生活产生积极的影响。希望此书能成为帮助女性朋友拥有超强人脉、畅行天下的实用宝典。

现代女性的社交活动越来越频繁，一个女性拥有了端庄的举止、高雅的气质再加上内在的品格力量，便拥有了打开社交之门的魅力，良好的交际能力有助于女性取得生活和事业上的成功。

《女人一生都要读的社交书》由子衿编著，就是要告诉女性朋友如何具备高雅的举止，如何洞察人心，如何把话说到别人心里，如何和陌生人交往，如何让别人喜欢你，如何获得别人的支持，如何与朋友相处，如何与异性相处，如何与同事、领导、下属、家人相处，希望《女人一生都要读的社交书》能成为帮助女性朋友拥有超强人脉、畅行天下的实用宝典。

第一章 举止高雅，做个懂礼仪的女人

 懂礼仪成就女人良好第一印象

 得体的自我介绍体现女性修养

 女人参加舞会要知的礼仪

 女人要有专门的提问技巧

 女人善“妆”才有气质

 让得体着装体现你的气质

 别在午餐中破坏自己的形象

 外表可以获得一时的好感，内涵可以赢取长久的信赖

 杜绝不受欢迎的坏习惯

 在咖啡与茶中展现高雅

 守时女人惹人爱

第二章 火眼金睛，从细节洞察人心

 交际中发现他人的弱点

 口头禅折射出人的个性特征

 从穿衣打扮掌握对方的喜好

 “脚语”，诚实地泄露心语

 一个人做的，就是他心里想的

 仔细观察视线接触中的秘密

 从说话方式看他人心理

 移情是感知他人内心的有效方法

 看穿埋藏在笑容背后的心情

 走姿和坐姿反映出对方的状态

 手机效应：看他习惯把手机放在哪里，读透他的心思

 手是人内心震颤的传感器

第三章 巧舌如簧，把话说到别人心里

 聪明女人专拣别人喜欢听的话说

 运用温柔法宝，运用暖话感化他人

 再亲密的人之间也不要说伤人的话

 女人赞美他人有高招

 女人批评他人要讲方式

 不同场合说不同的话

 别人痛苦时，不要说自己的得意之事

 女人说好话也要看准时机

 女人谈话中巧妙回避棘手的问题

 避免谈论有争论的话题

 幽默的女人惹人爱

 这些话是不能直言的

第四章 一见如故，与陌生人迅速熟络

 陌生人都是你潜在的朋友

 恰当称呼别人，一开口就吸引他

 给你的声音注入情感

 努力 “套近乎”，没人愿与陌生人说话

 制造引起对方注意的细节表现

 学会寒暄，迈出人际交往的第一步

 结交陌生人必先甩掉心理负担

 先了解后行动，不打无准备之仗

 有效沟通，与陌生人展开深度交际

 恰到好处地表现自己

 女人社交不要太心急

第五章 八面玲珑，让别人迅速喜欢自己

 体现责任感，获得他人认可

 用心记住他人的名字

 谦虚的人更容易受人欢迎

 亲和力可让你们走得更近

 女人唯有真诚，才能真正喜欢

 生活中，人们更喜欢稍有不足的人

 女人要学会在背后说人好话

 主动维护他人的“面子”

 把荣耀的桂冠戴在他人的头上

 大家都喜欢微笑的人

 努力记住有关对方的小事

第六章 游刃有余，轻松获取别人的支持

 适当激励合作者，给他描绘一幅美好前景

 与人不存在利益关系时进行情感投资

 旁敲侧击达到办事目的

 切勿让客套话“生产过剩”

 乘虚而入，在对方心灵受伤时出现

 千万不要给人“受控”的感觉

 积极献计献策，但不要强求对方采纳

 顺水人情，不妨多送一些

 学会激发对方的同理心

 运用“登门槛效应”让对方为你效力

 正话反说办事一帆风顺

 不要急于揭穿对方的谎言，尤其是善意的谎言

第七章 人脉多多，与朋友相处的技巧

 经营人脉是一种可贵的技巧

 再好的朋友也要“明算账”

 保持联络使人脉四季开花

 无论何时都要善待朋友

 礼尚往来同样适用于老朋友

 倾听是一种有效的沟通

 学会用宽容的胸怀对待朋友

 人情要适可而止

 忘掉那些不愉快的小摩擦

 与朋友交往不要单纯追求功利性

 好女人不会丢下落魄的朋友

第八章 张弛有度，与异性相处的技巧

 普通异性交往，要把握好度

 学会做老公的老婆和情人

 正确面对婚姻出现的红灯

 拒绝有方，摆脱异性的纠缠

 异性之间，话说三分留七分

 表白爱的非经典暗示

 与异性交往，保持一点神秘感

 莫让蓝颜知己变质

 捍卫尊严，理性面对性骚扰

 警惕从天而降的白马王子

 将爱大声说出来

第九章 远近自如，与同事相处的技巧

 像尊重领导一样尊重同事

 调整自己，快速融入新的环境

 千万别在背后议论同事的隐私

 巧妙对付各种打"小报告"的同事

 同事之间要保持恰当的距离

 学会与男同事和谐相处

 向困难中的同事伸出援手

 及时化解与同事产生的矛盾

 出差回来别忘给同事带小礼物

 如何应对女同事的嫉妒

 收敛自己，适度炫耀自己

 女人坚决不能与同事说的6种话

第十章 敬爱有加，与领导相处的技巧

 学会与异性上司相处

 展现工作业绩，让上司知道你的付出

 上司批评的时候要表达自己的悔改之意

 说服领导有高招

 学会察言观色，不要自己找钉子碰

 对领导不仅要多尊重，更要会沟通

 适时关心领导，及时抚慰他脆弱的一面

 赞美领导而不是恭维

 照顾领导感受，越聪明的女人越不招摇

 可以给上司提建议，不可给上司提意见

 与领导保持恰当的距离

第十一章 刚柔相济，与下属相处的技巧

 能容人，提拔有能力的下属

 领导要学会培养自己的心腹

 让甜美的微笑，缩短彼此距离

 用竞争激发员工的积极性

 鼓励下属在会议中坦诚发言

 要做人人喜欢的女上司

 真心的关怀下属的生活和家庭

 对不同的下属说不同风格的话

 领导要坚持一碗水端平

 体恤员工，用女性特有的优势去感染别人

第十二章 亲密无间，与家人相处的技巧

 少说多听，唠叨不是女人的专利

 美满的性生活很重要

 谁说媳妇和婆婆是天敌

 宽容爱人，婚姻生活更幸福

 给家人充分自由的时间和空间

 千万不可忽视孩子的尊严

 千万不要让男人没面子

 老人的唠叨是我们的一种福气

 学会理解你的丈夫

 在长辈面前，可以适度地撒娇

 逢年过节一定要表孝心

参考文献

懂礼仪成就女人良好第一印象

古语日：礼者，敬人也。讲究礼仪是最基本的礼貌，是对他人的尊重。中国是礼仪之邦，讲究礼仪是中国的传统美德。对于女人来说礼仪能够显示出她的教养和风度。

女人在与人交往时，给人的第一印象，除了你的外貌形象以外，就是你的言谈举止是否符合礼仪的规范。人们往往会通过第一印象，决定是否与一个人继续交往下去。外貌形象是非医学手段能够改变的，但是，女人完全可以改变言谈举止间的礼仪。

女人礼仪甚是广泛，如讲究礼貌、尊老敬贤、仪表整洁、助人为乐……这些都属于礼仪的一部分，能够做到这些的女人，人们会称赞她的教养，欣赏她的品位。本节着重讲以下几个常用的礼仪。

1.握手的礼仪

通常来说，女人与人见面的第一件事就是握手寒喧，握手是国际上通用的交际礼仪。但是，握手时需要注意的一些细节却不是每个人都知道的。如果女性在握手的细节上做得不到位，不仅会让人产生不礼貌的印象，甚至还会让对方对你产生误会。

女人社交中常用的正确的握手方式是：身体直立，用右手握住对方的右手，然后身体稍微前倾，目视对方，以表达你对对方的关注和尊重。

握手礼仪也要讲究先后顺序。一般是主方、身份或辈分高的人先伸手，而另一方要待对方伸出手后再握手，握手的时候还要面带笑容，身体前倾，或用双手握对方的手，以表示尊重。异性之间握手，一般是女性先伸出手来，男性才可以与之相握；如果女性只是点头示意，男性也应以点头来回应。女性在交际中，如果想向对方表示自己的友好，可以主动伸出手与对方握手，以显示你的真诚和友好。对于长辈或比自己身份地位高的人，要根据与对方的亲密程度决定自己是不是应该先伸手与对方相握。

女人在与对方握手的时候，不论是哪方先伸出手，你都要保持真诚的态度和微笑的表情。一个自然的微笑，可以表达你的真诚，从而拉近你与对方之间的距离。如果面无表情或者表情冷漠地与他人握手，就会引起对方的不快，最终会影响彼此之间的交流。

握手的力度往往传递着女人的感情信息。在许多情况下，关系亲密的人握手的力度会更大一些。双方在手接触的一瞬间，有力地一握，表示对对方的信任和尊重，还可以表达你们之间关系的亲密程度非同一般。但是，在面对陌生人时，握手的力度则不可过大，如果力度过大，对方会感觉你有些热情过度，甚至会怀疑你可能另有目的，这样容易会引起对方反感。相反，握手的力度过小，则会让人有敷衍的感觉，认为你对对方不够尊重和重视，从而对方也不能对你产生好感。

假如对方不是特别亲密的人，要注意握手时不要力度太大，只要表达出自己的诚意就可以了；但也不要力度太小，让对方认为你在敷衍。

女人交际与人握手时间不宜太长，也不宜太短，一般为3～6秒，根据具体情况随机应变。需要注意的是女性在与异性握手时，时间要短，1～3秒为宜，一般有教养的男士也会掌握好这个时间。

2.递名片的礼仪

女性在交际场合做自我介绍的时候，彼此要向对方递上自己的名片。在递给对方名片时要用双手，以示对对方的尊重。同样，接对方的名片也要用双手，而且，在接过对方名片时，要用至少30秒的时间从头到尾地看一遍，然后客气地向对方道一声“谢谢”，这样会让对方在内心里感受到你的重视，从而愿意和你继续交流下去。即使对方的身份、地位不一定比自己高，你也需要这样做，这样更能显示出你的大家风范，让对方在与你交流之前，先从内心里对你充满尊敬。

总的来说，握手和递接名片算是交际中最基本的礼仪，往往会给他人留下第一印象。第一印象在与人交际的过程中，是非常关键的，所以，女性的交际礼仪，要从第一印象做起。如果你在这方面的知识有些欠缺，那么，可以报一个礼仪培训班，补充一些礼仪方面的知识。

得体的自我介绍体现女性修养

自我介绍是女性社交活动中能够充分展示交际魅力的“开场白”。那么女性如何在自然的氛围中进行自我介绍呢？

首先，要面带微笑，笑容会令对方感到温暖有诚意。否则将很难产生融洽、和谐的氛围。

从交际角度来讲，人们在见面伊始，彼此都有一种了解对方，并渴望得到对方尊重的心理。这时，如果你能及时、简明地进行自我介绍，不仅满足了对方的渴望，而且对方也会以礼相待，同样做自我介绍。这样，双方以诚相见，就为日后进一步交往打下了一定的基础。

再者，在参加社交集会时，主人不可能把每一个人的情况都介绍得很详细。为了增进了解，你不妨抓住时机，多做几句自我介绍。此时时机有两种：一是主人介绍话音刚落时，你可接过话头再补充几句；二是如果有人表示出想进一步了解你的意向时，你可做详细的自我介绍。

自我介绍时应注意以下几点。

1.态度自然

有人把自我介绍称为自我推销。既然推销产品时需要在“货真价实”的基础上做宣传，那么推销自我时也不能不顾事实而自我炫耀。相反，真诚自然的自我介绍，往往能使自己的特点更闪闪发光，引起人们的注意。所以，自我介绍时，要自然清晰地说出自己的姓名、职务，态度要不卑不亢，并用友善热忱的目光看着对方。不管对方是谁，即使是对晚辈也不能摆出一副高傲的神态。切忌犹豫、猥琐自卑，这样会给对方留下不好的印象，有碍关系的进一步发展。

2.要有自信心

在日常交往中，有些人怕见陌生人，见到陌生人，似乎思维也凝固了，手脚也僵硬了。本来伶牙俐齿的，变得说话结巴；本来笨嘴拙舌的，嘴巴更像贴了封条。这种状况怎能介绍好自己呢？要克服这种胆怯心理，关键是要有自信。有了自信心，才能介绍好自己，给他人留下好的印象。

3.注重实际

一般不宜用“很”、“最”等词进行自我评价，既不能夸耀自己，也不必有意贬低自己。

4.繁简适宜

自我介绍包括姓名、籍贯、职务、工作单位或地址、文化程度、重要经历、爱好，等等。自我介绍时，要根据不同场合的要求，繁简适宜。一般来说，联系工作、宴会、发言前的自我介绍要简单明了，而在应聘、交友等场合则不妨介绍得详细一点。

5.要考虑对象

自我介绍的根本目的是要给对方留下一个好印象，因此要站在对方理解的角度来说话。比如，第一次参加某方面的研讨会，你站起来说：“我叫××，我来发个言。”此时在场的人一定会这么想：这是什么人？怎么从来没见过？他代表哪方面？他的意见值得听吗？所以，面对有这么多想法的听众，你只介绍“我叫××”是不行的，别人不会专心听你的发言。如果你理解了听众的心理，就可这样介绍：“我叫××，是××大学的教师，第一次参加这样的研讨会，望大家多多指教。现在我就这个问题谈谈自己的看法……”这样的介绍，才不会使听众心中结下疑团，也才能使听众专心听你的发言。

6.语言得体

在进行自我介绍时，语言一定要清晰明确，这不仅是为了使对方听清你自我介绍的内容，而且也能使对方感到你充满自信，对你产生一种亲切的心理。如果你语言含糊，羞羞答答，会使人感到你找不到自我，给对方留下不好的印象。

自我介绍时，一定注意语言要文雅、得体。如果有人这样做自我介绍：“我姓王，是王八的王。”或者有人这样介绍：“我姓杨，是杨树的杨，不是猪马牛羊的‘羊’。”别人会认为你的语言粗俗不堪，你应该是一个不值得交往的人。

7.说好“我”字

自我介绍不能过多地出现“我”字，否则会给人突出自我、标榜自己的印象。所以要尽量少用“我”字；同时要以平和的语气、平缓的语调说“我”，目光要亲切、自然；尽可能地用“我们”来代替“我”。这样可以缩短双方的心理距离，排除陌生感。

8.自报姓名

自我介绍说出自己的姓名，并加以注释。所以名字报得巧妙，会使对方很快记住并能留下深刻的印象。

总而言之，女性在介绍自己时，一定要重视那个或那些与你打交道的人，做到随机应变。如你面对的是年长、严肃的人，你应该认真尊重；如与你打交道的人随和且具有幽默感，你不妨也比较放松地展示自己的特点，做出有特色的自我介绍来。

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心理学家戴维巴·拉什说：“男人的成功一般是通过实际的竞争取得的，而女人的成功则往往是利用社交联络取得的。”女性一般比较平和，也长于交往，积累一定的社交经验对于女性的事业以及生活都能起到积极的作用，良好的社交可以说是女人一生最为宝贵的财富。

社交是女性的一种社会存在和生存必须，同时也是一门值得女性关注和研究的问题。比如，你在家相夫教子，就要学会应该怎样与丈夫和孩子进行平等而有效的沟通；你在外工作，就要学会应该怎样与同事或上下级、顾客、朋友或陌生人相处等。所以说，只要你不是生活在真空里，只要你在这个社会上生存，你就不可避免地与人交际。

试想一下，如果我们有一个能对之吐露烦恼琐事的朋友，也就开启了美好生活的通道。而一旦失去倾诉心声的知己，生活也就顿时失去光彩，一切变得空虚、恍惚。如果你把快乐告诉一个朋友，你将得到两个快乐；而如果你把忧愁向一个朋友倾诉，你将被分掉一半的忧愁。人的天性是喜欢得到快乐，摆脱忧愁，而社交可以满足人们实现这个愿望。它可以帮助我们领悟生活的意义，促使我们培养对生活的积极态度，感受生活的愉快和欢乐，使我们获得知心朋友，得到他人的关怀和帮助，可以活跃、丰富我们的社会生活，有益于我们的身心健康。

社交的好处还有很多，它是你人生要学习的首要课题，谁掌握了社交的本领，谁就掌握了自己的命运。这是一门学无止尽的艺术，从外在修饰到内在涵养，从知己到知彼，了解他人心思、博得人心，进而赢得他人信任及好感。

然而，遗憾的是，现实中不懂社交、为社交难题所困扰的女性实在太多了。她们虽然有与人建立融洽人际关系的良好愿望，却往往不知所措，甚至时常碰钉子，因而郁郁寡欢，仿佛生活也失去了意义和光彩。

本书告诉女性朋友如何具备高雅的举止，如何洞察人心，如何把话说到别人心里，如何和陌生人交往，如何让别人喜欢你，如何获得别人的支持，如何与朋友相处，如何与异性相处，如何与同事、领导、下属、家人相处的妙招……女人的交际影响着整个社会的交际，在交际中做一个讨人喜欢、拥有好人缘的女人，可以对你的工作和生活产生积极的影响。希望此书能成为帮助女性朋友拥有超强人脉、畅行天下的实用宝典。

编著者

2012年4月